Premium Dünya Markaları Yanlış Ve Küçük Beden Kot Pantolonlar İçin Sipariş İptali

18 Ekim tarihinde Shopier üzerindeki Premium Dünya Markaları isimli mağazadan 40 beden 2 adet kot pantolon satın aldım. Ancak gönderilen ürünlerde hem renk hem model hem de marka olarak karışıklık yapılmış, ayrıca gelen pantolonlar beden olarak da küçük oldu. Sipariş ettiğim ürünlerle gelen ürünler birbiriyle uyuşmuyor.

Ürünleri iade etmek ve ücretimin geri ödenmesini istiyorum ancak ne satıcıya ne de Shopier mağazasına ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da hatta yaklaşık 10 dakika beklememe rağmen telefonu açan ya da yardımcı olan kimse olmadı.

Yanlış ve uyumsuz ürün gönderimi ile birlikte satıcıya ve Shopier müşteri hizmetlerine ulaşamıyor olmam nedeniyle, siparişimin iptal edilerek ürünlerin iadesinin alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma en kısa sürede geri ödenmesini talep ediyorum.