to read complaints and reviews, or file yours.20.08.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Kırıkkale Samsun yolu üzerindeki Shell istasyonu, Ünâl 2 İnşaat Petrol tabelal...ı istasyona yakıt almak için girdik. Aracımızın yakıtı azaldığı için aracı pompaya çektik, personeller ise kendi aralarında sohbet ediyordu. Yakıt doldurulmasını söyledik, “tamam”
Şikayet 2 Marka 3 Belge Merhaba, hazırsanız başlayalım. Hangi firmayla sorun yaşadınız ve tam olarak ne oldu? Az önceki... metni getir Hangi marka ya da kurum için şikayet metni hazırlamıştık, markanın adını yazar mısınız? Shell Kayseri Yeşilhisar Z*** B*** E*** 1133 kodlu bayiide 7 Ağustos 2026 tari
09.08.2026 tarihinde saat 17:11 civarında Mustafa Kemal Mahallesi’indeki Shell tabelalı istasyondan aracım için 1.000 TL... tutarında motorin aldım. Ödeme aşamasında Akbank chip-para kullanmak istediğimde, istasyonda Akbank pos cihazı olmadığı ve bu nedenle chip-para ile ödeme yapamayacağım söylendi.
5 Ağustos 2026 tarihinde saat 01.29 civarında Yalova Armutlu Shell istasyonundan akaryakıt aldım. Yakıt alımı sırasında ...istasyonun tabelasında litre fiyatı 80,86 TL olarak görünürken, tarafıma yapılan işlemde litre fiyatının 81,86 TL olarak yansıtıldığını fark ettim. Tabela fiyatı ile tahsil edilen
28.07.2026 tarihinde saat 12.00–12.30 arasında Aydın–Muğla yolu üzerindeki Shell istasyonundaki barista bölümünden 115 T...L’lik ice latte satın aldım. Ödeme sırasında extra shot istediğimde bunun için de 100 TL ek ücret alınacağı söylendi ve toplamda benden 315 TL tahsil edildi. Ice lattenin kendi içi
22.07.2026 tarihinde Afyonkarahisar Sandıklı ilçesindeki 5544 numaralı Shell (Okkanlı Petrol) istasyonundan motorin aldı...m. İstasyondaki büyük fiyat tabelasında motorin litre fiyatı 75,41 TL olarak yazmasına rağmen, pompa ekranında ve fişte litre fiyatı 76,60 TL olarak geçti. Tabelada gördüğüm fiyat
"Ayça hanıma teşekkürler sorunumuzu çözdü"
Bugün Manisa Kula yolu üzerinde, haritalarda da “STR Dinlenme Tesisi Yanı Shell İstasyonu” olarak görünen Shell istasyon...undan yakıt aldım. Bu firmayı özellikle yakıt kalitesi ve temizliğe verdiği önem nedeniyle tercih ediyordum. Yakıt aldıktan sonra lavabo ihtiyacım için markete girdiğimde, kasiyer
1.06.2026 tarihinde Pelit Taşpınar Tesisleri içinde, tabelasında “Damlama Tesisi” yazan Shell bölümündeki tuvaletlerde y...aşadığım hijyen sorununu paylaşmak istiyorum. Hem kadın hem de erkek tuvaletlerinde duvarlar çok kirliydi, adeta kalıp şeklinde toz tabakaları vardı. Klozet oturakları yoktu, bazıl
30.05.2026 tarihinde saat 22.28’de Bolu Beşkavaklar Mahallesi’ndeki Shell istasyonunda, 31.05.2026 tarihinde saat 02.23’...te ise Bursa Kestel Barakfakih Shell istasyonunda tuvaletlerin kapalı olduğunu gördüm. Her iki istasyonda da tuvalet kapısına “temizlik var” tabelası asılmış olmasına rağmen, içeri
29 Nisan 2026 tarihinde saat 15:00 sularında Ankara’dan Enez istikametine yaptığımız yolculuk sırasında, yakıt ikmali ya...pmak ve bebeğimizin temel ihtiyaçlarını gidermek amacıyla Tekirdağ Süleymanpaşa mevkisindeki Namık Kemal isimli Shell istasyonunda durduk. Ancak bu istasyonda Shell marka değerine
13.04.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:10 sularında tır ile seyahat ederken Muğla Bodrum yolu üzerinde, İzmir istikametin...e giden yol tarafındaki Shell istasyonunda durmak zorunda kaldık. Tırla yolda olduğumuz için kısa bir ihtiyaç molası vermek amacıyla istasyonda durduk ve henüz 10 dakika bile geçme
"İlgili kişi aşkın bey teşekkür ederim sorunumu çözdü parayı iadesini yaptı kendisine ilgi ve alakasından dolayı tekrar çok teşekkür ederim"
"Shell yetkilileri, bakım çalışması gerekçesiyle yakıt sağlamadığınız için özür diler ve gelecekte daha şeffaf bilgilendirme yapılmasını talep ederim. Teşekkür ederim."
03.03.2026 tarihinde yaklaşık saat 17.30 sularında Yalova Çiftlikköy Sahil ...Mahallesi İzmit karayolu üzerindeki Shell akaryakıt istasyonuna depomu dold
22 Şubat Pazar günü, saat yaklaşık 22.15 civarında Devlet Bahçeli Bulvarı’ndaki Shell istasyonuna yakıt almak için giriş... yaptım. İstasyonda LPG tabelası bulunan pompaya yöneldim; ancak bu pompadan, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve uyarı olmadan aracımda benzin dolumu gerçekleştirilmiş. LPG
Uzun zamandır Sancaktepe Fatih Mahallesi ve Akpınar Mahallesi civarındaki bazı Shell istasyonlarında kredi kartı puanlar...ımı kullanırken sorun yaşıyorum. Albaraka Worldcard ve QNB Discover kartlarımdaki puanları kullanmak istediğimde, istasyonlarda Halkbank POS cihazı olduğu ve bu nedenle puanların k
Antalya Muratpaşa Altıntaş bölgesindeki Shell istasyonundan yaklaşık 20 gün önce 1.000 TL’lik dizel yakıt aldım. Pompa ü...zerindeki tabelada fiyat diğer istasyonlarla aynı görünmesine rağmen, daha sonra fişe baktığımda litrede yaklaşık 1,50 TL daha yüksek fiyat uygulandığını fark ettim. Bu durumun, t
20 Kasım 2025 tarihinde saat 11.15’te Ankara Eskişehir Yolu Organize Sanayi, Çevre Yolu No:4, 26110 Odunpazarı konumunda...ki Shell akaryakıt istasyonunda dinlenmek ve yakıt almak amacıyla durdum. İstasyondaki marketten çikolata almak istediğimde, market çalışanı ve yanında bulunan bir yetkili, sayım y
2 Eylül saat 21:40’ta İzmir – Çeşme otoyolu üzerindeki Shell Çeşme oht Güney İstasyonu’nda yaşadığım olumsuz deneyimi pa...ylaşmak istiyorum. Market bölümünde QR ile ödeme yapılamadığına dair kasaya bir kağıt yapıştırılmıştı. Kasada ödeme yapmak istediğimde, QR ile ödeme kabul edilmediğini ve bu nedenl
23 Ağustos tarihinde Zonguldak Devrek Bartın yönündeki Shell istasyonunda yaşadığım olumsuzluk nedeniyle şikayetçiyim. Y...olda mola vermek için sıklıkla tercih ettiğim bu istasyonda, personel bayanın son derece kaba ve agresif tavırlarıyla karşılaştım. Kahve almak için cihazın ekranına dokunduğumda pe
Shell Recharge’ın Akbank kredi kartı ile yapılan harcamalarda %50 indirim kampanyası kapsamında, 13.07.2025 tarihinde At...aşehir Acıbadem Hastanesi ve 19.08.2025 tarihinde Acıbadem Shell Recharge istasyonlarında aracım (plaka: 34 NJB 994) ile şarj işlemi gerçekleştirdim. Her iki işlemi de Shell Rechar
21.08.2025 tarihinde aracımıza mazot aldığımız sırada, markette alışveriş y...aparken marketin kasasında duran personele bir ürünün iptalini istediğimde
Merhabalar, 29 Temmuz 2025 tarihinde Rize/çamlıhemşin Shell istasyonundan arabamın yakıtını fullledim. WC leri kullanmak... istedim ancak turistik bir bölge olduğu için etraftaki ücretli WC lere yönlendirildim. Bir başka Shell çalışanı da WC lerin kapalı oluşuna arızalı dedi ancak ne bir arıza tabelası
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %36
