to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür ederim"
27 Ekim tarihinde Ankara Ankamall Sephora şubesinden alışveriş yaptım. Kasada aldığım ürünler arasında “Sephora Size Up” maskara da bulunuyordu ve toplamda 1298 TL ödeme yaptım. Ancak alışverişten sonra poşetimi kontrol ettiğimde maskaranın eksik olduğunu fark ettim. Ürünü arkadaşıma hediye olarak a...
01.11.2025 tarihinde Ankara Ankamall Sephora şubesinden Sephora Size Up maskara satın aldım. Ödememi kredi kartı ile 1298 TL olarak gerçekleştirdim (Sıra No: ıa000012). Ancak alışveriş sonrası poşetimi kontrol ettiğimde maskara ürününün paketten çıkmadığını fark ettim. Durumu mağaza çalışanlarına i...
Sephora’dan yurt dışındaki bir mağazadan aldığım Sephora Collection Size Up maskaranın dış kaplamasında ciddi bir soyulma sorunu yaşadım. Ürünü alalı uzun zaman oldu ve bu sorun yeni ortaya çıktı. Maskaranın dış kaplaması soyulmaya başladı ve büyük makyaj malzemelerime yapıştı. Ayrıca ürünü kullandı...
"Kısa sürede talebim olan ücret iadesi gerçekleştirildi. Teşekkürler"
Sephora’dan Black Kart’a özel kampanya kapsamında 16 Ağustos 2024 (Sipariş No: 8004574375) ve 23 Ağustos 2024 (Sipariş No: 8004595869) tarihlerinde iki ayrı online alışveriş yaptım. Her iki siparişimde de, mailime gelen promosyon kodlarını kullanarak Size Up Maskara hediye ürününü seçtim. Sepetimde ...
09.08.2025 tarihli ve 8004554087 numaralı online siparişimde, Sephora Black Kart üyelerine özel belirli bir puana ulaştığım için orijinal boy Sephora ürün hediyesi hakkım doğdu. Siparişimi tamamlarken sepete “Sephora Size Up Siyah Maskara” hediyesi eklendi ancak ürün tarafıma gönderilmedi. Aynı soru...
Sephora Black card hediye kuponumu kullanarak siparişimi verdim. Hediye olarak da size up maskarayı ekledi sistem ama sipariş elime ulaştığında içinden hediyem çıkmadı. 8004501451 Numaralı siparişim. Hayır yani yanlış da görmedim ki sepette hediye ürün olarak size up maskarayı ekledi. Sephora artık ...
Resmi Instagram sayfanızdaki hikaye reklamlarınızda Size Up maskaranızın fiyatı 599 TL olarak çıkmasına rağmen, linke tıkladığımızda 819 TL olarak fiyat çıkıyor. Fiyat politikanızda bir tutarsızlık var ve bu, insanları kandırmacaya giriyor. Bu kadar büyük bir firmaya bu fiyat politikasını hiç yakışt...
Sephora'dan yapmış olduğum son iki alışverişte ürünler eksik gönderildi. 1- son alışverişimde Black card'a geçtiğim için hediye ürün kodu gönderildi, ilgili kodu girince orijinal boy size up maskara eklendi ancak ürün gönderilmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, siparişte...
8003103362 no lu siparişimde 3 adet far seti 2 adet size up mascara siparişim vardı ve kampanyadan faydalanmıştım. Size up mascara 399 TL'ye gelmişti. Ürünleri indirimli şekilde almıştım. Bana ulaşan kargoda ise 1 adet mascara ve 1 adet glitter far çıktı. Faturada da 1 far 1 maskara olarak kesilmiş...
"Mağazaya gittiğimde ilgilenip hemen ürünü değiştirdiler ve çok yardımcı oldular. Teşekkürler..."
9 Kasım 2023 günü Sephora da bulunan indirim ile 2 adet Size up maskara 1 adette outrageous plump effect gloss 8002117647 numaralı sipariş kodu ile siparişi verdim. 13 Kasım 2023 günü kargoya verileceği yazıyordu. Bu siparişi verirken stokta yok uyarısı almama rağmen 14 Kasım 2023 günü siparişim Sep...
Sephora appten 2 farklı siparişte 2 tane Sephora size up maskara aldım ve sepetimde yanında atkinsons parfüm testerı görünüyordu fakat siparişte gelmedi. Göndermeyecekseniz neden böyle bir şey yapıyorsunuz? Eğer karışıklık olduysa gönderilmesini rica ediyorum
Bugün (27 Temmuz 2023) Nişantaşı Sephora şubenizden tarte concealer ve benefit tint aldım. Kasaya geldiğimde ise Black kart olduğum için hediyem olduğu söylendi. Bende size up maskarayı tercih ettim. Fakat ödeme sırasında maskaranın da parası alınmış hediye olarak verilmemiş! Elimde fişin ve ürünler...
Sephora 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 