Shopier müşteri hizmetleri

Shopier üzerinden, kendi sitelerinden “Alt eşofman Elite” isimli üründen yanlışlıkla 2 adet sipariş verdim. Niyetim tek adet almaktı ancak sistemde adet 2 olarak işlenmiş ve ücretim de kartımdan çekilmiş durumda. Sipariş tarihi bugün ve üzerinden yaklaşık 15 dakika geçti. İlgili sipariş numaram 2028...

8 Ocak 2026 Perşembe günü Shopier üzerinden, Shopier gardırop sayfasından bir şal siparişi verdim. Ancak sipariş verdikten sonra ne SMS ne e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım ve tarafıma kargo takip numarası da iletilmedi. Sipariş numarası dahi gelmediği için şu anda siparişimin durum...

Shopier üzerinden zainishoes adlı mağazadan 652380267 numaralı siparişi oluşturdum, ancak 24.11.2025 tarihinde satıcı siparişimi iptal etti. Sipariş iptal edildikten sonra Shopier tarafından para iadesinin gerçekleştiğine dair tarafıma e-posta gönderildi. Buna rağmen 3.956,75 TL tutarındaki ödemeni...

Shopier üzerinden 718171010 sipariş kodlu bir ürün siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla toplam 349 TL olarak yaptım. Siparişin üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Satıcı ilk gün bana ertesi gün kargoya vereceğini söyledi ancak daha sonra ne bir bilgilendirme yaptı ne ...

Shopier üzerinden bir kıyafet satın aldım ve ürün 19 Aralık tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü denediğimde bedeninin uymadığını gördüm ve bu nedenle iade etmek istedim. Satıcıya Shopier ve kendi Instagram hesabi üzerinden defalarca mesaj göndermeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Ayrı...

Shopier üzerinden 421400485 numaralı siparişimle aldığım sweat tişörtü iade için geri gönderdim, ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen 877 TL tutarındaki ödemenin iadesi yapılmadı. Satıcı ürünü teslim almasına rağmen ne onay veriyor ne de herhangi bir şekilde dönüş yapıyor. Bu süreçte Sh...

Shopier üzerinden bir mağazadan 1098 TL ödeyerek bir cüzdan satın aldım. Ürün dün elime ulaştı ancak gelen cüzdan sitedeki görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor, kalite olarak tamamen hayal kırıklığı ve adeta çöp denecek seviyede. Ürün ilanıyla gelen ürün arasında bariz bir fark olmasına rağmen satıc...

+1

Shopier üzerinden 16.12.2025 tarihinde taraftar aksesuar ürününü sipariş ettim. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece "sipariş alındı" ifadesi görünüyor, başka hiçbir hareket yok. Sipariş numaram 813934562’dir. Uygulama üzerinden satıcıya ya da Shopier mü...

Shopier üzerinden 164160398 numaralı siparişimle 2 adet pantolon satın aldım. Siparişim 15.12.2025 tarihinde elime ulaştı ancak seçtiğim ürünler yerine tamamen farklı pantolonlar gönderildi. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim fakat ne satıcıya ne de Shopier tarafına ulaşabileceğim bir telefon numa...

27 Ekim tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımla Shopier üzerinden yaptığım 2.598 TL tutarındaki tek çekim işlemin iadesi hala hesabıma geçmedi. 7 Kasımda iade makbuzu maili gelmesine rağmen bankama para yatırılmadı. Konu ile ilgili Ziraat Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sorunun karşı ta...

Shopier üzerinden satış yaptığım mağazam 9 Aralık 2025 Salı günü “şikayet taleplerinin yoğunluğu” gerekçesiyle askıya alındı. Mağazam askıya alınmadan önce müşterilerime daha hızlı ve anında dönüş yapabilmek için WhatsApp üzerinden ulaşıyordum, mağazam askıya alındıktan sonra ise Shopier paneli üzer...