Sephora kanyon

28 Ocak tarihinde Sephora Nişantaşı mağazasından bir parfüm satın aldım. Ertesi gün, 29 Ocak’ta ürünü iade etmek için bu kez İstanbul Kanyon Sephora mağazasına gittim. Kanyon mağazasında kasada para olmadığını, ayrıca ödemenin Yapı Kredi kredi kartımla yapılmış olması nedeniyle karta iade yapamayaca...

Sephora Kozmetik a. Ş. İle yaşadığım fiyat mağduriyetini belirtmek istiyorum. 4 Ocak 2026 tarihinde Sephora’nın internet sitesi üzerinden Kanyon şubesinden kaş şekillendirme randevusu aldım, o tarihte hizmet bedeli 620 TL olarak görünüyordu. 14 Ocak 2026 tarihinde tarafıma gelen hatırlatma mailinde ...

10 Ağustos günü İstanbul Kanyon AVM’deki Sephora mağazasından, bir düğüne katılacağım için acelem varken Dior stick fondöten satın aldım. Aslında daha önce kullanıp memnun kaldığım başka bir ürüne bakıyordum; ancak görevli, ten rengime ve cilt tonuma uygun olarak bu ürünü özellikle önerdi. "Siz esme...

18 Kasım’da Kanyon AVM Sephora mağazasından Gucci Flora Gorgeous Gardenia Refill ürünü satın aldım. Mağaza çalışanı, mevcut şişemi doldurabileceğimi belirterek ürünü önerdi ve bu şekilde yönlendirdi. Eve geldiğimde refill’in şişeme kesinlikle uymadığını fark ettim. 19 Kasım’da tekrar mağazaya gidip ...

Sephora Black Kart üyesiyim. 1 Ağustos - 14 Ekim tarihleri arasında, doğum günü nedeniyle mail adresime tanımlanan hediyemi almak için üç kez İstanbul Kanyon şubesine gittim. Her seferinde stokta olmadığı belirtilerek hediyemi alamadım ve herhangi bir alternatif de sunulmadı. Sürem dolmak üzereyken...

Yaklaşık 6 aydır Sephora Benefit Kaş Barı hizmeti için online randevu almaya çalışıyorum, ancak sistemde sürekli olarak tüm haftalar dolu görünüyor. Boş görünen günlerde ise saatler, seçtiğim hizmet için uygun olmuyor. Bu sorunu sadece tek bir mağazada değil; Bağdat Caddesi, Kanyon, Zorlu, Aqua Flor...

19 Haziran tarihinde Kanyon Sephora mağazasında 16 bin TL'lik alışveriş yaptım. Numune parfüm alabilir miyim diye sorduğumda, hiç stoklarında kalmadığını söylediler. Açıkçası yeni parfümleri deneyimleyerek seçiyorum, yanlış bir satış politikası olduğunu düşünüyorum. Elinizde numune ürün olmama ihtim...

Nişan günüm için Kanyon mağazası üzerinden sipariş verdiğim ürünler, çalışanların ve sitenin belirttiği tarihlerde elime ulaşmadı. Oysa bu ürünleri özellikle özel günümde kullanmak üzere planlayarak almıştım. Ancak ürünlerin o tarihten çok sonra gönderileceği bilgisini siparişim gelmeyince ben arayı...

06 Mayıs 2025'te Kanyon AVM Sephora'dan Versace Crystal Noir EDP parfüm aldım, hiçbir şekilde kalıcı değil. Orijinalliğinden şüpheliyim. Sıkıyorum ve yanımdaki kimse kokusunu alamıyor. Paranıza yazık. Parfümü götürüp kalıcı olmadığını göstereceğim...

Pazar günü akmerkez ve Zorlu mağazalarınızı ziyaret ettim. Üzülerek belirtmeliyim ki sosyal medya platformlarında görmüş olduğumuz tüm şikayetler doğru. Çalışanlarınızın çoğu kaba, bağrış çağrış bir mağaza ortamı, ilgilenecek tek bir insan bulamama. Hangi kesime, kime, nasıl hizmet verdiğinizi acile...

8003815365 numaralı 15/12/2024 tarihli siparişimde almış olduğum Charlotte Tilbury ruj denenmiş/kullanılmış olarak teslim edildi. Aynı gün hemen mail atıp fotoğraflarla durumu bildirdim. Ertesi gün telefon açtım. 10gün sonra Sephora olumsuz yanıtla dönüş yaptı. İnceleyen ekip kutu zarar görmemiş o y...

Kanyon Sephora çalışanı N**** Hanım'dan şikayetçiyim. Yüz yıkama jeli almak istediğimi söyledim, bana ürün önerdi. Ben de öncesinde denemek istediğimi söyledim ancak vermeyeceğini, beni küçümser bir tavırla '8 binlik çanta aldığını' anlattı. 'Siz alabilirsiniz' dedim, 'herkes bütçesine göre alır' de...

Mall of İstanbul Sephora'ya ne zaman girsem tüm kadın çalışanlarınız (parfüm bölümü hariç) kendilerine makyaj yapıyor, istisnasız her gidişimde buna şahit oluyorum. Zaten ne alacaksam önceden araştırıp kendim alıyorum, sadece ürünü getirmeleri için sesleniyorum ama etrafta kimseyi bulamıyorum. Hepsi...

1 ay önce Kanyon Sephora şubesinde denemek için parfüm tester hediye edilmesine rağmen, bugün farklı bir koku tester talebim reddedildi. Daha önce farklı şubelerinde alışveriş yapmaksızın verilen testerin neden verilmediğini sorduğumda, müşteri ayıran bir ifadeyle "sadece alışveriş yapabilirsem veri...

Kanyon Sephora mağazasında bir iki ürün denerken çalışanların aralarında fısır fısır konuşarak yanıma gelip, 'Hanımefendi, siz resmen burada makyaj yapıyorsunuz' şeklinde çıkışmasıyla yüzümde denediğim ne varsa silmeye başladım. Sonra, 'Yok, biz öyle söylemek istememiştik, siz bizi lütfen yanlış anl...

Sürekli alışveriş yapıyorum ve aynı şubeden Kanyon Sephora'dan alışveriş yapıyorum. Hiçbir alışverişimde tester vermiyorlar. Ben de sorma gereği duymuyordum. En son bugün, 26.06.2024 19:28'de yaptığım alışverişte artık sormak gereği duydum ve tester rica ettim. Tester olmadığını sorduğumda, rahatsız...

11.06.2024 tarihinde Kanyon AVM'de yaptığım Sephora alışverişimde %10 veya hediye orijinal boy ürün hakkım olduğunu söylememe rağmen böyle bir hakkım olmadığı, bir yanlışlık olduğu söylendi. Alışverişim sonrası Uygulamaya baktığımda mağaza veya online alışveriş fark etmeksizin bu hakkım olduğunu tey...

3 Haziran'da Kanyon Sephora'dan 4.795 TL'lik alışveriş yaptım. Sistemlerinde sorun olduğunu söylediler ve kaydımdan ödeme almadılar. Puanı ekleyeceğiz dediler. Kaç gün oldu, puan eklenmemiş. Arıyorum, açan yok. Orijinal diye o kadar para veriyoruz ama parfümün kokusu 2 saat bile kalmıyor.

Merhaba, 6 Şubat salı günü Kanyon AVM Sephora mağazasından alışveriş yaptım. Mağaza satış temsilcisi ile alışverişime başladım ve sonlandırdım. Fondöten, allık ve ruj aldım. Allık ve ruj ile ilgili bir sorunum yok. Ancak aldığım fondöten yüzümde pütür pütür oldu. Ertesi gün iade etmek için gittiğim...

7 Şubat 2024 tarihinde saat 18 civarında Kanyon Sephora'da daha önce orada test ettiğim Dolce Gabbana markasına ait 'The Only One' parfümünü satın almak istedim. Bana hizmet veren mağaza müdürü, parfümü kutulu bir şekilde getirdi. Kutuyu açtığımda parfümün şeffaf değil, siyah şişede olduğunu fark et...

Kanyon Sephora'ya her zaman gittiğim için ve en yakın olduğu için bazı personeller çok ilgili, bazıları ise aşırı ilgisiz. Ne kadar alışveriş yaparsam yapayım, her seferinde sample ürün vermiyorlar. Yanımdaki kişiye dolu dolu testerlar verilirken, bana bir tane parfüm tester bile verilmedi. Acaba mü...

Sephora'dan aldığım parfümün gerçek olmadığını düşünüyorum. Spora Kanyon'dan Tom Ford parfümü aldım. Daha önce de kullandığım bir kokuydu, fakat Duty Free'den aldığım koku daha kalıcıydı; ama bu inanılmaz derecede kesinlikle kalıcı değil. Böyle bir şey olamaz. İade dahi edemiyorum çünkü hem fişi yok...