Shefoon müşteri hizmetleri

Konya Zafer şubesine gittiğimde çalışanlar etiket kavgasına girmiş durumdaydı. Ben kendi etiketimi yapıştıracağım dedim, hayır ben yapacağım dediler. İlgi sıfır ama prim için elimdeki giysileri alıp kendi etiketlerini yapıştırıyorlar. Sonra kasaya gidiyorum, sıra bekliyorum. Beni diğer kasaya yönlen...

Konya Bosna da buluna mağazadan alışveriş yapmıştım. Her ay düzenli ödememe rağmen borcunuz var diye mesaj gönderildi. Muhasebe ile konuştuğumda derdimi anlatmama rağmen bir türlü anlamadılar beni. Dekontlarımı bile gönderdim ama hiçbir şekilde geri dönüş olmadı borcu da ödemiş bulundum. Yoksa icray...

Kütahya Shefoon mağazası müdürünün terbiyesizliği ve saygısızlığına maruz kaldım. Dün mağazada kıyafetleri denerken beden bakmaya gittiğimde mağaza müdürünün talimatıyla kabin açılmış denediklerimi alıp kaldırmışlar. Daha sonra kabinde çok kalmamam için müdür defalarca kızları gönderip uyarı yaptırd...

Afyon şubesinde ikili takımları birbirine alarm şeklinde birleştirmişler. Bir tane ürün beğendim, almam için denemem lazım. Denemek için alarmları açmalarını istedim. Önce ürünü alacakmışım, sonra deneyecekmişim, beğenmezsem iade edecekmişim ve çok kötü bir üslupla söylüyor. Göz deviriyor falan, alt...

Senelerce Şifon'dan alışveriş yapıyorum. Bu zamana kadar hiçbir sorun yaşamadan IBAN üzerine ödememi sağlıyordum, sonrasında alışverişime devam ediyordum. Yine taksit ödememi IBAN üzerinden yaptım. Şifon Bosna şubesine giderek alışveriş yapmak istediğimde, borcum olduğunu ve ürün veremeyeceklerini s...

Konya Bosna Hersek Mahallesi'ndeki Shefoon mağazasında, kasadaki esmer adamın kovulması için daha ne kadar şikayet gerekiyor? Satmadan önce ürüne sıkıntı olmadığını, üşütmediğini, sıkıntı olduğunda iade ve değişim yapılacağını söyledi. Maksimum 15 dakika kullandığım ürün, yani kaban, üşüttüğü ve ısı...

Erzurum'da böyle mağaza görmedim. Borcumu IBAN'a yatırdığım halde 'borcunuzu ödemediniz' denildi. Dekontu gösterince 'tamamını ödememişsiniz' oldu. Kasada duran beyefendinin üslubu sıfır. Ayrıca, 3 günde 150 faiz mi işlenir? Borcumu kart ile kapatmak istiyorum, diyorum, 'nakit ödeme alıyoruz' denili...

Ben 5 Ekim 2024 günü, Isparta merkez Kafeler Caddesi'nde bulunan Shefoon mağazasından alışveriş yapmıştım. Bugün, 9 Ekim 2024, değişim yapmaya gittim. Açık ve net bir dille söylüyorum, çalışanlardan bildiğiniz hayvan muamelesi gördüm. 'Kapalıyız' dediler. Ürünü ayırtmak istedim. Yüksek sesle 'Kız si...

Dün bir ürün aldım, penye elbise. Ertesi gün değişime götürdüm, hiç giymedim ama değişim yapmadılar. Bir de tavırları neredeyse dövecek gibiydi. Hepsinin kalıbı aynıymış. L beden aldım, M ile değiştirmek istedim. Alırken yüzlerinde gülücükler açıyordu. Bu son alışverişim. Aksaray Shefoon mağazası bu...

Konya Bosna Hersek şubesinde bugün kartım ve POS makinesi uyuşmadığı için ürünlerimi alamadım. Benden para çekildi fakat 'bizde gözükmüyor' dediler ve oradaki esmer beyefendi beni azarlayarak, 'yapacak bir şey yok, git müşteri hizmetlerini ara, bizde hiçbir sıkıntı yok' şeklinde gayet kabaca konuştu...

Konya/Selçuklu Bosna Şefon Mağazasındaki uzun saçlı esmer kasiyer, bize taksit ödemesi için IBAN verip açıklama kısmına yazmamız gerekeni belirtmedi ve 'yarın müşteri hizmetlerini arayıp düşerler' diyerek bizi boş yere uğraştırdı. Böyle kişilerin bu kadar tanınmış bir firmada çalışması ne kadar doğr...

Zamanda yüzüme gülerek hesap açtırarak Şu anda da imzaladığım kağıtları vermiyorlar. Ödemelerimi yapmama rağmen hesabımı kapatmıyorlar Herhangi bir işlem acarlarsa hiçbir işlemi tarafıma kabul etmiyorum. Müşteri hizmetleri de asla telefonumu açmıyorlar

Shefoon müşteri hizmetindeki kızın terbiyesizliği ürünüm taksiti bitmeden hiç yıkanmadan rengi attı. İncelemeye gitti müşteri hizmetindeki kız saygısızca rahatsız edici itici bir şekilde konuştu. Yardımcı olmasını beklerken azarlayıp telefonu yüzüme kapattı. İşinin hakkını vermiyor müşterileri azarl...