Setay Mobilya iletişim

Ankara Acity AVM Koçtaş Setay Mobilya’dan 2 adet çalışma masası aldım. Teslimat sürecinde, 30 Aralık civarında gelen montaj ekibi, masaların parçalarının kırık olduğunu gösterip fotoğraflarını çekti ve montajın yapılamayacağını, ürünlerin iade edilmesi gerektiğini söyledi. Bunun üzerine hemen iade t...

+2

Koçtaş aracılığıyla Setay Mobilya’dan Marmaris Divan Karyola ürününü 14 Kasım tarihinde, 1081613378 numaralı sipariş ile satın aldım. Sipariş verirken sistemde teslimat tarihi 14 Aralık olarak görünüyordu. Ancak sipariş üzerinden yaklaşık 2 ay, teslimat tarihi üzerinden de 10 gün geçmesine rağmen ür...

Hepsiburada üzerinden 12 Kasım’da Setay Mobilya satıcısından bir adet kitaplık siparişi verdim. Sipariş numaram 4065880614. Ürünün teslimat tarihi sistemde 20 Aralık olarak görünüyordu, uzun süre “kargoya verildi” olarak gözüktü ancak ürün bana hiç ulaşmadı. Satıcı Setay Mobilya ile iletişime geçti...

Setay Mobilya’dan bir genç odası takımı siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat için verilen tarihler üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürünüm sürekli ertelendi ve hiçbir şekilde söz verilen zamanda teslim edilmedi. Bu süre içinde mağaza ile defalarca kez iletişime geçtim. Her aradığımda ya da ...

Setay Mobilya İnegöl’den Hepsiburada.com üzerinden 3 kapılı gardırop siparişi verdim (sipariş no: 4441076727). Siparişimi 2 ay önce Kütahya Merkez adresine teslim edilmek üzere, 13.012 TL peşin ödeme yaparak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte d...

23 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Setay Mobilya satıcısından Likya divan karyola siparişi verdim (Sipariş No: 10620954741). Ürün elime ulaştıktan sonra kurulum sırasında alt ve üst tahtaların ölçülerinin montaj yerlerine uymadığını fark ettim. Gönderilen tahtalar 82 ve 84 cm olması gerekirke...

16 Eylül’de Trendyol üzerinden Setay Mobilya’dan gardırop ve çalışma masası siparişi verdim (#10514760388). 25 Eylül’de çalışma masası, 2 Ekim’de ise gardırop için kargoya verildiğine dair bildirim aldım. Ancak bugün 4 Kasım ve hâlâ hiçbir ürün tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul/ Tu...

11 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, İstanbul’a teslim edilmek üzere Setay Mobilya’dan genç odası yavrulu çift kişilik karyola siparişi verdim. Sipariş numaram: 452 818 833 8. Ürünün 15 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti; ancak teslimat tam 1,5 ay sonra gerçekleşti. Teslim edilen ka...

3 gün önce Setay Mobilya ve Koçtaş üzerinden satın aldığım büyüyebilen beşik ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünün teslimatı uzun süre gecikti ve teslimat sürecinde lojistik firmasıyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kurulum şeması yanlış gönderildiği için montajda zorluk yaşadım. Ayrıc...

3 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Setay Mobilya üniteli bilgisayar masası (Formula çalışma masası - arabalı yatak uyumlu 104*157*50 kırmızı) siparişi verdim (Sipariş No: 4235697899). Tahmini teslim tarihi 1 Ekim olarak görünüyordu. Ancak bugün, 23 Ekim olmasına rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Satıc...

Setay Mobilya’dan 18/09/2025 tarihinde Alvin 3 kapaklı gardırop için alt tabla yedek parçası siparişi verdim. Montaj sırasında yaşadığım sorun nedeniyle, yedek parçayı ücretini (750 TL) EFT yoluyla ödeyerek doğrudan Setay Mobilya müşteri hizmetlerinden talep ettim. Ancak aradan 21 gün geçmesine rağm...

26 Eylül tarihinde Koçtaş online üzerinden Setay Mobilya yavrulu karyola siparişi verdim. Siparişim 26 gün boyunca teslim edilmedi ve sonunda teslim edildiğinde ise soft yatak kısmı, kurulum şeması ve vidalar eksik çıktı. Eksik ürünleri teslim aldığım ilk gün fark ettim ve o günden beri sayısız kez ...

+1

Ağustos ayında Hepsiburada üzerinden Setay Mobilya marka çocuk odası takımı satın aldım. Ürün elime ulaştığında bazı parçaların kırık, hasarlı ve çizik olduğunu gördüm. Sipariş numaram: 408 198 266 8. Yaşadığım bu sorunla ilgili hem Setay Mobilya hem de Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime g...

29 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Setay Mobilya markasına ait yavrulu karyola (divan) siparişi verdim (#10465394306). Siparişimin teslimat adresi İstanbul Eyüpsultan’dır. Ürünün ücretini sipariş sırasında ödedim. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat...

Setay Mobilya’dan Kocaeli Derince adresine teslim edilmek üzere çocuk odası siparişi verdim. Ürünümün 9 Eylül 2025 tarihinde kargoya verildiği bildirildi ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Teslimat numaram: 1076677446-c. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğim...

14 Temmuz 2025 Pazartesi günü Hepsiburada üzerinden Setay Mobilya’dan Lidya Karyola siparişi verdim. Ürün 8 Ağustos’ta elimize ulaştı. 13 Ağustos’ta kurulumu sırasında alt çıtaların ikisinin de çatlak olduğunu fark ettik ve yetkili satıcıya ulaştık. Bize bunun sadece boya çatlağı olduğu söylendiği i...

Setay Mobilya’dan iki kez baza takımı satın aldım. İlk aldığım baza takımında demirler kırıldı, firma yenisini gönderdi ve bu konuda teşekkür ederim. Sonrasında amortisöründe sorun yaşadım, onu da geç de olsa gönderdiler fakat tamir edilmesine rağmen ilk günkü gibi olmadı. Firma ürünlerinin arkasın...

4 Eylül’de Hepsiburada üzerinden 441 017 198 0 numaralı siparişimle Setay Mobilya’dan tek kişilik yatak, baza ve başlık seti satın aldım. Teslimat adresim İstanbul Şile, Meşrutiyet Mahallesi Zomzom Deresi Sokak. Siparişimden bu yana yalnızca çalışma masası teslim edildi, ancak yatak, baza ve başlık ...

3 Ağustos’ta Trendyol Setay Mobilya mağazasından sipariş verdiğim 3 kapaklı gardırop, 17 gün sonra, 20 Ağustos Çarşamba günü tarafıma teslim edildi. Ürünün teslimatı sırasında, firmanın çalıştığı kargo firması ürünü hızla kapıya bırakıp gitti ve hasar tespiti yapmam için hiçbir fırsat tanımadı. Daha...

20 Ağustos’ta Trendyol üzerinden Setay Mobilya’dan “Zenit Plus Yavrulu Genç Odası Takımı” sipariş ettim. Sipariş numaram 9684310478’dir. Ürün 31 Ağustos’ta kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, üzerinden 13 gün geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve hangi kargo firmasıyla gönderildiğine dair b...

06.09.2025 tarihinde N11 uygulaması üzerinden Setay Mobilya’dan kırmızı araba modelli yavrulu yatak ürününü 9581,50 TL bedelle sipariş verdim (Sipariş No: 209437498540). Sipariş sonrası firma ile WhatsApp üzerinden iletişime geçip yatak ölçülerini aldım ve bu ölçülere uygun iki adet iç yatak için ay...

12.07.2025 tarihinde Setay Mobilya’dan çift katlı yavrulu ranza ve 3 kapaklı dolap siparişi verdim. Sipariş numaram: 4791736418. Ürünlerin toplam bedeli olan 23.032 TL’yi kredi kartı ile ödedim. Teslimat adresim Niğde Merkez. Ürünlerin teslimatı için uzun süredir bekliyorum. Setay Mobilya ile telef...