to read complaints and reviews, or file yours.Shell Mazota Su Katılması
30 Haziran 2023 günü Adana'ya giderken Shell Seyfi Ercan Petrol Ürünleri Gölbaşı Ankara'dan fiş ekli olarak aldım. Saat 03.40'ta 1.164 TL mazot aldım. Araba daha 5 km bile gitmeden motor arıza ışığını yaktı. Kalan 500 km'lik kısımda ailemle birlikte tedirgin bir şekilde Aksaray Ağaçlı Shell istasyonundan mazot ilave alıp katkı koydurdum, mazottaki olası pislik için. Hız yapıp olası pisliği temizlemek için devirli kullanmama rağmen arıza ışığı sönmedi. İstanbul servisi mazota su katılmış şeklinde rapor verdi. Shell gibi bir firma neden böyle bir benzinciyle çalışır? Motor bozulsa yaklaşık 200 bin tl olabilecek masrafı (can sıkıntısını saymıyorum) kimden talep edeceğiz? Shell yetkililerine duyurulur...
Değerli Misafirimiz; Firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak, en kısa sürede size bilgi vereceğiz.. Saygılarımızla; Shell&Turcas Petrol A.Ş. Akaryakıt Müşteri Operasyonları Takımı
Sözde koskoca Shell firması, bir tane kendini bilmez bayii yüzünden, kendi adınızı kirletiyorsunuz! 3 hafta olmuş hala sonuç alamadık, bırakın aramadınız bile. Tüm platformlarda şikayetimi yayacağıma, herkese başımdan geçenleri anlatacağıma hiç şüpheniz olmasın! 3500 adet ticari taksi plakası çalıştıran bir firmanın müdürü olarak, elimden geleni ardıma koymayacağıma emin olabilirsiniz.
Benim de aynı şekilde yakıt sistemi tamamen değişti 30 Haziran da tatile giderken oldu. Arabam büyük ihtimalle haftaya teslim olacak