Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Gürültülü Siemens Çamaşır Makinesi

28 Aralık 2023 16:472.465

06/2023 tarihinde aldığım Siemens marka, WG442XSTR/40 model çamaşır makinesi giderek daha gürültülü çalışmaya başladı. Servis geldiğinde, 'Evet, sıkma aşamasında ses geliyor' dedi ve video çekerek fabrikaya gönderdi. Ancak fabrika, sesin normal olduğunu belirtti. Gelip burada dinleseniz, siz de normal olup olmadığını görebilirsiniz. 2023 model ve sıfır bir makine, adeta uçak kaldırıyor gibi. Gürültü nedeniyle akşamları makineyi çalıştıramıyorum. Mağdur durumdayım ve gerçekten çok fazla gürültü yapıyor. Kaliteli olduğunu düşünerek Siemens markasını tercih ettim ama pişman oldum. Bir çözüm bulunmasını istiyorum. Umarım sesimi duyan birileri çıkar.

Gelişme

23 Ocak 2024 10:17

06/2023 tarihinde aldığım Siemens marka, WG442XSTR/40 model çamaşır makinesi giderek daha gürültülü çalışmaya başladı. Servis geldiğinde, 'Evet, sıkma aşamasında ses geliyor' dedi ve video çekerek fabrikaya gönderdi. Ancak fabrika, sesin normal olduğunu belirtti. Gelip burada dinleseniz, siz de normal olup olmadığını görebilirsiniz. 2023 model ve sıfır bir makine, adeta uçak kaldırıyor gibi. Gürültü nedeniyle akşamları makineyi çalıştıramıyorum. Mağdur durumdayım ve gerçekten çok fazla gürültü yapıyor. Kaliteli olduğunu düşünerek Siemens markasını tercih ettim ama pişman oldum. Bir çözüm bulunmasını istiyorum. Umarım sesimi duyan birileri çıkar. Müşteri hizmetleri aradı ama öylesine buraya yazdığım için. Herhangi bir şey yapamayacaklarmış. Tabi yapmazlar nasıl olsa ürün satıldı parası ödendi onlardan çıktı. Müşteri memnuniyeti had safhada acaba Avrupa'da olsa böyle yapabilirler mi? Gerçekten çok merak ediyorum. Bu makineden ses gelmiyor diyen Siemens çalışanları ve beni arayan müşteri temsilcisi Sağlık Bakanlığında çalışıyorum ve işinde iyi tanıdığım KBB uzmanları var isterseniz yönlendirebilirim. Siemens Genel Müdürlük yetkilileri temsilcilerinize aratıp bir şey yapamıyoruz deyip durmayın biraz icraat yapın.

1 Destek
28 Aralık 2023 16:50 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Bünyamin
22 Ocak 2024 11:42

Kendileriyle çelişen çalışanlar. Servis yetkilisi geliyor evet ses var bu makinede diyor bir diğeri yok diyor. Buradan anlaşılıyorki işinde usta olmayan sözde ustalar çalıştırılıyor. Müşteri temsilcisi arıyor fermuardır bilmem nedir diyor. Saçma sapan işler. Bir daha Siemens asla.

Bünyamin
23 Ocak 2024 09:25

Müşteri hizmetleri aradı ama öylesine buraya yazdığım için. Herhangi bir şey yapamayacaklarmış. Tabi yapmazlar nasıl olsa ürün satıldı parası ödendi onlardan çıktı. Müşteri memnuniyeti had safhada acaba Avrupa'da olsa böyle yapabilirler mi? Gerçekten çok merak ediyorum. Bu makineden ses gelmiyor diyen Siemens çalışanları ve beni arayan müşteri temsilcisi Sağlık Bakanlığında çalışıyorum ve işinde iyi tanıdığım KBB uzmanları var isterseniz yönlendirebilirim.

Bünyamin
23 Ocak 2024 09:57

Siemens Genel Müdürlük yetkilileri temsilcilerinize aratıp bir şey yapamıyoruz deyip durmayın biraz icraat yapın.

Bünyamin
23 Ocak 2024 10:03

Bahse konu Video

Bünyamin
23 Ocak 2024 10:13

06/2023 tarihinde aldığım Siemens marka, WG442XSTR/40 model çamaşır makinesi giderek daha gürültülü çalışmaya başladı. Servis geldiğinde, 'Evet, sıkma aşamasında ses geliyor' dedi ve video çekerek fabrikaya gönderdi. Ancak fabrika, sesin normal olduğunu belirtti. Gelip burada dinleseniz, siz de normal olup olmadığını görebilirsiniz. 2023 model ve sıfır bir makine, adeta uçak kaldırıyor gibi. Gürültü nedeniyle akşamları makineyi çalıştıramıyorum. Mağdur durumdayım ve gerçekten çok fazla gürültü yapıyor. Kaliteli olduğunu düşünerek Siemens markasını tercih ettim ama pişman oldum. Bir çözüm bulunmasını istiyorum. Umarım sesimi duyan birileri çıkar.

Bünyamin
28 Şubat 2024 23:36

Bir marka bu kadar ilgisiz olmamalı bir de Alman malı diye güvenip alıyoruz. Tek bildikleri arayıp hiçbir yapamayacaklarını söylemek.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

2

WG42A1Z0TR Siemens Çamaşır Mak

23 Ocak 2024 02:005.571

Aralık 2023'te aldığım Siemens WG42A1Z0TR model çamaşır makinesi, sıkma aşamasında tamburun aşırı esnemesine neden oluyo...

3

Siemens Arıza Kaydı Ve İlgisizlik

10 Haziran 2024 15:222.352

Siemens çamaşır makinesinden tuhaf sesler çıkmaya başladı. 21 Mayıs 2024te servisi aradım incelemek için geldiler, video...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Siemens Ev Aletleri Kurulum Olmadı, Ürünüm Bekliyor

Siemens EvAletleri Kurulum Olmadı, Ürünüm Bekliyor

Profil fotoğrafı
Şirvan
Siemens Yetkili Servis Tutumu

Siemens YetkiliServis Tutumu

Profil fotoğrafı
Efekan
Siemens Makine Çok Sesli Çalışıyor Ve Giysilerde Koku Var!

Siemens MakineÇok Sesli Çalışıyor Ve Giysilerde Koku Var!

Profil fotoğrafı
Gülnur
Siemens Ev Aletleri Değişim Yapmadı!

Siemens EvAletleri Değişim Yapmadı!

Profil fotoğrafı
Kübra
Siemens Çamaşır Makinesi Sorunları

Siemens ÇamaşırMakinesi Sorunları

Profil fotoğrafı
Onur
Siemens Deterjan Koyma Bölümü Hep Paslanıyor!

Siemens DeterjanKoyma Bölümü Hep Paslanıyor!

Profil fotoğrafı
Kübra

Öne ÇıkanKonular

Siemens Ev Aletleri Kategorileri