to read complaints and reviews, or file yours.Gold Üyelik Hoş Geldin Hediyem Teslim Edilmedi
Nisan ayında Sephora’da Gold üye oldum. Gold üyelik kapsamında, üye olunan ay içerisinde ev adresine gönderileceği belirtilen “hoş geldin” hediye kutusunu üzerinden yaklaşık beş ay geçmesine rağmen hâlâ teslim almadım.
Sistemlerinde kayıtlı adres bilgilerim güncel olmasına rağmen tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı, SMS ya da e-posta bilgilendirmesi de almadım. Sephora Gold sadakat kartıma bağlı müşteri numaramı marka yetkililerinin görebilmesi için burada özellikle belirtiyorum: 9001 ile başlayıp 7956 ile biten numaralı kartın sahibiyim.
Gold üyelik avantajlarımın eksiksiz tanımlanmasını ve özellikle Gold üye hoş geldin hediyemin en kısa sürede adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Merhaba Ezgi Hanım, bizlere ulaştığınız için teşekkür ederiz. Size sistemde kayıtlı e-postanız üzerinden dönüş sağladık. Sephora'yı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz.
