Shefoon Giyim’de Alarmı Sökmeden Deneme İzni Verilmemesi Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor

19 Mayıs 2026 günü saat 12.30 civarında Afyon Merkez’deki Shefoon Giyim mağazasına etekli, üst gömlekli iki parçalı bir takım bakmaya gittik. Mağaza yoğun değildi. Beğendiğimiz bir takımı denemek istedik, kasaya gidip alarmının sökülmesini rica ettik çünkü bu tarz bir ürünün alarmı sökülmeden üzerimizde denenmesi hem rahatsız edici hem de sağlıklı bir deneyim olmuyor.

Kasadaki görevli, alarmı sökemeyeceklerini ve bu şekilde denememiz gerektiğini söyledi. İki parçalı bir takımı, özellikle etekli ve gömlekli bir ürünü, alarm çıkmadan üzerimizde görmeden almaya karar vermemiz bizce imkansız ve mantıksız. Bu nedenle ürünü beğenmemize rağmen denemekten vazgeçip satın almadan mağazadan çıktık.

Müşteri memnuniyetini önemseyen bir mağazada, bu tür hassas ürünlerin deneme sürecinde daha esnek ve anlayışlı olunmasını, alarmların kontrol altında, görevli gözetiminde sökülüp denemeye izin verilmesini bekliyorum. Shefoon Giyim yönetiminin bu uygulamayı gözden geçirerek müşterilerin ürünleri rahatça deneyebilmesine imkan sağlamasını talep ediyorum.