Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Nars Concealer Neredeyse Boş Ve Kullanılmış Gibiydi

12 Eylül 2025 23:18185

11 Eylül'de Sephora'nın online mağazasından bir adet Nars Creamy Concealer sipariş ettim (Sipariş No: 8004640010). Ürün bugün Antalya’daki adresime teslim edildi. Kutuda herhangi bir hasar yoktu ve üzerinde jelatin de bulunmuyordu.

Ancak ürünü açtığımda, fırçanın ucuna çok az miktarda ürün geldiğini, fırçanın neredeyse tamamının kuru olduğunu fark ettim. Daha önce defalarca aynı ürünü kullandım ve normalde fırça tamamen ürünle kaplı olurdu. Bu nedenle, elime ulaşan ürünün ya kullanılmış olduğunu ya da neredeyse tamamen boş gönderildiğini düşünüyorum.

Ödememi kartla yaptım ve toplamda 1790 TL harcadım. Ürünün iadesini ya da değişimini talep ediyorum, iki seçenek de benim için uygundur.

Kısa sürede çözüm bekliyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Bir Aydır İade Ücreti Yatmadı, Sistem Hatalı Görünüyor

13 Eylül 2025 20:02917

11 Ağustos’ta Sephora online mağazasından aldığım 8004545630 numaralı siparişimi, belirtilen şekilde Yurtiçi Kargo ile d...

Sephora Gönderdiği Bozulmuş Ürünün İadesi İçin Geri Dönmüyor.

29 Eylül 2023 13:45862

Sephora'dan vermiş olduğum 8001909119 numaralı siparişimde ürünlerden bir tanesi kapağı açık ve kurumuş olarak geldi. Ür...

Sephora Gönderdiği Bozulmuş Ürünün İadesi İçin Geri Dönmüyor.
Sephora Gönderdiği Bozulmuş Ürünün İadesi İçin Geri Dönmüyor.

Sephora İade Sürecinde Uzun Bekleyiş Ve Belirsizlik Mağduriyeti

23 Nisan 2025 01:412.766

04 Nisan tarihinde Sephora’nın resmi web sitesinden "mağazadan teslimat" seçeneğiyle bir sipariş verdim ve ürünleri mağa...

Çözüldü

Sephora'dan Aldığım Maskara Boş Ve Kullanılamaz Geldi

15 Ekim 2025 20:16462

"Kısa sürede talebim olan ücret iadesi gerçekleştirildi. Teşekkürler"

Sephora'dan Aldığım Maskara Boş Ve Kullanılamaz Geldi
Sephora'dan Aldığım Maskara Boş Ve Kullanılamaz Geldi
Sephora'dan Aldığım Maskara Boş Ve Kullanılamaz Geldi

Sephora Hasarlı Ürün Ve İade Sorunu

7 Şubat 2024 18:442.304

28 Ocak tarihinde Sephora'nın çevrimiçi mağazasından %20 indirimle 3 adet saç ürünü satın aldım. Ürünlerden birinin kapa...

Sephora Hasarlı Ürün Ve İade Sorunu

Video Şikayetler

Taksim Sephora Çalışan Skandalı

Taksim SephoraÇalışan Skandalı

Profil fotoğrafı
Esra
Sephora Eksik Ürün Geldi

Sephora EksikÜrün Geldi

Profil fotoğrafı
Ömür
Sephora Parfüm Şişesi Kapağı Açılmıyor!

Sephora ParfümŞişesi Kapağı Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Sephora Parfüm İade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Sephora Parfümİade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Profil fotoğrafı
Sevgi
Sephora Huda Beauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Sephora HudaBeauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Profil fotoğrafı
Alev

Öne ÇıkanKonular