Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Bünyamin sonuçtan hiç memnun değil

Gürültülü Siemens Çamaşır Makinesi

profile
28 Aralık 2023 16:47
1.918

06/2023 tarihinde aldığım Siemens marka, WG442XSTR/40 model çamaşır makinesi giderek daha gürültülü çalışmaya başladı. Servis geldiğinde, 'Evet, sıkma aşamasında ses geliyor' dedi ve video çekerek fabrikaya gönderdi. Ancak fabrika, sesin normal olduğunu belirtti. Gelip burada dinleseniz, siz de normal olup olmadığını görebilirsiniz. 2023 model ve sıfır bir makine, adeta uçak kaldırıyor gibi. Gürültü nedeniyle akşamları makineyi çalıştıramıyorum. Mağdur durumdayım ve gerçekten çok fazla gürültü yapıyor. Kaliteli olduğunu düşünerek Siemens markasını tercih ettim ama pişman oldum. Bir çözüm bulunmasını istiyorum. Umarım sesimi duyan birileri çıkar.

Gelişme
Gelişme

23 Ocak 2024 10:17

06/2023 tarihinde aldığım Siemens marka, WG442XSTR/40 model çamaşır makinesi giderek daha gürültülü çalışmaya başladı. Servis geldiğinde, 'Evet, sıkma aşamasında ses geliyor' dedi ve video çekerek fabrikaya gönderdi. Ancak fabrika, sesin normal olduğunu belirtti. Gelip burada dinleseniz, siz de normal olup olmadığını görebilirsiniz. 2023 model ve sıfır bir makine, adeta uçak kaldırıyor gibi. Gürültü nedeniyle akşamları makineyi çalıştıramıyorum. Mağdur durumdayım ve gerçekten çok fazla gürültü yapıyor. Kaliteli olduğunu düşünerek Siemens markasını tercih ettim ama pişman oldum. Bir çözüm bulunmasını istiyorum. Umarım sesimi duyan birileri çıkar. Müşteri hizmetleri aradı ama öylesine buraya yazdığım için. Herhangi bir şey yapamayacaklarmış. Tabi yapmazlar nasıl olsa ürün satıldı parası ödendi onlardan çıktı. Müşteri memnuniyeti had safhada acaba Avrupa'da olsa böyle yapabilirler mi? Gerçekten çok merak ediyorum. Bu makineden ses gelmiyor diyen Siemens çalışanları ve beni arayan müşteri temsilcisi Sağlık Bakanlığında çalışıyorum ve işinde iyi tanıdığım KBB uzmanları var isterseniz yönlendirebilirim. Siemens Genel Müdürlük yetkilileri temsilcilerinize aratıp bir şey yapamıyoruz deyip durmayın biraz icraat yapın.

28 Aralık 2023 16:50 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, SIEMENS İletişim Merkezi

Bünyamin
Bünyamin
22 Ocak 2024 11:42

Kendileriyle çelişen çalışanlar. Servis yetkilisi geliyor evet ses var bu makinede diyor bir diğeri yok diyor. Buradan anlaşılıyorki işinde usta olmayan sözde ustalar çalıştırılıyor. Müşteri temsilcisi arıyor fermuardır bilmem nedir diyor. Saçma sapan işler. Bir daha Siemens asla.

Bünyamin
Bünyamin
23 Ocak 2024 09:25

Müşteri hizmetleri aradı ama öylesine buraya yazdığım için. Herhangi bir şey yapamayacaklarmış. Tabi yapmazlar nasıl olsa ürün satıldı parası ödendi onlardan çıktı. Müşteri memnuniyeti had safhada acaba Avrupa'da olsa böyle yapabilirler mi? Gerçekten çok merak ediyorum. Bu makineden ses gelmiyor diyen Siemens çalışanları ve beni arayan müşteri temsilcisi Sağlık Bakanlığında çalışıyorum ve işinde iyi tanıdığım KBB uzmanları var isterseniz yönlendirebilirim.

Bünyamin
Bünyamin
23 Ocak 2024 09:57

Siemens Genel Müdürlük yetkilileri temsilcilerinize aratıp bir şey yapamıyoruz deyip durmayın biraz icraat yapın.

Bünyamin
Bünyamin
23 Ocak 2024 10:03

Bahse konu Video

Bünyamin
Bünyamin
23 Ocak 2024 10:13

06/2023 tarihinde aldığım Siemens marka, WG442XSTR/40 model çamaşır makinesi giderek daha gürültülü çalışmaya başladı. Servis geldiğinde, 'Evet, sıkma aşamasında ses geliyor' dedi ve video çekerek fabrikaya gönderdi. Ancak fabrika, sesin normal olduğunu belirtti. Gelip burada dinleseniz, siz de normal olup olmadığını görebilirsiniz. 2023 model ve sıfır bir makine, adeta uçak kaldırıyor gibi. Gürültü nedeniyle akşamları makineyi çalıştıramıyorum. Mağdur durumdayım ve gerçekten çok fazla gürültü yapıyor. Kaliteli olduğunu düşünerek Siemens markasını tercih ettim ama pişman oldum. Bir çözüm bulunmasını istiyorum. Umarım sesimi duyan birileri çıkar.

Bünyamin
Bünyamin
28 Şubat 2024 23:36

Bir marka bu kadar ilgisiz olmamalı bir de Alman malı diye güvenip alıyoruz. Tek bildikleri arayıp hiçbir yapamayacaklarını söylemek.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

2
Berrin sonuçtan memnun değil

WG42A1Z0TR Siemens Çamaşır Mak

profile
23 Ocak 2024 02:00
5.261
1
Tayfun sonuçtan hiç memnun değil

Siemens WG52A2Z0TR Tambur Problemi

profile
19 Şubat 2024 22:36
15.603
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Siemens Çamaşır Makinesi: Çözülmeyen Ses Problemi

profile
27 Ocak 2025 12:07
2.588
3
Büşra sonucu yetersiz buldu

profile
10 Haziran 2024 15:22
2.115
Benzer Şikayet Yaz

Siemens Ev Aletleri Kategorileri