to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Sancaktepe’deki Shell akaryakıt istasyonlarından düzenli olarak yakıt alıyorum. Aracımda utts kayıtlı, 2024 mod...el ticari bir araç ve hangi istasyondan ne kadar yakıt alındığı sistem üzerinden açıkça görülebiliyor. Temmuz ayında yakıt aldıktan kısa süre sonra aracımın gösterge panelinde depo
Merhaba, 2021 model Dacia Sandero aracım, Shell Yedikule istasyonunuzdan 23.08.2026 tarihinde aldığım yakıt sonrasında t...itremeye başlayıp seyir halindeyken stop etti ve yolda kaldım. Hedef Oto tarafından yapılan incelemede yakıtın depoda tıkanmaya neden olduğu ve bu nedenle şamandıranın zarar gördüğ
1 Eylül 2026 tarihinde saat 20.00 civarında Çeşme’deki Shell Çeşme Kamer Petrol istasyonundan benzin aldık. Yakıtı aldık...tan yaklaşık 5–10 kilometre sonra aracımız teklemeye ve gaz kesmeye başladı, güvenli bir şekilde ilerlemekte zorlandık. Yaşadığımız sorun üzerine yol yardımı aradığımızda, durumun
Yaklaşık 10 gün önce Çeşme otobanı girişindeki Shell oht Güney istasyonundan mazot aldım. Aldığım yakıttan dolayı depoda... su bulunduğu, bunun sonucunda aracımın yolda giderken motor arızası verdiği ve motorun komple zarar gördüğü tarafıma servis tarafından iletildi. Aracım şu anda serviste bekliyor
18.07.2026 günü saat 19:46 civarında Yozgat Yerköy Saray Son Shell istasyonundan yaklaşık 4.000 TL’lik yakıt alımı yaptı...m. Yakıt alımı sırasında aracımın deposu normalin üzerinde dolduruldu ve bu işlem sonucunda aracımda şamandıra arızası oluştu. Aracım 2010 model Fluence ve dolumdan sonraki iki üç
21.07.2026 tarihinde Kayseri’deki Rapet Shell istasyonundan yaklaşık yarım depo yakıt aldıktan bir gün sonra aracımın gö...sterge panelinde “yakıtta su var” uyarısı aldım. Aracım Ford Courier 2015 1.6 modeldir. Bu uyarı üzerine yakıt sisteminde sorun olabileceğini düşünerek servise götürdüm, filtre değ
2023 model Citroen c3 marka aracımın yakıt ihtiyacını ilk günden bu yana düzenli olarak yalnızca Shell istasyonlarından,... özellikle de Mardin Artuklu’daki Shell akaryakıt istasyonlarından karşılamaktayım. Aracım şu an yaklaşık 30.000 km’dedir ve yakıt tercihim neredeyse tamamen Shell markası olmuştur
20.07.2026 tarihinde saat 12:40 sularında Mersin ili Akdeniz ilçesinde faaliyet gösteren Göçmenköy Akaryakıt tic. Ltd. Ş...ti. (Shell) adlı akaryakıt istasyonuna aracımı oto yıkama hizmeti almak amacıyla götürdüm. Oto yıkama ünitesinin girişinde veya çevresinde “çatlak/hassas camlı araç giremez” ya da
16.07.2026 tarihinde Kapıkule’de bulunan Shell akaryakıt istasyonundan dizel yakıt aldım. BMW X5 f15 model aracımla yakı...tı aldıktan kısa bir süre sonra Bulgaristan’da seyir halindeyken aracım arızalandı ve yolda kaldım. Arıza, yakıt alımından hemen sonra ortaya çıktığı için yaşadığım mağduriyetin al
Gaziantep Akkent Shell istasyonunda yaklaşık 2 ay önce Renault Clio 2018 model aracımın motor yağını değiştirdim. Yağ de...ğişimi sırasında karter tapasını takarken karteri çatlatmışlar ve sonrasında araçta sürekli yağ sızıntısı başladı. Durumu fark eder etmez yine aynı şubeye gidip şikayetimi ilettim
07.07.2026 tarihinde saat 17.00 civarında İzmir Pınarbaşı’nda bulunan Shell benzin istasyonunuzdaki Self Servis araç yık...ama bölümünü kullanmak için fiş alarak istasyona giriş yaptım. Self Servis araç yıkama alanına gittiğimde, 3 adet yıkama yerinizden ortadaki bölümün istasyon çalışanı tarafından öz
25 Haziran 2026 Perşembe günü saat 12.00 sularında Beylikdüzü Cumhuriyet Mahallesi e-5 üzerinde bulunan, Shell Petrol İs...tasyonu olarak bilinen Alperenden Petrol’ün Self Servis oto yıkama bölümünde 2013 model Nissan Juke aracımı yıkattım. Normalde Self Servis olduğunu bildiğim için, orada bulunan ve
21.06.2026 günü saat 16:00 civarında İzmir Çeşme yolu üzerindeki Shell akaryakıt istasyonunda yakıt almak için ciddi bir... mağduriyet yaşadım. İstasyonda pompacı sayısı o kadar yetersizdi ki, resmen bir kaos ortamı vardı. Araçlar birbirinin önüne geçiyor, kimin önce kimin sonra olduğu tamamen karışmış
24 Mayıs Pazar günü Deli 2GO Maltepe Park şubesine gittiğimde çay sipariş ettim, ancak gelen çay oldukça açık şekilde se...rvis edildi. Çayın bu kadar açık olması içemeyeceğim bir hale getirdi ve keyifli zaman geçirmek için gittiğim yerde hayal kırıklığı yaşadım. Deli 2GO Maltepe Park şubesinde içecek
Merhaba, Fiat Doblo aracım 20 bin km'de enjektör arızası verdi ve yakıtımı sürekli Shell'den alıyordum. Garantili aracım..., yakıttan kaynaklı sorundan dolayı garantiye girmiyor. 100.000 TL değişim parası isteniyor. Bu konuda yardımcı olur musunuz? Servis bu konuda gerekli belgeleri verebilir.
04.04.2026 tarihinde sabah 09.15 civarında Sakarya Erenler’de bulunan Shell Akbir Sakarya Erenler İstasyonu’na 54 DB 520... plakalı BMW 520d aracımla mazot almak için gittim. İndirimli kartım olan, diğer aracıma tanımlı kart ile yakıt alımı yaptım ve istasyondan ayrıldım. Yakıt alımından 1–2 gün sonra
03.04.2026 tarihinde Kayseri Melikgazi Tuna Caddesi üzerindeki Kavakyazısı Shell istasyonunda, dizel olan 2012 model Vol...kswagen Jetta 1.6 TDI DSG aracımın deposuna görevli personel tarafından sehven benzin dolduruldu. Durumu fark eder etmez gerekli işlemler yapıldı ve aracım şu an yetkili serviste k
04.04.2026 tarihinde Bodrum Turgutreis’te bulunan Shell istasyonundan Renault Clio dizel aracımıza 1000 TL tutarında yak...ıt aldık. İstasyondan ayrıldıktan yaklaşık 100 metre sonra aracımız beyaz duman atmaya başladı ve gaz yemedi. Eşim aracı hemen kenara çekti. Olay yerine gelen usta, depoya dizel ye
2021 model Renault Megane marka aracımla normalde sürekli Opet’ten yakıt alırken, yaklaşık son 2 ay içinde Mardin Kızılt...epe’deki Shell istasyonundan üç kez, her seferinde yaklaşık 2.800 TL olmak üzere mazot aldım. Shell’den mazot almaya başladıktan sonra aracımda “enjeksiyon kontrol ettirin” uyarısı
07.02.2026 tarihinde saat 09:54’te Bursa’da, dijital slipini de eklediğim Shell istasyonundan (iş yeri No: 1802712435, T...erminal: 00D2459A) depomu tamamen doldurarak akaryakıt aldım. Bu yakıt alımı sonrasında aracım Çerkeş/Çankırı mevkiinde arıza yaptı ve yolda kaldı. Aracımı çekici yardımıyla Samsu
"İlgili problem Tatvan Shell tarafından çözümlendi araç için oluşan bütün masraflar karşılandı."
14.02.2026 tarihinde Bitlis Tatvan Cumhuriyet Mahallesi’nde bulunan 6448 numaralı Shell istasyonundan benzinli aracıma y...akıt aldım. Yaklaşık 150 km yol yaptıktan sonra aracım bir daha çalışmadı ve bakım için 19.02.2026 tarihinde servise vermek zorunda kaldım. Servis, inceleme sonucunda aracıma yanlı
Shell akaryakıt istasyonlarından sürekli yakıt alan bir müşteri olarak ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Aracıma uzun s...üredir düzenli olarak yalnızca Shell istasyonlarından yakıt almaktayım ve buna ilişkin fişlerim mevcut olup, geçmiş yıllara kadar tüm yakıt alımlarımı belgeleyebilirim. Başka herha
15 Şubat 2026 akşam saatlerinde Ankara Yenimahalle Fatih Sultan Mehmet Bulvarı 692D adresindeki Shell istasyonundan yakı...t aldıktan kısa süre sonra aracımın motoru arızalandı ve yapılan kontrollerde yakıttan su çıktığı tespit edildi. Bunun üzerine 2019 model Peugeot 3008 aracımı Ankara Peugeot ABC Ye
14 Şubat 2026 tarihinde Bitlis ili Tatvan İlçesi Cumhuriyet Bulvarı üzerinde bulunan Shell akaryakıt istasyonundan 2020 ...model vw Tiguan aracım için benzin aldım. Yakıt aldıktan kısa süre sonra aracım çekişten düştü ve 3 gün sonra sabah saatlerinde motor arıza ikaz lambası yandı, ek olarak “hata star
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %41
