to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Setay Mobilya satıcısından 1 Aralık 2025'de yavrulu ranza siparişi verdim. Sipariş numaram 8840028462191957’dir. Ürün Horoz Lojistik’e teslim edildi ve sistemde tahmini teslim tarihi 19’u olarak görünmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresim Eskişehir ili Gün...
23 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Setay Mobilya satıcısından Likya divan karyola siparişi verdim (Sipariş No: 10620954741). Ürün elime ulaştıktan sonra kurulum sırasında alt ve üst tahtaların ölçülerinin montaj yerlerine uymadığını fark ettim. Gönderilen tahtalar 82 ve 84 cm olması gerekirke...
3 gün önce Setay Mobilya ve Koçtaş üzerinden satın aldığım büyüyebilen beşik ile ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünün teslimatı uzun süre gecikti ve teslimat sürecinde lojistik firmasıyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Kurulum şeması yanlış gönderildiği için montajda zorluk yaşadım. Ayrıc...
Ağustos ayında Setay Mobilya’dan 160X200 ölçülerinde Yavrumu yatak ürününü kurulum dahil olarak satın aldım ve 21.000 TL ödeme yaptım. O günden bu yana, yaklaşık iki aydır ürünüm ne teslim edildi ne de kurulumu yapıldı. Defalarca (günde 4-5 kez) müşteri hizmetlerini aramama rağmen, sürekli olarak “Y...
26 Eylül tarihinde Koçtaş online üzerinden Setay Mobilya yavrulu karyola siparişi verdim. Siparişim 26 gün boyunca teslim edilmedi ve sonunda teslim edildiğinde ise soft yatak kısmı, kurulum şeması ve vidalar eksik çıktı. Eksik ürünleri teslim aldığım ilk gün fark ettim ve o günden beri sayısız kez ...
14.11.2022 tarihinde Setay Mobilya firmasından internet üzerinden Montessori yatak satın aldım. Ürün, firma tarafından gönderilen bir yetkili tarafından kurulmuştu. Ancak kısa süre içinde yatağın alt baza kısmında çökme meydana geldi. Durumu 3 Ekim Cuma günü WhatsApp ve telefon yoluyla firmaya ile...
14 Temmuz 2025 Pazartesi günü Hepsiburada üzerinden Setay Mobilya’dan Lidya Karyola siparişi verdim. Ürün 8 Ağustos’ta elimize ulaştı. 13 Ağustos’ta kurulumu sırasında alt çıtaların ikisinin de çatlak olduğunu fark ettik ve yetkili satıcıya ulaştık. Bize bunun sadece boya çatlağı olduğu söylendiği i...
3 Ağustos’ta Trendyol Setay Mobilya mağazasından sipariş verdiğim 3 kapaklı gardırop, 17 gün sonra, 20 Ağustos Çarşamba günü tarafıma teslim edildi. Ürünün teslimatı sırasında, firmanın çalıştığı kargo firması ürünü hızla kapıya bırakıp gitti ve hasar tespiti yapmam için hiçbir fırsat tanımadı. Daha...
"İlgili. Teşekkürler..."
Trendyol firmasının devamlı ve sıkı takipçisi ve müşterisiyim. Trendyol'dan, teslimat numarası 9301221140 olan, Setay Mobilya'nın sattığı çekmeceli karyolayı sipariş verdim. Sipariş bana kutusu açılmadan teslim edildi ve montaj ekibi kurulumu yaparken, ürünün üzerinde çizikler olduğunu, çekmecelerin...
Ranza teslim edildi fakat sallanıyor. Bu şekilde kullanmamız mümkün değil. Ayrıca ranzanın birleşme yeri ve ayaklarında korumalıklar yok. Satıcıyla iletişime geçtik fakat geleceğini söyleyip gelmedi. Ranzayı kurulum yaptığımız için iade etmemiz için montajını sökmemiz ve tekrar kartonlara koymamız l...
1 Aralık 2024 tarihinde baza ve başlık siparişi verdim. Bugün (25.12.2024- saat21:45 ) ürünler teslim edildi. Üzerlerinde Setay mobilya logolu giysiler olan teslimat görevlileri ürünleri kapıya bırakıp resmen kaçtılar. Ürünlerin kurulumuna yardim etmeyecek misiniz. Dediğimizde biz firma çalışanı değ...
Setay mobilya pişmanlıktır. Trendyol sayfasından setay mobilya adında bir firmadan kızıma ranzalı yatak odası aldım. Ürün beklediğimden önce elime ulaştı. Ama gelen ürün paramparça ve kırık dökük içindeydi. Ama sadece kurulumu olamayan büyük sorun olan çalışma masasının parçasını talep ettim diğer k...
Tek kişilik baza aldım; baza geç olsa da elime ulaştı. Gönderilen parçalarda kırıklar ve defolar vardı. Firmaya resimlerini gönderip durumu belirttim ve yenilerini göndereceklerini söylediler. Ürünleri iade almayacaklarını sorduğumda, yenileri gelene kadar kurulum yapabileceğimi söylediler. Gelince ...
Fotoğraflarını gönderdiğim ürünü satın aldım internetteki fotoğraflarını da gönderdim gördüğünüz gibi oradaki ürün ile alakası yok pet yatak Bir de sadece incecik sünger ama orijinalinde gördüğünüz gibi kalın Üstelik orijinalinde gördüğünüz baza ile yatak aynı kalınlıkta ne renk olarak ne kalite ola...
