to read complaints and reviews, or file yours.3
Shell Recharge Uygulamasında Fazla Para Çekildi, İade Talebim Var
Erol
Shell13 Kasım 2025 21:44912
13 Kasım 2025 tarihinde saat 15:54’te Shell Recharge mobil uygulaması üzerinden Shell Akören istasyonunda elektrikli aracım için şarj işlemi gerçekleştirdim. İşlem tutarı 426,92 TL olmasına rağmen, hesabımdan mobil ödeme yöntemiyle 700 TL çekildi. Fazla çekilen tutarın nedenini anlamadım ve müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak başarılı olamadım.
İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum. Fazla çekilen tutarın en kısa sürede hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Maalesef bende yeni bir şikayet oluşturdum aynı istasyonda hem 180KW ücretlendirmesi üzerinden hem de düşük KW şarj hizmeti vererek mağdur etti ayrıca fazla fiyat kesildi