Sephora'dan Aldığım Maskara Boş Ve Kullanılamaz Geldi

2 gün önce Sephora’nın online mağazasından aldığım Size Up maskara bugün elime ulaştı ve paketi ilk kez bugün açtım. Ambalajda herhangi bir sorun yoktu, ürünü ben açtım. Ancak maskaranın içi neredeyse boş gibiydi; fırça neredeyse hiç ürün almıyor ve sürdüğümde hiçbir şekilde belli olmuyor. Sanki ürün tamamen kurumuş veya dolum aşamasında bir hata olmuş gibi görünüyor.

Sipariş numaram: 8004732578. Ürünü ilk kez kullanıyorum ve daha önce böyle bir sorun yaşamadım. Ürünün kampanya veya indirim kapsamında bir satışı da söz konusu değildi.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için ücret iadesi talep ediyorum.