to read complaints and reviews, or file yours.
"Markanın ürünlerinden memnunum iade sürecinde aksaklık ve iletişimsizlik yaşadım sonucunda tabii ki çözdüler lakin şirketin marka mühendisleri gibi bu departmanda da özverili olmasını dikkat etmesini temenni ediyorum. Sorunumu çözen gamze hanıma teşekkürlerimi iletiyorum."
"5 sizin sayenizde ürün elime ulaştı, memnuniyetim giderildi. Firma geri adım atmak zorunda kaldı."
"Süreç sonunda ürünüm yerine yeni bir model teslim edildi. Müşteri hizmetleri bu sorunu olabilecek en iyi şekilde çözmüş ilgilenmiştir. Kendilerine teşekkür ediyorum."
Shark Ninja marka dikey süpürgemin çekiş gücü uzun zamandır çok düşük, şarjı da çok az gidiyor. Süpürgenin borusu kullan...ım sırasında sallanıyor ve çektiği tozları, kirleri tekrar geri bırakıyor. Ürün henüz 1 senelik olmasına rağmen bu kadar performans düşüklüğü yaşamak beni ciddi anlamda hayal kırık
Shark Ninja marka dikey süpürgemi yaklaşık üç ay önce arıza nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdim. Süreç sonund...a tarafıma hiçbir onayım alınmadan ürünümün imha edildiğini öğrendim. Tarafıma SRV-1162929-R3X5B servis numarası verildi, ayrıca servis fişi için ayrı bir numara olmadığı belirtild
26.07.2025 tarihinde Shark Ninja resmi satıcısı olan Hepsiburada üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olan mağazadan Shark... Powerdetect Clean & Empty Pet başlıklı şarjlı süpürgeyi satın aldım. Ürünü yaklaşık 7 aydır kullanıyorum ve süpürgenin içindeki plastik bir parçanın aşındığını ve kopmak üzere old
"Shark ninja teşekkür ederim ürünün arkasında durduğu için. İyi Günler saygılarımla"
Yaklaşık 7 ay önce Hepsiburada üzerinden Shark Detect Clean & Empty auto empty sistemli turbo başlıklı dikey süpürge sat...ın aldım. İlk zamanlarda batarya süresi gayet iyiyken Aralık ayı başından itibaren batarya çok kısa sürede bitmeye başladı ve ürünü yalnızca çok kısa süreli kullanabiliyorum. Aral
Hepsiburada üzerinden 16.08.2025 tarihinde 10.999 TL bedelle satın aldığım Shark Clean & Empty Auto-Empty sistemli şarjl...ı dikey süpürge, garanti süresi dolmadan arızalanmıştır. Ürünün başlık motoru çalışmadığı için yetkili servis aracılığıyla Shark Ninja servisine gönderimi sağlanmış, sipariş numara
Bursa Sur Yapı’daki Karaca mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce Shark Clean & Empty Auto-Empty sistemli şarjlı dikey süpürg...e aldım. Ürünün yanında verilen ek başlıkları yeni deneme fırsatım oldu ve her iki başlığı da taktığımda süpürgenin hiçbir şekilde çekmediğini fark ettim. Ayrıca ana başlıkla kulla
Merhaba Shark clean&empty dikey süpürgesini Eylül 2025 Beylikdüzü Media Markt şubesinden aldım. Ortalama 40 dakika olan ...çalışma süresi 5-6 dakikaya düştü. Bataryanın bu kadar bir sürede arıza yapması çok mantıksız bir şey. Konu İle ilgili yardımcı olunmasını istiyorum
Shark Ninja Türkiye internet sitesinden pazar günü dik süpürge için verdiğim SN89971 numaralı siparişim üzerinden 3 gün ...geçmesine rağmen herhangi bir hareket görünmüyor ve siparişimle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Sipariş durumunda ne kargo bilgisi ne de süreçle ilgili bir güncelleme bulun
11 Ekim Cumartesi günü Çanakkale 17 Burda Karaca mağazasından Shark K51907 model süpürgeyi 14.999 TL ödeyerek sipariş ve...rdim. Sipariş numaram: 218 202 50 000 13 839. Ürünün birkaç gün içinde mağazaya teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden bir buçuk ay geçmesine rağmen ne mağaza ne de genel merke
Hepsiburada'dan 445 277 601 0 sipariş numaralı Shark şarjlı süpürgeyi, Sharkninja Türkiye adlı satıcıdan sipariş verdim.... Ürün Bovo Kargo'ya verilmişti; ancak bugün kontrol ettiğimde, 'gönderiniz iade olarak teslim alındı' yazmaya başladı ve şu an hiçbir yere ulaşamıyorum. Konu ile ilgili olarak Bovo
07.07.2025 tarihinde Media Markt Ankara Cepa mağazasından aldığım Shark Ninja Clean & Empty dikey kablosuz süpürge, henü...z 3. Ayında motor devir problemi ve motordan gelen yanık kokusu nedeniyle çalışmamaya başladı. Bu sorunlar nedeniyle teknik servise başvurdum. İlk olarak teknik servise yönlendiril
Teknosa’dan Shark Powerdetect Clean&Empty Şarjlı Dikey Süpürge Gold isimli ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ...ay sonra, hiçbir sebep yokken süpürge çalışmamaya başladı. 02/10/2025 tarihinde ürünü servise teslim ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm servise henüz yeni gönderilmiş v
23 Ağustos’ta Shark Ninja’nın kendi web sitesinden “Shark Clean & Empty Auto-Empty Sistemli Şarjlı Dikey Süpürge 1,3 l” ...ürününü 11.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Satın aldığım dönemde bu ürüne Turbo El Başlığı hediye ediliyordu. Ancak elime ulaşan süpürgenin kutusu açılmıştı, üzerinde
25 Temmuz 2024 tarihinde sharkninja.com.tr üzerinden satın aldığım Shark dikey süpürge, 30 Temmuz’da tarafıma teslim edi...ldi. Ürünü sadece 12 gün kullandıktan sonra şarj olmamaya başladı. 15 Ağustos’ta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü servise göndermem gerektiği söylendi. Ancak ürünün
Shark Ninja'nın kendi web sitesinden Clean&Empty Auto model kablosuz süpürge satın aldım. Satın alma işleminden 7 gün so...nra, bana ürünle ilgili yorum yapmam için bir link gönderildi. Deneyimimi objektif bir şekilde paylaşarak, ürünün toz ve pislik toplama performansından yüzde yüz memnun kalmadığımı
11.08.2025 tarihinde sharkninja resmi internet sitesinden Shark dikey süpürge siparişi verdim (Sipariş No: SN41944). Ürü...nün internet sitesinde turbo başlık hediye olarak belirtilmesine rağmen, ürün elime ulaştığında turbo başlık pakette yoktu. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, adresimi alıp turbo b
Shark Ninja'nın kendi internet sitesinden SN42184 sipariş numarası ile Clean & Empty model ürünü 12 Ağustos tarihinde si...pariş ettim ve 15 Ağustos’ta teslim aldım. Siparişimde cihazın başlık kısmı hasarlı geldi. 18 Ağustos’ta ürünü tamamen iade etmeme rağmen, hasarlı ürünün olduğu paket halen iade du
Shark Clean & Empty Auto-Empty dikey süpürgeyi yaklaşık bir hafta önce kendi internet sitenizden, taksitli ödeme ile sat...ın aldım. Ürünü üçüncü günümde kullanırken, tanıtımlarda belirtilen 1-2 saatlik şarj süresine rağmen, turbo modda sadece 9 dakika çalışıp kapandığını fark ettim. Bu sorun her kulla
Shark Clean & Empty Auto-Empty Sistemli Şarjlı Dikey Süpürge 1,3 l modelini Shark Ninja'nın resmi sitesinden, turbo başl...ık hediyeli kampanya kapsamında satın aldım. Sipariş numaram: SN34788. Kampanya kapsamında gönderilmesi gereken turbo başlık, aradan 1 ay geçmesine rağmen tarafıma ulaşmadı. Bu sü
07 Temmuz tarihinde Shark Ninja resmi sitesinden BU3521EU model dikey süpürgeyi 13.999 TL’ye, kredi kartı ile 6 taksit o...larak satın aldık. Üründen memnun kalmadığımız için koşulsuz iade hakkımızı kullanmak istedik ve 08 Ağustos’ta müşteri hizmetlerini aradık. Görüşmede, iade süresinin 1 gün geçtiği
