to read complaints and reviews, or file yours.Shefoon Değişim Sıkıntısı!
Afyonkarahisar’daki Shefoon mağazasından 23.05.2026 tarihinde 2.000 TL ödeyerek bir ürün satın aldım. Ürünü mağazada deneme imkanım olmadığı için, ürünleri birbirine bağlayıp alarm taktıkları için ancak eve gidince deneyebildim ve üzerimde duruşunu beğenmedim. Etiketi ve tüm aparatları üzerinde olacak şekilde ürünü kullanmadan sakladım.
05.06.2026 tarihinde, yani alışverişten 10 gün sonra ürünü değişim için mağazaya götürdüğümde, görevli personel değişim süresinin 7 gün olduğunu, 10. Günde geldiğim için hiçbir şekilde değişim yapamayacaklarını iletti. Günümüzde pek çok yerde en az 14–15 gün değişim süresi sunulurken, bu kadar kısa bir süre tanınması ve ürün tamamen kullanılmamış, etiketi üzerinde olmasına rağmen hiçbir esneklik gösterilmemesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Ürünü mağazada deneyememiş olmam ve ürünün kullanılmamış, tüm etiketleri üzerindeyken yalnızca 3 gün geçmiş olması sebebiyle, iyi niyet çerçevesinde değişimin sağlanmasını veya mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
