5
Çözüldü
14 Eylül 11:55224
"Teşekkürler shark ninja yenisini gönderdiğiniz için"
Kadir şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.SharkNinja Türkiye shark clean empty
115 şikayet
5
Çözüldü
Stok Dışı Yedek Filtre Tek Başına Satılamıyor Müşteri Mağdur
12 Eylül 08:272.192
"İnşallah stokları güncelleme yaparlar Ürünü temin ettikleri için teşekkür ederim"
1
Garanti Kapsamında Emiş Gücü Azalan Dikey Süpürge İçin Değişim Talebi
11 Eylül 22:40305
Shark Ninja Türkiye’den BU3521EU Shark CLEAN&EMPTY AUTO‑E model beyaz dikey süpürgeyi 23.08.2025 tarihinde satın aldım. ...Ürün, garanti süresi içinde iken süpürgenin emiş gücünde belirgin bir düşüş olduğunu, toz ve kirleri normal kullanımda yeterince çekmediğini fark ettim. Bu sorun üzerine ürünü gar
Shark Ninja Süpürge Aşırı Isınma Ve Yanık Kokusu
10 Eylül 19:181.262
Shark Ninja Detect Clean & Empty Auto model süpürgeyi 5 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yalnızca b...irkaç gündür kullanmama rağmen bugün çalıştırdığımda aşırı derecede ısındığını ve yanık kokusuna benzer rahatsız edici bir koku geldiğini fark ettim. Ayrıca süpürge, yerden çektiği
4
Çözüldü
Kayıp Ürün Ve Yanıtsız Servis Süreci
10 Eylül 12:58179
Shark Clean Empty Auto-E beyaz dikey süpürgeyi alalı bir yıl bile olmadan ü...rün arıza yaptı ve 12.08.2026 tarihinde A***** Yetkili Servis’e teslim etti
2
Ürünüm 50 Gün Serviste, Bilgi Verilmiyor
1 Eylül 00:28854
Shark powerdetect Clean&Empty Auto-Empty süpürgeyi satın aldıktan yaklaşık 15 gün sonra cihazın şarjı bitti ve bir daha ...hiç açılmadı. Bunun üzerine ürünü yetkili servise teslim ettim; ancak aradan yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bi
5
Çözüldü
28 Ağustos 09:57153
Neslihan şikayetini yayından kaldırdı
1
Şarjlı Süpürgemin Kutu Ve Parçalarının Yanlış İadesi Nedeniyle Büyük Mağduriyet
27 Ağustos 14:59766
Shark Power Detect Clean & Empty şarjlı dikey süpürgemi, şarj kullanım süresinin belirgin şekilde azalması ve geriye doğ...ru çektiğimde çıkan cır sesinden dolayı 17.08.2026 tarihinde Denizli Çamlık Forum Teknosa mağazası üzerinden Tekno Hizmet servisine gönderdim. Ürün Gönderim Formu th821227 numarası
5
Çözüldü
25 Ağustos 11:46
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
Aykut şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Sharkninja Türkiye Maddi ve Manevi Olarak Mağdur Oldum
12 Ağustos 09:562.052
"Çözüm süreci uzun sürede Sena hanıma ilgi alakasından dolayı ekstra teşekkür ediyorum"
Shark Clean & Empty Auto-Empty sistemli şarjlı dikey süpürgemin turbo başlı...ğı bozulduğu için ürünü yaklaşık bir hafta önce en yakın yetkili servise te
Öne ÇıkanKonular
4
Çözüldü
Shark Ninja Şarjlı Dikey Süpürge Yangın Sonrası İletişimsiz İade Ve Fiyat Artışı Şikayeti
6 Ağustos 15:511.728
"Geç de olsa talebimize olumlu yanıt aldık. Daha önce tanımladıkları 3.000 TL lik indirim kodunun haricinde 10% luk daha bir indirim uyguladılar, teşekkür ederiz."
5
Çözüldü
Stok Dışı Yedek Parça 6 Ay Beklemesi Markaya Güveni Sarsıyor
4 Ağustos 20:471.555
"Sorunu hızlı bir şekilde çözdüğünüz için teşekkürler."
1
Arızalı Shark Dikey Süpürge İçin Ayıpsız Misli Değişim Talebim Reddedildi
3 Ağustos 17:471.101
Shark Ninja (Evtek Küçük Ev Aletleri) firmasının kendi internet sitesinden IW3612EU model Shark Detect Clean&Empty Auto-...Empty sistemli şarjlı dikey süpürgeyi satın aldım. Ürün arızalandığı için 19.06.2026 tarihinde yetkili servise teslim ettim. Cihazın tamir edilemediği belirtilmesine rağmen, bana s
5
Çözüldü
31 Temmuz 12:18568
"Yani ben bu kadar mükemmel bir satış sonrası deneyimi beklemiyordum. 12 bin TL'ye aldığım süpürge arıza yaptı ve nasıl olsa kullanıcı hatası derler diye gönülsüz olarak ürünü gönderdim. Ürün incelendi ve direkt olarak 12 bin tl para iadesi yapıldı. Ayrıca ürün stoklarda bulunmadığı için en yakın muadil ürünü almam için tarafıma 21 bin kupon kodu tanımlandı. Bundan sonra ev aletlerinde artık kesinlikle Shark Ninja tercih edeceğim, şimdi sırada dondurma makinesi var. Teşekkürler Shark Ninja!"
Yunus şikayetini yayından kaldırdı
1
Sharkninja Türkiye Sürekli Arıza Çıkaran ve Güven Vermeyen Süpürge
28 Temmuz 11:472.144
22 Mayıs’ta Shark powerdetect Clean&Empty Auto-Empty Sistemli Pet Başlıklı Şarjlı Dikey Süpürge’yi teslim aldım. Ürün da...ha bir ay dolmadan arızalandı ve garanti kapsamında servise gönderildi. Cihaz yaklaşık 15 gün serviste kaldıktan sonra tarafıma geri teslim edildi. Servisten geldiğinde şarjı dolu
Shark Süpürge Filtre Temini Sağlanamıyor
28 Temmuz 00:13965
Shark marka Clean Empty model süpürgemin filtresini yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde bulamıyorum. Değişim zamanı geldiği ...için filtre almak istiyorum ancak ne müşteri hizmetleri ne de web sitesi üzerinden uygun filtreyi tedarik edemiyorum. Müşteri hizmetleri ve web sitesi dahil olmak üzere çeşitli ka
5
Çözüldü
27 Temmuz 14:27541
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Tuğba şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
22 Temmuz 12:19878
Arzu şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Garanti Kapsamındaki Kırılan Valf Kapağı İçin Ücretsiz Onarım Talebi
14 Temmuz 14:511.658
28.11.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan Shark... Ninja Power Detect Clean&Empty model başlıklı şarjlı süpürgeyi yaklaşık 20
5
Çözüldü
Kırılan Kulpu İçin Yedek Parça Yok, Ürün Değişimi Talebi
11 Temmuz 00:49795
"Müşteri hizmetlerinden Gamze hanım yardımcı oldu ve süreçle ilgili sürekli bilgilendirme yaptı. Sorunumu çözdüler. Müşteri memnuniyeti için gerçekten bir çaba vardı. Teşekkürler"
3
5 Ay Süren Stok Yokluğu Ve Cevapsız Müşteri İletişimi Nedeniyle Filtre Takımı Temin Edilemiyor
6 Temmuz 15:552.572
Shark powerdetect Clean&Empty Auto-Empty sistemli Pet başlıklı şarjlı dikey süpürge IP3251EUT modelini Amazon.com.tr üze...rinden 27.450 TL ödeyerek satın aldım. Cihazın motor öncesi hepa filtre, sünger filtre ve keçe takımından oluşan filtre sistemine ihtiyaç duymaktayım ancak yaklaşık 5 aydır bu filt
1
Fiyat Düşüşü Sonrası Hediye Çeki Sözünün Geri Çekilmesi Ve Güven Kaybı
2 Temmuz 20:20492
"İlgi ve alakanız için çok teşekkürler."
30 Haziran 2026 tarihinde, Türkiye distribütörü Evtek Küçük Ev Aletleri olan Shark Ninja markasından toplam bedeli 38.49...9 TL olan Shark powerdetect Clean&Empty Auto-Empty ve stainstriker hairpro cihazlarını satın aldım. Siparişimden sadece 1 gün sonra, 1 Temmuz’da yapılan yeni bir kampanya ile bu ik
4
Çözüldü
Sharkninja Türkiye Ürün Değişimi Olmaması
2 Temmuz 11:401.196
"Teşekkürler shark çok beklettiniz ama sonuç olarak mağdur etmediniz."
Yaklaşık 9 ay önce Shark Detech Clean & Empty auto-empty sistemli turbo baş...lıklı şarjlı dikey süpürgenizi kendi e‑ticaret siteniz üzerindeki mağazanız
1
Hakem Heyeti Kararına Rağmen Ürün Hasarlı Ve Eksik Parçalı Geri Gönderildi
30 Haziran 03:561.551
Shark Powerdetect Clean&Empty şarjlı dikey süpürgemi Media Markt Beylikdüzü mağazasından satın aldıktan bir süre sonra y...aşadığım ayıp nedeniyle 01.12.2025 tarihinden beri uğraştığım bir süreçte İstanbul İl Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve 18.05.2026 tarihli karar ile ürün başlığının ücretsiz de
+4
Marka Profili
SharkNinja Türkiye 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Marka Karnesini Gör