Siparişim Ne İptal Edildi Ne İadem Yapıldı: Mağduriyetim Giderilmiyor
Hepsiburada üzerinden 11 Kasım tarihinde Setay Mobilya marka yavrulu karyol...a siparişi verdim. Ürün elime ulaşmadığı için 3 Aralık tarihinde iptal tale...
Sipariş İptali Talebim Uzun Süredir Sonuçlanmıyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
11 Kasım’da Hepsiburada üzerinden Setay yavrulu karyola siparişi verdim. Ürün kargoya verilmeden 4 Aralık’ta siparişimin... iptal edilmesini talep ettim. Aradan 3 iş günü geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca (yaklaşık 20 kez) aradım. Her defasında talebimi...