"Şikayetim ile ilgili geri dönüş yapıldı yaşadığım sorun çözüldü Mağaza müdürü hanımefendinin nazik davranışı için teşekkür ederim."
Sephora Bursa Osmangazi
4 şikayet
Sephora’da Çalışanların Aşırı Yakın Takibi Müşteriyi Rahatsız Ediyor
15 Eylül 2026 tarihinde saat 18:35 civarında Korupark Sephora şubesini parfümlere bakmak için ziyaret ettim. Parfüm reyo...nunda ürünleri denerken çalışanların sürekli başımda beklemesinden dolayı son derece rahatsız oldum. Tek tek parfümlere bakmama ve denememe adeta müsaade edilmedi, çalışanlar bir t

Yüksek Tutarlı Alışverişte Yetersiz Tester Desteği
30.06.2026 tarihinde saat 20:40 civarında Korupark AVM Sephora mağazasından yaklaşık 10.000 TL tutarında alışveriş yaptı...m. Özellikle denemek istediğim birçok ürün olmasına rağmen kasada sadece 1 adet mini boy aydınlatıcı serum testerı verildi. Tester talebinde özellikle bulunmadım çünkü bunu özellik

Doğum Günü Avantajı Reddedildi, Ürün Testi Sunulmadı
04 Mayıs akşamı Bursa Korupark Sephora mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Mağazada alışveriş yapmama rağmen hiçbir... şekilde tester ürün sunulmadı, ürün denemek için herhangi bir yönlendirme de yapılmadı. Sephora gibi müşteri deneyimini ön planda tutan bir markada bu yaklaşımı beklemiyordum. Do
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %80


