Sephora’da İptal Edilen Siparişin 10.245 TL Para İadesi 60 Gün Boyunca Gerçekleşmedi

26 Kasım 2025 tarihinde Sephora uygulaması üzerinden mağaza teslim, toplam 10.245 TL tutarında bir online alışveriş yaptım. Üzerinden 1 gün geçmesine rağmen ürünlerim hazırlanmadığı için siparişimi iptal ettim. İptal etmeme rağmen bu tutar kredi kartımdan çekildi.

Yaklaşık 2 aydır para iadem yapılmıyor. Defalarca kez, toplamda en az 10 farklı kişiyle görüştüm ancak her seferinde sadece oyalandım ve farklı bahanelerle süreç uzatıldı. 60 gün boyunca bir para iadesinin hâlâ gerçekleşmemiş olması kabul edilebilir bir durum değil.

26 Kasım 2025 tarihli 8004921699 numaralı siparişime ait 10.245 TL’nin, herhangi bir ek bekleme olmadan derhal kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.