5
Çözüldü
Shark Powerdetect Clean & Empty Pet Süpürge Filtre Sorunu İçin Çözüm Talebi
20 Ekim 16:12781
"Yaşadığımız soruna olumlu bir şekilde dönüş sağladığınız için çok mutlu olduk çok teşekkür ederiz"
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
SharkNinja TürkiyeClean & Empty
Clean & Empty shark
60 şikayet
Hepsiburada'dan Alınan Shark Ninja Dikey Süpürge Performans Sorunu Ve Şarj Süresi Kısa
19 Ekim 18:13823
Hepsiburada üzerinden geçen sene bu aylarda aldığım Shark Ninja dikey süpürgeyi, neredeyse bir yıldır doğru düzgün kulla...namıyorum. Cihaz ilk zamanlardan beri çekmiyor, performansı videoda da gözükeceği şekilde çok zayıf ve bu sorun her kullanımda tekrarlanıyor. Ayrıca şarjı da çok kısa sürede bitiyo
4
Çözüldü
Garanti Kapsamında Tamir Sürecindeki Belirsizlik Ve Ürün Değişimi Talebi
1 Ekim 12:45303
"İlgisinden ötürü müşteri temsilci Senanur hanıma teşekkür ederim."
Sharkninja Türkiye’nin internet sitesinden aldığım Shark Clean Empty Auto E...mpty şarjlı dikey süpürgem kısa süre içinde bozulduğu için, ürünü garanti k
5
Çözüldü
Shark Ninja Süpürge İçin Yedek Filtre Bulunamaması Türkiye’de Büyük Mağduriyet Yaratıyor
22 Eylül 11:42974
"Geri aranıp bilgilendirme sağlanıldı"
5
Çözüldü
Garanti Kapsamında Çatlayan Tutma Yeri İçin Ücretsiz Değişim Talebi
17 Eylül 15:50328
"İlk planda ilgisiz kalınmıştı ama daha sonra olması gerekeni yaptığınız ve değişim sağladığınız için teşekkür ederim, markaya yakışan buydu teşekkürler."
5
Çözüldü
14 Eylül 11:55224
"Teşekkürler shark ninja yenisini gönderdiğiniz için"
Kadir şikayetini yayından kaldırdı
1
Garanti Kapsamında Emiş Gücü Azalan Dikey Süpürge İçin Değişim Talebi
11 Eylül 22:40270
Shark Ninja Türkiye’den BU3521EU Shark CLEAN&EMPTY AUTO‑E model beyaz dikey süpürgeyi 23.08.2025 tarihinde satın aldım. ...Ürün, garanti süresi içinde iken süpürgenin emiş gücünde belirgin bir düşüş olduğunu, toz ve kirleri normal kullanımda yeterince çekmediğini fark ettim. Bu sorun üzerine ürünü gar
Shark Ninja Süpürge Aşırı Isınma Ve Yanık Kokusu
10 Eylül 19:181.234
Shark Ninja Detect Clean & Empty Auto model süpürgeyi 5 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yalnızca b...irkaç gündür kullanmama rağmen bugün çalıştırdığımda aşırı derecede ısındığını ve yanık kokusuna benzer rahatsız edici bir koku geldiğini fark ettim. Ayrıca süpürge, yerden çektiği
5
Çözüldü
Beş Yıllık Filtre Değiştirmeme Sözünün Kısa Sürede Bozulması Ve Kötü Koku Şikayeti
18 Ağustos 08:581.579
"Sharkninja Türkiye olarak, ürünümde yaşadığım koku sorununun çözümüne yönelik gösterdiğiniz ilgi ve yeni filtre öneriniz için teşekkür ederim. Ancak sorunun kaynağının ürünün kendisinde olduğunu düşündüğüm için, daha kalıcı bir çözüm bekliyorum. İlginiz ve desteğiniz için minnettarım."
15.11.2025 tarihinde HP300EU Shark neverchange5 Cleans model hava temizleyi...ci satın aldım. Ürün, "5 yıl boyunca filtre değiştirmeye gerek yok" sloganı
5
Çözüldü
Sharkninja Türkiye Maddi ve Manevi Olarak Mağdur Oldum
12 Ağustos 09:561.983
"Çözüm süreci uzun sürede Sena hanıma ilgi alakasından dolayı ekstra teşekkür ediyorum"
Shark Clean & Empty Auto-Empty sistemli şarjlı dikey süpürgemin turbo başlı...ğı bozulduğu için ürünü yaklaşık bir hafta önce en yakın yetkili servise te
4
Çözüldü
Shark Ninja Şarjlı Dikey Süpürge Yangın Sonrası İletişimsiz İade Ve Fiyat Artışı Şikayeti
6 Ağustos 15:511.626
"Geç de olsa talebimize olumlu yanıt aldık. Daha önce tanımladıkları 3.000 TL lik indirim kodunun haricinde 10% luk daha bir indirim uyguladılar, teşekkür ederiz."
5
Çözüldü
31 Temmuz 12:18568
"Yani ben bu kadar mükemmel bir satış sonrası deneyimi beklemiyordum. 12 bin TL'ye aldığım süpürge arıza yaptı ve nasıl olsa kullanıcı hatası derler diye gönülsüz olarak ürünü gönderdim. Ürün incelendi ve direkt olarak 12 bin tl para iadesi yapıldı. Ayrıca ürün stoklarda bulunmadığı için en yakın muadil ürünü almam için tarafıma 21 bin kupon kodu tanımlandı. Bundan sonra ev aletlerinde artık kesinlikle Shark Ninja tercih edeceğim, şimdi sırada dondurma makinesi var. Teşekkürler Shark Ninja!"
Yunus şikayetini yayından kaldırdı
Shark Süpürge Filtre Temini Sağlanamıyor
28 Temmuz 00:13939
Shark marka Clean Empty model süpürgemin filtresini yaklaşık 3 aydır hiçbir şekilde bulamıyorum. Değişim zamanı geldiği ...için filtre almak istiyorum ancak ne müşteri hizmetleri ne de web sitesi üzerinden uygun filtreyi tedarik edemiyorum. Müşteri hizmetleri ve web sitesi dahil olmak üzere çeşitli ka
5
Çözüldü
27 Temmuz 14:27541
"Sorunum çözüldü teşekkürler."
Tuğba şikayetini yayından kaldırdı
1
İzmir İstinyePark Shark Ninja Mağazasında Saygısız Ve Yardımsız Müşteri Tutumu
24 Temmuz 15:02920
Bugün saat 13.00 civarında İzmir İstinyePark Shark Ninja mağazasına kahve makinemle ilgili bir sorunu danışmak için gitt...im. Mağazaya girdiğimde çalışan personel ne bir “hoş geldiniz” dedi ne de benimle ilgilendi, üstelik ağzında bir şeyler yiyordu ve sadece yüzüme bakmakla yetindi. Kahve makinemle
5
Çözüldü
Kırılan Kulpu İçin Yedek Parça Yok, Ürün Değişimi Talebi
11 Temmuz 00:49774
"Müşteri hizmetlerinden Gamze hanım yardımcı oldu ve süreçle ilgili sürekli bilgilendirme yaptı. Sorunumu çözdüler. Müşteri memnuniyeti için gerçekten bir çaba vardı. Teşekkürler"
4
Çözüldü
Sharkninja Türkiye Ürün Değişimi Olmaması
2 Temmuz 11:401.167
"Teşekkürler shark çok beklettiniz ama sonuç olarak mağdur etmediniz."
Yaklaşık 9 ay önce Shark Detech Clean & Empty auto-empty sistemli turbo baş...lıklı şarjlı dikey süpürgenizi kendi e‑ticaret siteniz üzerindeki mağazanız
Kap Sayısı Yetersiz, Ek Kap Stok Bilgisi Yok
30 Haziran 21:26439
21.06.2026 tarihinde Shark Ninja Creamı Swirl 13 in 1 dondurma makinesini Shark Ninja İstinyePark mağazasından satın ald...ım. Ürünü teslim aldığımda içinden sadece iki adet küçük kap çıktığını gördüm. Bu kaplar hem miktar olarak yetersiz kalıyor hem de kaplar buzlukta olduğu için makine ile aynı anda
İstasyonlu Süpürge Yerine Boşaltma İstasyonu Olmayan Ürün Teklif Edildi
26 Haziran 16:222.058
29.12.2024 tarihinde 13.999 TL ödeyerek Shark Ninja Shark Clean Empty model, boşaltma istasyonlu süpürge satın aldım. Bu... ürünü tercih etme sebebim, haznesini kendi kendine boşaltabilen istasyonlu bir model olmasıydı. Ancak süpürgemin zemin algılama başlığı bozulduğu için 16 Haziran 2026 tarihinde ür
5
Çözüldü
Yedek Parça Stokta Yok, Satış Sonrası Destek Yetersiz
26 Haziran 14:49223
"Ürünü satın alalı yaklaşık 1 yıl olmasına rağmen marka ürünün arkasında durarak para iademi gerçekleştirdi. Bu güven zeminden ötürü markanın farklı bir ürününü sipariş ettim. Teşekkürler Shark&Ninja Türkiye Ailesi."
5
Çözüldü
Şarjlı Dikey Süpürgede Eksik Parça Ücretsiz Tedarik Talebi
18 Haziran 01:021.413
"Müşteri temsilcisi çok hızlı şekilde tarafıma ulaştı çözüm odaklı yaklaşarak problemi çözdüler çok teşekkür ederim 🙏"
Media Markt'ta Garanti Kapsamındaki Süpürge İçin Yedek Parça Ve Değişim Yokluğu Şikayeti
10 Haziran 14:03667
Kasım 2025 tarihinde Media Markt'tan satın aldığım Shark marka dikey süpürgemin başlık kısmı, henüz yaklaşık 5-6 aylık k...ullanım sonunda arızalandı. Ürünü garanti kapsamında yetkili servise teslim ettim ve yaklaşık 20 iş günü boyunca sürecin tamamlanmasını bekledim. Servis tarafından gönderilen SMS'
4
Çözüldü
Shark Süpürge Servisinde Yanlış Muadil Teklifi: İstasyonlu Model İsteniyor
3 Haziran 11:52705
"Gamze hanım geri dönüş yaptı ve istasyonlu süpürge verildi olması gereken yapıldı keşke en başında yapılsaydı ama sorunum çözüldü teşekkürler shark"
Shark markasından almış olduğum süpürge servise gitti; daha bir yıl olmadan... bana geri dönüş ya ücret iadesi ya da muadil ürün olarak yapıldı. Ancak üc
Yedek Toz Filtresi Satılmadığı İçin Dikey Süpürge Kullanılamaz Hale Geldi
26 Mayıs 14:242.179
Shark Ninja marka dikey süpürgeyi Hepsiburada üzerinden satın aldım. Süpürgeyi aldıktan yaklaşık 3 ay sonra çekim gücünü...n ciddi şekilde azaldığını fark ettim ve kontrol ettiğimde motor öncesi toz filtresinin tamamen tıkanmış olduğunu gördüm. Ürünü alalı henüz 5 ay olmasına rağmen filtre çok kısa sür
Marka Profili
SharkNinja Türkiye 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Marka Karnesini Gör
Ürün Özellikleri
| Tutma Yeri | |
| Toz Haznesi | |
| Emiş Türü | Kuru |
| Park Pozisyonu | Dikey |
| EPA/HEPA Filtre | |
| Süpürge Türü | Şarjlı Süpürge |
| Süpürge Yapısı | Dikey |
| Çalışma Süresi | 40 dk |