to read complaints and reviews, or file yours. 
Siemens KD55NNWF1N model buzdolabımın kapağında yaklaşık 3 aydır paslanma sorunu yaşıyorum. Ürünü 21 Aralık 2021 tarihinde Mezitli/Mersin'den satın aldım ve bu sorun hâlen devam etmektedir.
Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini aradım ve yetkili servise başvurdum. Ancak, garanti süresi dolduğu için kapağın sadece ücret karşılığında değiştirilebileceği ve bunun için 6 bin TL talep edildiği belirtildi.
Yaklaşık 3 yıllık bir buzdolabında bu şekilde paslanma oluşmasını kabul edemiyorum. Ürünün kalitesine güvenerek tercih etmiştim ve bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasını beklemiyordum. Kapak değişiminin ücretsiz olarak yapılmasını talep ediyorum.
Konu hakkında yardımcı olmanızı rica ediyorum.
2022 yılında satın aldığım Siemens KD76NAIE0N/01 model buzdolabımın alt kapağında, garanti süresi bitmeden paslanma oluştu ve garanti kapsamında kapak değişimi yapıldı. Ancak bu değişimden yaklaşık bir yıl sonra, bu sefer yeni takılan kapakta kademeli olarak açılma ve ses çıkarma problemi yaşadım. K...
Siemens'ten aldığımız buzdolabının kapağında başlayan paslanmayı gördüğümüzde müşteri hizmetleri ile irtibata geçtik. Müşteri hizmetleri bize garanti süremizin geçeli 2 ay olduğunu ve yetkili servis yönlendireceklerini söylediler. Yetkili servis dolap kapaklarındaki paslanmaları incelediğinde kullan...
Siemens kg86NAID1N/11 model buzdolabımızı Mersin Yenişehir Derya mağazasından satın aldık. Ürünü yaklaşık üç yıldır kullanıyoruz. Yaklaşık 1,5 ay önce şehir dışından döndüğümüzde, buzdolabının alt ve üst kapaklarında paslanma ve solma oluştuğunu fark ettik. Bu sorun sürekli devam ediyor ve zamanla d...
Yorumlar