Kap Sayısı Yetersiz, Ek Kap Stok Bilgisi Yok

21.06.2026 tarihinde Shark Ninja Creamı Swirl 13 in 1 dondurma makinesini Shark Ninja İstinyePark mağazasından satın aldım. Ürünü teslim aldığımda içinden sadece iki adet küçük kap çıktığını gördüm. Bu kaplar hem miktar olarak yetersiz kalıyor hem de kaplar buzlukta olduğu için makine ile aynı anda smoothie, Frozen ya da milkshake hazırlama imkanı vermiyor.

Mağazaya ek kap satın almak için başvurduğumda stokta olmadığını, ne zaman geleceğine dair de herhangi bir bilgi paylaşamadıklarını söylediler. Bu kadar çok reklamı yapılan, tasarımı harika ve fiyat olarak da üst segmentte olan bir ürünü kesinlikle kötülemek istemiyorum; cihazdan memnunum ancak kap sayısı ve erişilebilirliği kullanım deneyimini ciddi şekilde kısıtlıyor. Bana göre en az dört kap ile satılması veya ek kapların kolayca ulaşılabilir olması gerekiyor.

Yaşadığım bu durumla ilgili olarak ek kapların stoklarına ne zaman gireceğine dair net bir tarih ve açıklayıcı bilgi paylaşılmasını talep ediyorum. Ürünü severek kullanmak istiyorum ancak belirsizlik ve kap yetersizliği nedeniyle ödediğim ücrete şu an üzülüyorum.