Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sephora'dan Aldığım Maskara Boş Ve Kullanılamaz Geldi

Sephora'dan Aldığım Maskara Boş Ve Kullanılamaz Geldi
Sephora'dan Aldığım Maskara Boş Ve Kullanılamaz Geldi
Sephora'dan Aldığım Maskara Boş Ve Kullanılamaz Geldi
profile
Yasemin
15 Ekim 2025 20:16
434
Yasemin'in Teşekkür Mesajı
“Kısa sürede talebim olan ücret iadesi gerçekleştirildi. Teşekkürler”

2 gün önce Sephora’nın online mağazasından aldığım Size Up maskara bugün elime ulaştı ve paketi ilk kez bugün açtım. Ambalajda herhangi bir sorun yoktu, ürünü ben açtım. Ancak maskaranın içi neredeyse boş gibiydi; fırça neredeyse hiç ürün almıyor ve sürdüğümde hiçbir şekilde belli olmuyor. Sanki ürün tamamen kurumuş veya dolum aşamasında bir hata olmuş gibi görünüyor.

Sipariş numaram: 8004732578. Ürünü ilk kez kullanıyorum ve daha önce böyle bir sorun yaşamadım. Ürünün kampanya veya indirim kapsamında bir satışı da söz konusu değildi.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.

16 Ekim 2025 12:16 (Şikayetten 16 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Sephora müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. İletmiş olduğun talebiniz bizlere ulaştı. Tarafınıza en kısa süre de geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Sephora'yı tercih ettiğiniz için teşekkürler.

Yasemin
Yasemin
16 Ekim 2025 17:32

Herhangi bir dönüş sağlanmadı.

Yasemin
Yasemin
19 Ekim 2025 18:08

Kısa sürede talebim olan ücret iadesi gerçekleştirildi. Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Azra sonuçtan hiç memnun değil

Sephora Maskara Kaplaması Soyuluyor, Hijyen Ve Çözüm Talebim Karşılanmadı

profile
20 Ekim 2025 12:07
540
Sephora Maskara Kaplaması Soyuluyor, Hijyen Ve Çözüm Talebim Karşılanmadı
sephora-maskara-kaplamasi-soyuluyor-hijyen-ve-cozum-talebim-karsilanmadi-2.jpg
sephora-maskara-kaplamasi-soyuluyor-hijyen-ve-cozum-talebim-karsilanmadi-1.jpg
1
Özge sonuçtan hiç memnun değil

Sephora Kampanya Hediyem Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim

profile
Özge
27 Eylül 2025 12:25
1.482
1
Elasu sonuçtan hiç memnun değil

profile
Elasu
23 Ağustos 2025 15:57
1.505
kampanya-hediyesi-gonderilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-2.jpg
kampanya-hediyesi-gonderilmedi-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-1.jpg

Aldığım Nars Concealer Neredeyse Boş Ve Kullanılmış Gibiydi

profile
Zeynep
12 Eylül 2025 23:18
185
1
Hanım sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hanım
23 Şubat 2024 12:07
599
Sephora Online Sitesinde Kullanılmış Ürünleri Paketliyorlar
Sephora Online Sitesinde Kullanılmış Ürünleri Paketliyorlar
Benzer Şikayet Yaz