Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sephora hediye kutusu

56 şikayet

Sonuçlarda ara...

Sephora Gold Üyeliğinde Hediye Kutusu Gelmedi, Müşteri Hizmetinden Cevap Yok

52

28 Mart 2026 tarihinde online kanaldan gönderilen e-posta ile Sephora Gold kart üyesi oldum. Gold üyeliğe geçerken hediy...

Gold Kart Hediye Kutusunun Teslim Edilmemesi Ve Cevapsızlık

68

Uzun süredir Sephora müşterisiyim ve tüm Sephora mağazalarından yaptığım alışverişler sonucunda Ekim 2023 döneminde Gold...

Gold Üyelik Hoş Geldin Hediyem Teslim Edilmedi

21

Nisan ayında Sephora’da Gold üye oldum. Gold üyelik kapsamında, üye olunan ay içerisinde ev adresine gönderileceği belir...

Gold Box Hediye Kutusu Gönderilmedi

80

Yaklaşık 1,5 yıl önce Sephora’dan yaptığım alışverişler sonucunda Gold kart müşterisi oldum. Gold karta geçiş hediyesi o...

Gold Kutu Hediyem 7 Ay Gecikiyor Teslimat Bilgisi Bekliyorum

27

Sephora Türkiye’de Gold üye oldum ve üyeliğim kapsamında hak kazandığım Gold kutu hediyem yaklaşık 7 aydır, 2026 Şubat a...

Gold Üyeliği İçin Beklenen Gold Box Hediyesinin Gönderilmemesi

63

Uzun süredir Sephora Gold üyesiyim ve bir yılı aşkın süredir Gold Kutu hediyemi bekliyorum. Gold üyeliğimin kesilmemesi ...

Kokusu Bayat Dior Kapatıcıda İade Reddi Mağaza Prosedürü Mağduriyet Yaratıyor

171

Sephora Capacity mağazasından 17 Haziran Çarşamba günü Dior Forever Skin Correct 2n kapatıcı satın aldım. Daha önce 17 M...

Sephora’da 14 Gün Değişim Süresi Nedeniyle Parfüm Değişimi Reddedildi

311

Bir arkadaşım tarafından 26.07.2026 tarihinde Sephora mağazasından şahsıma hediye olarak “Atkinsons London 1799” parfüm ...

Gold Üyeliğim Haksız Yere Black Kartına Düşürüldü

325

4 yılı aşkın süredir Sephora Gold kart üyesiyim ve sadık bir müşteriyim. Ancak son yaşadıklarım nedeniyle büyük bir haya...

Seçtiğim Hediye Paketi Gönderilmedi Ve Göz Yaması Hasarlı

83

Sephora uygulaması üzerinden geçen hafta çarşamba günü verdiğim ve bugün elime ulaşan 8005833872 numaralı siparişimde, s...

Öne ÇıkanKonular

Gold Kart Hediye Kutusu 10 Ayda Bile Gelmedi

153

Sephora’nın Bursa mağazası veya Sephora online üzerinden geçtiğim Gold kart statüsüne ait hediye kutusunu Ağustos 2025’t...

Sephora’nın Açılmış Parfüm İade Talebimin Haksız Reddedilmesi

355

19.05.2026 tarihinde Sephora mobil uygulaması üzerinden Prada Paradoxe Intense 90 ml parfüm satın aldım. Ürünü yalnızca ...

Sephora’nın Açılmış Parfüm İade Talebimin Haksız Reddedilmesi

Sebep Belirtilmeyen Sipariş İptalleri Ve İade Sorunu

239

Sephora mobil uygulaması üzerinden Anneler Günü döneminde arka arkaya iki kez alışveriş yaptım, ancak her iki siparişim ...

Black Card Hediyemi Kampanya Nedeniyle Verilmedi Ve Çalışanlar Kaba Davrandı

576

3 Mayıs 2026 Cumartesi günü İzmir İstinyepark Sephora mağazasından 4.805,60 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişl...

Maltepe Park Sephora’da Söz Verilen Bir Aylık Değişim Süresine Uyulmaması

462

12 Nisan tarihinde Maltepe Park Sephora mağazasından 50 ml Armani Code parfüm satın aldım. Ürünü hiç açmadım, kutusu ban...

Sephora Kampanya Hediyesi Eksik Geldi Ve Sorumluluk Kargo Şirketine Atandı

464

21.04.2026 tarihinde Sephora online resmi uygulaması üzerinden Clinique markasına ait 2 adet nemlendirici siparişi verdi...

Sephora İzmir'den Gelen Armani Parfümde Koku Ve Kalıcılık Sorunu

1.191

İzmir Sephora mağazasından alınan ve sevgililer gününde bana hediye edilen Giorgio Armani Si Passione EDP 50 ml parfümle...

Sephora İzmir'den Gelen Armani Parfümde Koku Ve Kalıcılık Sorunu

Kerastase Siparişinde Şampuan Hediyesi Eksik

307

Sephora üzerinden 30 Aralık tarihinde Kerastase Genesis ve gece serumu içeren, yanında çanta, şampuan ve tarak hediyeli ...

Kerastase Siparişinde Şampuan Hediyesi Eksik

Sephora Açık Kutulu Hediye Setinde Eksik Ürün, Değişim Talebi

267

30.12.2025 tarihinde saat 19:36 civarında Sephora Demirören mağazasından kardeşime hediye olarak Rituals The Ritual Of A...

Sephora Açık Kutulu Hediye Setinde Eksik Ürün, Değişim Talebi
Sephora Açık Kutulu Hediye Setinde Eksik Ürün, Değişim Talebi
Çözüldü

Sephora Değişim Yapılması İstenen Ürün

232

"Müşteri hizmetlerine kaba davranan mağaza personellerine rağmen nezaketlerinden dolayı teşekkür ederim. Genel olarak mağaza çalışanları iletişim üzerine biraz daha düzgü. Olmalı"

Sephora’nın Küçük Hediye Kutusu Ve Yanlış Basılmış Kartı

292

Hediye olarak aldığım siparişte ürünün hediye olacağını özellikle seçip hediye kartı yazdırmama rağmen gönderilen hediye...

Sephora’nın Küçük Hediye Kutusu Ve Yanlış Basılmış Kartı

Sephora Kampanya Hediyesi Eksik Ve Yanlış Ürünlerle Gönderildi Çözüm Sunulmuyor

778

Sephora mobil uygulamasında Black Friday indirimleri başladığında, 10.000 TL üzeri alışverişe 12 adet mini üründen oluşa...

Kampanya Hediyem Siparişimle Birlikte Gönderilmedi

379

05.10.2025 tarihinde Sephora’dan online sipariş verdim ve siparişim 14.10.2025 tarihinde Aydın’da teslim edildi. Sipariş...

Sephora Kampanyasında Eksik Ve Yanlış Ürün Mağduriyeti

523

Sephora’nın Loreal Professional kampanyasına katıldım. Aldığım ürünün yanında Loreal hediye box gönderileceği belirtiliy...

Sephora Kampanyasında Eksik Ve Yanlış Ürün Mağduriyeti
Sephora Kampanyasında Eksik Ve Yanlış Ürün Mağduriyeti
Sephora Kampanyasında Eksik Ve Yanlış Ürün Mağduriyeti
Sephora Kampanyasında Eksik Ve Yanlış Ürün Mağduriyeti
+1

Marka Profili

Sephora 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %79

Marka Karnesini Gör