to read complaints and reviews, or file yours.Shell Club Kampanyasında 100 TL Puanı Yüklenmedi
Shell Club kartımla geçen ayki kampanyaya katıldım. Kampanya kapsamında 2.000 TL yakıt harcaması yapıp gelen kampanya SMS’ini gönderdiğimde 100 TL değerinde yakıt puanı kazanacağım belirtilmişti. SMS de dahil tüm şartları yerine getirmeme rağmen kampanya sonucu olarak 100 TL puan tanımlandığı görünüyor ancak bu puan Shell Club kartıma yüklenmedi.
Shell uygulamasında ve kart hareketlerimde bu puan görünmüyor, harcama da yapamadım. Herhangi bir yetkiliyle henüz görüşme yapmadım ancak puanımın eksiksiz şekilde Shell Club kartıma yüklenmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Bilginize sunar, güvenli yolculuklar dileriz. Shell&Turcas Petrol A.Ş. Müşteri Operasyonları Ekibi
