Teslim Edilmeyen Baza İçin İade Ve Mağduriyetin Giderilmesi Talebi

Setay Mobilya Bursa şubesinden yaklaşık iki ay önce bir baza satın aldım, ödemeyi de kredi kartı ile peşin olarak yaptım. Aradan iki ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve her seferinde gecikmenin suçu lojistik firmasına atılıyor.

Neredeyse her gün mağaza ile iletişime geçiyorum ancak çalışanların üslubu hem saygısız hem de çözüm odaklı değil. Somut bir teslimat tarihi verilmiyor, sürecin uzaması ve muhatap bulamamak beni mağdur ediyor.

İki aydır teslim edilmeyen baza için ödemiş olduğum bedelin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.