Shopier 40 Bin Tl Ödemeyi Tutuyor Ve Paneli Kapatıyor

Shopier üzerinden satış yapıyorum ve her çarşamba düzenli olarak ödemelerim hesabıma yatarken yaklaşık 1 haftadır hem panelim kapandı hem de paramı göndermiyorlar. Benim gönderdiğim ürünlerin parasını neye göre tutuyorlar, buna hangi hakla karar veriyorlar, anlamıyorum. Yaklaşık 40 bin TL’lik gönderdiğim malların bedeli içeride bekletiliyor ve hesabıma aktarılmıyor.

Shopier tarafından daha önce telefonla arandım, ve onlara süreci ve şirketimin durumunu anlattım. Geçen hafta 2 eleman aldığımı eskilerini gönderdiğimi detaylıca konuştuk. Bana “Sizinle tekrar görüşeceğiz” denildi ama arayan soran olmadı, aksine panelim kapalı kaldı.

Ne telefonla ulaşabildiğim gerçek bir muhatap var ne de mail yoluyla sorunu çözen veya otomasyon dışı net bir dönüş alabiliyorum. Ben ürünümü gönderiyorum, hizmetimi veriyorum, karşılığında paramı alamıyorum. Günlük yüksek tutarlarda (7-15 bin tl) reklam harcaması yaparken, aldığım riskin ve emeğin karşılığının bu şekilde engellenmesini ve Shopier’in keyfi bir biçimde paramı tutmasını asla kabul etmiyorum.

Shopier’in içeride beklettikleri yaklaşık 40 bin TL’lik ödemeyi derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma aktarmasını istiyorum. Ayrıca hiçbir somut gerekçe göstermeden panel kapanması uygulamasına son verip, satıcıların net bilgi alabildiği, ulaşılabilir bir muhatap sağlayarak bu mağduriyeti acilen gidermelerini talep ediyorum.