Siemens Ev Aletleri Çamaşır Kurutma Makinesi mağdur

Siemens’ten aldığım kurutma makinesinin kurulum sürecinde, Bağcılar yetkili servis ve Siemens müşteri hizmetleri nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Pazartesi günü ürünüm eve teslim edildi ve normalde hemen ardından servisin gelmesi gerekirken, ortada servis talebi bile olmadığı ortaya çıktı. Pa...

19.06.2025 tarihinde Siemens kurutma makinem e24 hata kodu verdiği için Siemens müşteri hizmetleri üzerinden kayıt açtırdım ve cihaz Ankara Sincan Siemens yetkili servisine gönderildi. Yapılan inceleme sonucunda pompa değişikliği yapılması gerektiği belirtilerek hem pompa değişimi hem de yıllık iç t...

Siemens WT45W420TR 9 kg A++ kurutma makinesini yıllardır kullanıyorum ve 2022’den bu yana her yıl aynı dönemde su tankı uyarısı veriyor. Sorunun nedeninin bakım olduğu ve bakım yapılması gerektiği söyleniyor. Makine her yıl bakıma gidiyor, geri getiriliyor ama tam bir yıl dolduğunda yine aynı hatayı...

Ekim–Kasım 2023 döneminde, hem ürün kalitesine hem de satış sonrası desteğine güvenerek Siemens marka WQ41G200TR model kurutma makinesi satın aldık. Cihazımızı sorunsuz kullanırken, bir anda çamaşırları kurutmamaya başladı. 8 Nisan tarihinde adresimize gelen yetkili servis, yaptığı ilk kontrolde kom...

Siemens marka kurutma makinesinde kurulum esnasında gördüğüm orta gövde düşüklüğü ve temizleme kapak paneli açılmaması durumunu kurulumu yapan teknik servise söyledim, Siemens'i bu şekilde ürettiğini söylediler, bugün aradılar sıfır bir cihazda ayar yapılacakmış, asla kabul edilebilir bir durum deği...

2025 Kasım ayında Bursa Osmangazi’de bulunan alfa DTM Siemens bayisinden toplam 146.800 TL bedelle bir beyaz eşya seti satın aldım. Satış esnasında ürünlerin teslimatında herhangi bir sorun yaşanmayacağı, özellikle çamaşır makinesi ve kurutma makinesini Şubat ayından itibaren alabileceğim açıkça ifa...

2026 yılı Ocak ayında, 18 Ocak 2022 tarihinde Siemens WT45W410TR model çamaşır kurutma makinesini Ankara Cepa AVM şubesinden satın aldım. 21 Ocak 2022’de montaj için gelen yetkili servis görevlilerinin önerisi üzerine, aynı ürün için iki yıl içinde iki defa bakım hizmeti sunan bakım ve temizlik pake...

Aralık 2023’te Siemens mağazasından buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesini set olarak satın aldım. Kurulum için gelen yetkili servis, kurutma makinesinin içinin 2 yıl içinde tüy ve tozla dolacağını, bu nedenle istenirse sadece bir defaya mahsus olmak üzere 2 yıl sonra ma...

Siemens wt7wh460TR/11 model kurutma makinesini Kasım 2024’te satın aldım ve kurulum yetkili servis tarafından yapıldı. Makine kurulduğu günden beri yerinde sabit duruyordu, herhangi bir taşınma ya da yer değişikliği olmadı. Taşınma hazırlıklarına başladığımızda, yani 13.04.2026 tarihinde makinenin a...

2 yıldır kullandığım Siemens marka kurutma makinesinden hiç memnun değilim. Makineyi hangi programa alırsam alayım, kıyafetlerimi ciddi şekilde küçültüyor ve yıpratıyor. Bu süreçte pek çok kıyafetim kullanılamaz hale geldi. Sorun başladığından beri defalarca yetkili servise ve ilgili birimlere başv...

Siemens marka kurutma makinem 4 aydır aşırı ses yapıyor. Bu nedenle yetkili servise başvurdum. Cihazı alıp bakım için götürdüler ve bakım esnasında bir parçayı yanlışlıkla kırdıklarını, sonra da bu parçayı değiştirdiklerini söylediler. Ancak tüm bu işlemlere rağmen cihazımdaki aşırı ses sorunu hiç d...

10 Şubat’ta Eskişehir Oksijen mağazasından Siemens marka buzdolabı, çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve kurutma makinesi olmak üzere toplam 150.000 TL’lik alışveriş yaptım. Ürünler teslim edildiğinde dört makinenin de üzerinde vuruk, kırık ve ezik olduğunu gördüm ve gelen servis değişim tutanağı d...

Siemens marka IQ500 model kurutma makinesini alırken ürünün 3 yıl garantisi olduğunu, bu süreyi ek garanti ile uzatmak istediğimi özellikle belirttim. Satış sırasında garanti uzatmanın o anda yapılamayacağını, garanti süresinin sonuna doğru Siemens tarafından benimle iletişime geçileceğini ve bu şek...

13.01.2026 tarihinde 54.198TL'ye Siemens marka WQ45B2AXTR model çamaşır kurutma makinesini satın aldım, kurulumu ise 21.02.2026 tarihinde Siemens yetkili servisi tarafından yapıldı. Kurulum için gelen servis paketi kendisi açtı ve makinenin ön çekmecesinin çizik olduğunu, yani ürünün kusurlu olduğun...

Yaklaşık 2,5 yıl önce Siemens markalı çamaşır ve kurutma makinelerini Antalya Muratpaşa’da, S**** Z***** adına aldım. Çamaşır makinemin garantisi hâlâ devam ederken arıza yaptı ve servis kart değişimi yapılacağını söyledi. 19.03.2026 günü, arife günü kartı takmaya geldiler, kartı taktıktan sonra mak...

20 Şubat 2026 tarihinde Siemens marka 9 kg çamaşır makinesi ve 8 kg kurutma makinesi satın aldım. Manisa Salihli’deki Savran DTM isimli bayiden toplam 48.000 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödemeyi kredi kartıma 6 taksit olacak şekilde çektirdiler. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen satın aldığ...

Siemens’ten yaklaşık bir yıl önce aldığım kurutma makinesinde tamburdan gelen ses şikayetiyle birlikte yetkili servise başvurdum. Servis ürünü bir kez onardı ancak arıza giderilemedi ve ürün değişimi gerektiği söylendi. Bunun üzerine değişim süreci başlatıldı. Yaklaşık üç aydır depodan yeni ürünün ...

25.12.2023 tarihinde Siemens WQ44G2C1TR model kurutma makinesini satın aldım ve kurulumu sırasında yetkili servis aracılığıyla ayrıca bir bakım sözleşmesi yaptım. Bu sözleşme kapsamında tarafıma belirli periyotlarda yetkili servis tarafından ulaşılacağı ve cihaz bakımının yapılacağı bilgisi verildi....

Ankara Yenimahalle’de bulunan Siemens yetkili servisine ait çamaşır kurutma makinemde pompa arızası olduğu ve iç temizliğinin yapılması gerektiği belirtildi. Bu işlem için 8.800 TL ücret talep edildi ve makinem 16.02.2026 tarihinde servise alındı. Makine temizlik ücreti, makine teslim dahi alınmadan...

Siemens WQ51G200TR/01 model kurutma makinem için 12.12.2024 tarihinde ücretli bakım hizmeti satın aldım ve kredi kartı ile 2.619 TL ödeme yaptım. Hizmeti satın alırken, süre dolmadan önce bakım için mutlaka gelecekleri söylendi; bu yüzden içim rahat bir şekilde ödemeyi gerçekleştirdim. Aradan zaman...