Kasiyer Fatih Bey'in Bağırma Ve Tehdit Davranışı

8 Eylül’de öğlen saat 14.25 sularında Kütahya Alipaşa Mahallesi’indeki Shefon mağazasında son derece rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasada görevli kasiyer, baştan beri üstten üstten konuşarak beni ezmeye çalışan bir tavır içindeydi. Ödeme sonrası aldığım kıyafetlerin üzerindeki kilidi çıkarmayı unutup ürünleri bana o şekilde verdiler.

Mağazadan çıkarken kapıdaki alarm öttü, bunun üzerine geri dönmek zorunda kaldık. Kilidi çıkarmak için tekrar içeri girdiğimizde yine aynı saygısız tavırlar devam etti. Kasada bulunan Fatih Bey dedikleri kişi bu sefer yüksek sesle bağırmaya başladı, “o zaman buradan alışveriş yapmayın, istemiyoruz” şeklinde bağırarak bizi azarladı.

Kasada bulunan bir kadın çalışan da yine bağırarak olaya dahil oldu. Fatih Bey, aramızda sadece kasa olmasına rağmen, adeta üstüme yürüyecek gibi agresif ve tehditkar bir tavır sergiledi. Çıkarken de “Bundan sonra buradan alışveriş yapmayın, terbiyesiz” diyerek bağırmaya devam etti. Tamamen kendi personellerinin unuttuğu kıyafet kilidi yüzünden alarm öttü ve biz hırsız durumda kalmış gibi rencide edildik.

Mağazanın güvenlik kamerası görüntülerinin incelenmesini, kapıdaki alarmın ötmesine sebep olan kilidin personel tarafından çıkarılmadığının açıkça görüleceğini ve çalışanların bize bağırarak saygısız ve tehditkar davranışlarının kayıtlarda bulunacağını özellikle talep ediyorum. Bu olay nedeniyle hem haksız yere utandırıldım hem de ciddi anlamda psikolojik olarak rahatsız oldum.

Shefon’un Kütahya Alipaşa Mahallesi şubesindeki bu olayla ilgili olarak özellikle Fatih Bey hakkında ve diğer ilgili personel hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını, bu kişilerin bu şekilde müşteriyle muhatap olmalarının engellenmesini ve tarafıma resmi bir geri dönüş yapılarak özür dilenmesini istiyorum.