Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Nars Concealer Neredeyse Boş Ve Kullanılmış Gibiydi

12 Eylül 2025 23:18185

11 Eylül'de Sephora'nın online mağazasından bir adet Nars Creamy Concealer sipariş ettim (Sipariş No: 8004640010). Ürün bugün Antalya’daki adresime teslim edildi. Kutuda herhangi bir hasar yoktu ve üzerinde jelatin de bulunmuyordu.

Ancak ürünü açtığımda, fırçanın ucuna çok az miktarda ürün geldiğini, fırçanın neredeyse tamamının kuru olduğunu fark ettim. Daha önce defalarca aynı ürünü kullandım ve normalde fırça tamamen ürünle kaplı olurdu. Bu nedenle, elime ulaşan ürünün ya kullanılmış olduğunu ya da neredeyse tamamen boş gönderildiğini düşünüyorum.

Ödememi kartla yaptım ve toplamda 1790 TL harcadım. Ürünün iadesini ya da değişimini talep ediyorum, iki seçenek de benim için uygundur.

Kısa sürede çözüm bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bir Aydır İade Ücreti Yatmadı, Sistem Hatalı Görünüyor

13 Eylül 2025 20:02917

11 Ağustos’ta Sephora online mağazasından aldığım 8004545630 numaralı siparişimi, belirtilen şekilde Yurtiçi Kargo ile d...

Çözüldü

Sephora'dan Aldığım Maskara Boş Ve Kullanılamaz Geldi

15 Ekim 2025 20:16473

"Kısa sürede talebim olan ücret iadesi gerçekleştirildi. Teşekkürler"

Sephora'dan Aldığım Maskara Boş Ve Kullanılamaz Geldi
Sephora'dan Aldığım Maskara Boş Ve Kullanılamaz Geldi
Sephora'dan Aldığım Maskara Boş Ve Kullanılamaz Geldi

Sephora Hasarlı Ürün Ve İade Sorunu

7 Şubat 2024 18:442.304

28 Ocak tarihinde Sephora'nın çevrimiçi mağazasından %20 indirimle 3 adet saç ürünü satın aldım. Ürünlerden birinin kapa...

Sephora Hasarlı Ürün Ve İade Sorunu

Siparişim İptal Edildi Para İadesi Yapılmadı Mağazaya Ulaşamıyorum

23 Mayıs 2025 19:221.509

Sephora online'dan aldığım ürünün ücreti kartımdan çekildiği halde, birkaç saat sonra siparişim iptal edildi ve tarafıma...

Sephora Tarihi Geçmiş Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri!

24 Mart 2025 14:12784

Sephora mağazasından aldığım Nars ürünlerini açmadan, senelerdir yaptığım gibi batch kodu ile üretim tarihlerini kontrol...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Zorlu Center Sephora Hayal Kırıklığı

Zorlu CenterSephora Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Semiha
Sephora'dan Alınan Asansörü Bozuk Ruj

Sephora'danAlınan Asansörü Bozuk Ruj

Profil fotoğrafı
Seval
Taksim Sephora Çalışan Skandalı

Taksim SephoraÇalışan Skandalı

Profil fotoğrafı
Esra
Sephora Eksik Ürün Geldi

Sephora EksikÜrün Geldi

Profil fotoğrafı
Ömür
Sephora Parfüm Şişesi Kapağı Açılmıyor!

Sephora ParfümŞişesi Kapağı Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Sephora Parfüm İade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Sephora Parfümİade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Profil fotoğrafı
Sevgi