"Kendilerine ilgi alakaları için özellikle gamze hanıma teşekkür ederim. Marka sorunumu üst model temini ile çözümledi"

Clean & Empty shark
60 şikayet
Kargoya Verilmeyen 28.000 TL Değerindeki Sipariş Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Sharkninja Türkiye’nin resmi web sitesinden 4 Mayıs tarihinde Shark Ninja Power Detect Clean & Empty model süpürge sipar...işi verdim. Sipariş numaram sn163405. Firma, ürünü belirttiği iş günü süresi içerisinde kargoya vermedi ve 5 Mayıs’tan bu yana sipariş takibi yapılamamaktadır. Ürünüm halen tarafı
Shark Ninja Süpürge Filtre Stokta Yok Ve Müşteri Desteği Yanıt Vermiyor
Shark Ninja Power Detect Clean & Empty model süpürgem için bir süredir filtre yedek parçası temin etmeye çalışıyorum; an...cak her seferinde “stokta yok” yanıtını alıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde de web sitesini takip etmem söyleniyor, “yakında gelecek” denmesine rağmen bu süre içinde filtr


Yanıltıcı Bilgi Ve Yedek Parça Yokluğu Nedeniyle Şark Süpürgenin Kullanılamaz Hale Gelmesi
1,5 yıl önce Mersin Forum AVM Media Markt mağazasından Shark Power Detect Clean & Empty model süpürge satın aldım. Satın... alma aşamasında, markanın Türkiye’de yeni olması sebebiyle özellikle yedek parça temini konusunda sorun yaşayıp yaşamayacağımı defalarca sordum. Mağaza içindeki marka temsilcisi,
Shark Dikey Süpürge Arızası Ve Yetersiz Servis Süreci Hakkında Şikayet
Shark marka shark CLEAN&EMPTY auto-empty sistemli şarjlı dikey süpürgeyi Media Markt’tan satın aldım. Ürünü aldıktan yak...laşık 6 ay sonra süpürge arızalandı ve ben de servise teslim ettim. Servise verdiğimde, ürünü inceleyip yenisini firma tarafından adresime göndereceklerini söylediler. Ancak üzeri
Şarj Sorunu Yaşayan Süpürge Ve Geri Ödeme Sürecinin Gecikmesi
"Markanın ürünlerinden memnunum iade sürecinde aksaklık ve iletişimsizlik yaşadım sonucunda tabii ki çözdüler lakin şirketin marka mühendisleri gibi bu departmanda da özverili olmasını dikkat etmesini temenni ediyorum. Sorunumu çözen gamze hanıma teşekkürlerimi iletiyorum."
Kırılan Toz Kabı İçin Garanti Talebi
"5 sizin sayenizde ürün elime ulaştı, memnuniyetim giderildi. Firma geri adım atmak zorunda kaldı."

Shark Ninja Şarjlı Süpürge Yetkili Servis Reddedildi, Yanlış Kargo Ve Sürekli Gecikme
"Süreç sonunda ürünüm yerine yeni bir model teslim edildi. Müşteri hizmetleri bu sorunu olabilecek en iyi şekilde çözmüş ilgilenmiştir. Kendilerine teşekkür ediyorum."
Performans Düşüşü, Düşük Çekiş Ve Şarj Sorunu Nedeniyle Değişim Talebi
Shark Ninja marka dikey süpürgemin çekiş gücü uzun zamandır çok düşük, şarjı da çok az gidiyor. Süpürgenin borusu kullan...ım sırasında sallanıyor ve çektiği tozları, kirleri tekrar geri bırakıyor. Ürün henüz 1 senelik olmasına rağmen bu kadar performans düşüklüğü yaşamak beni ciddi anlamda hayal kırık
Onaysız İmha Edilen Dikey Süpürgemin Yeniden Gönderilmesini Talep Ediyorum
Shark Ninja marka dikey süpürgemi yaklaşık üç ay önce arıza nedeniyle garanti kapsamında servise gönderdim. Süreç sonund...a tarafıma hiçbir onayım alınmadan ürünümün imha edildiğini öğrendim. Tarafıma SRV-1162929-R3X5B servis numarası verildi, ayrıca servis fişi için ayrı bir numara olmadığı belirtild
Shark Ninja Ayıplı Ürün İçin Ücretli Yedek Parça Teklifi, Değişim Reddi
26.07.2025 tarihinde Shark Ninja resmi satıcısı olan Hepsiburada üzerinden, satıcısı da Hepsiburada olan mağazadan Shark... Powerdetect Clean & Empty Pet başlıklı şarjlı süpürgeyi satın aldım. Ürünü yaklaşık 7 aydır kullanıyorum ve süpürgenin içindeki plastik bir parçanın aşındığını ve kopmak üzere old
"Shark ninja teşekkür ederim ürünün arkasında durduğu için. İyi Günler saygılarımla"
22 Bin TL'lik Süpürge Batarya Sorunu Ve Yedek Parça Stok Yok
Yaklaşık 7 ay önce Hepsiburada üzerinden Shark Detect Clean & Empty auto empty sistemli turbo başlıklı dikey süpürge sat...ın aldım. İlk zamanlarda batarya süresi gayet iyiyken Aralık ayı başından itibaren batarya çok kısa sürede bitmeye başladı ve ürünü yalnızca çok kısa süreli kullanabiliyorum. Aral
Garanti Süresindeki Arızalı Şarjlı Süpürgeye Sadece İade Teklifi Ve Değişim Hakkı İhlali
Hepsiburada üzerinden 16.08.2025 tarihinde 10.999 TL bedelle satın aldığım Shark Clean & Empty Auto-Empty sistemli şarjl...ı dikey süpürge, garanti süresi dolmadan arızalanmıştır. Ürünün başlık motoru çalışmadığı için yetkili servis aracılığıyla Shark Ninja servisine gönderimi sağlanmış, sipariş numara
Şarjlı Dikey Süpürge Çekim Gücü Yetersizliği Ve İade Talebi
Bursa Sur Yapı’daki Karaca mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce Shark Clean & Empty Auto-Empty sistemli şarjlı dikey süpürg...e aldım. Ürünün yanında verilen ek başlıkları yeni deneme fırsatım oldu ve her iki başlığı da taktığımda süpürgenin hiçbir şekilde çekmediğini fark ettim. Ayrıca ana başlıkla kulla

Batarya Ömrü 40 Dakikadan 5 Dakikaya Düşen Dikey Süpürge
Merhaba Shark clean&empty dikey süpürgesini Eylül 2025 Beylikdüzü Media Markt şubesinden aldım. Ortalama 40 dakika olan ...çalışma süresi 5-6 dakikaya düştü. Bataryanın bu kadar bir sürede arıza yapması çok mantıksız bir şey. Konu İle ilgili yardımcı olunmasını istiyorum
Sipariş Durumu Ve Kargo Bilgisi Hakkında Bilgilendirme Eksikliği
Shark Ninja Türkiye internet sitesinden pazar günü dik süpürge için verdiğim SN89971 numaralı siparişim üzerinden 3 gün ...geçmesine rağmen herhangi bir hareket görünmüyor ve siparişimle ilgili hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Sipariş durumunda ne kargo bilgisi ne de süreçle ilgili bir güncelleme bulun
Siparişim Bir Buçuk Aydır Teslim Edilmedi Mağduriyetim Büyüyor
11 Ekim Cumartesi günü Çanakkale 17 Burda Karaca mağazasından Shark K51907 model süpürgeyi 14.999 TL ödeyerek sipariş ve...rdim. Sipariş numaram: 218 202 50 000 13 839. Ürünün birkaç gün içinde mağazaya teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden bir buçuk ay geçmesine rağmen ne mağaza ne de genel merke
Siparişim İade Oldu Kargoma Ulaşamıyorum
Hepsiburada'dan 445 277 601 0 sipariş numaralı Shark şarjlı süpürgeyi, Sharkninja Türkiye adlı satıcıdan sipariş verdim.... Ürün Bovo Kargo'ya verilmişti; ancak bugün kontrol ettiğimde, 'gönderiniz iade olarak teslim alındı' yazmaya başladı ve şu an hiçbir yere ulaşamıyorum. Konu ile ilgili olarak Bovo
3 Aylık Süpürgede Motor Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği
07.07.2025 tarihinde Media Markt Ankara Cepa mağazasından aldığım Shark Ninja Clean & Empty dikey kablosuz süpürge, henü...z 3. Ayında motor devir problemi ve motordan gelen yanık kokusu nedeniyle çalışmamaya başladı. Bu sorunlar nedeniyle teknik servise başvurdum. İlk olarak teknik servise yönlendiril
SharkNinja Süpürge Arızası Ve Servis Sürecinde Gecikme Yaşadım
Teknosa’dan Shark Powerdetect Clean&Empty Şarjlı Dikey Süpürge Gold isimli ürünü satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ...ay sonra, hiçbir sebep yokken süpürge çalışmamaya başladı. 02/10/2025 tarihinde ürünü servise teslim ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünüm servise henüz yeni gönderilmiş v
Kullanılmış Ürün Gönderildi, Sözler Tutulmadı Ve Mağdur Edildim
23 Ağustos’ta Shark Ninja’nın kendi web sitesinden “Shark Clean & Empty Auto-Empty Sistemli Şarjlı Dikey Süpürge 1,3 l” ...ürününü 11.999 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Satın aldığım dönemde bu ürüne Turbo El Başlığı hediye ediliyordu. Ancak elime ulaşan süpürgenin kutusu açılmıştı, üzerinde



12 Günlük Süpürgem Tamir Edilip İade Talebim Dikkate Alınmadı
25 Temmuz 2024 tarihinde sharkninja.com.tr üzerinden satın aldığım Shark dikey süpürge, 30 Temmuz’da tarafıma teslim edi...ldi. Ürünü sadece 12 gün kullandıktan sonra şarj olmamaya başladı. 15 Ağustos’ta müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü servise göndermem gerektiği söylendi. Ancak ürünün
Olumsuz Yorumum Yayınlanmadı, Müşteriler Yanıltılıyor
Shark Ninja'nın kendi web sitesinden Clean&Empty Auto model kablosuz süpürge satın aldım. Satın alma işleminden 7 gün so...nra, bana ürünle ilgili yorum yapmam için bir link gönderildi. Deneyimimi objektif bir şekilde paylaşarak, ürünün toz ve pislik toplama performansından yüzde yüz memnun kalmadığımı


















