Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Doğum Günü Siparişimde Hediye Ürün Yok

20 Temmuz 19:5410

Sephora uygulamasına doğum günümde üye olup aynı gün internet üzerinden sipariş verdim. Dior far paleti ve Dior Lip Maximizer ruj satın aldım. Hem çevremdeki kişiler hem de sosyal medyada, Sephora’nın doğum günü dönemlerinde bolca hediye ürün ve tester gönderdiği söyleniyordu. Buna rağmen, doğum günü alışverişim olmasına karşın kargom bugün elime ulaştı ve içinden tek bir tester ya da hediye ürün dahi çıkmadı.

Doğum günü için özellikle Sephora’yı tercih etmişken hiçbir ek ürün gönderilmemiş olması beni hayal kırıklığına uğrattı ve markanın eskisine göre oldukça cimrileştiğini hissettirdi. Yaşadığım bu durumun açıklanmasını, varsa doğum günü kampanyalarının neden siparişime yansımadığının belirtilmesini ve doğum günü alışverişim için uygun hediyelerin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

İlgili sipariş numaram 3007298926’dir.

21 Temmuz 14:49 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli müşterimiz, konu hakkında Müşteri Hizmetleri birimimiz sizinle e-posta aracılığıyla iletişime geçmiştir. Memnuniyetinizi kazanabilmeyi umarız. Harika bir hafta diliyoruz.

Cansu
21 Temmuz 15:40

Göndermiş olduğunuz 100 TL indirim beni ne kadar mutlu etti inanılmazsınız gerçekten, dalga geçer gibi. Keşke hiç yanıt vermeseydiniz daha iyiydi. Reklam yaptırıp da uygulamadan ürün aldım evim deneme boy ürünlerle doldu diyenlere inanmayın kızlar. Pr iyi yapıyorlar gerisi boş

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Sephora'dan Eksik Ürün ve Geciken İade Mağduriyeti

15 Aralık 2025 13:54515

Sephora uygulaması üzerinden 3 Aralık’ta üç ayrı paket halinde ürün satın aldım. Bu siparişlerimden birinde yer alan far...

1 Destek
1

Sephora'da Doğum Günü Hediyesi Kodu Gelmemesi Hayal Kırıklığı

4 Mayıs 23:14453

Sephora’ya doğum günü hediyesi uygulamasıyla ilgili yaşadığım tekrar eden bir sorunu iletmek istiyorum. Doğum günümün üz...

Doğum Günü Hediyesi Ve İndirim Kodu Alınamaması

23 Mart 13:11598

Sephora üyeliğim üzerinden tanımlanması gereken doğum günü hediyesi ve indirim kodum bu yıl da hesabıma tanımlanmadı. Cu...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sephora Eksik Ürün Geldi

Sephora EksikÜrün Geldi

Profil fotoğrafı
Ömür
Sephora Parfüm Şişesi Kapağı Açılmıyor!

Sephora ParfümŞişesi Kapağı Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Sephora Parfüm İade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Sephora Parfümİade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Profil fotoğrafı
Sevgi
Sephora Değişim Yapılması İstenen Ürün

Sephora DeğişimYapılması İstenen Ürün

Profil fotoğrafı
Emrah
Sephora Huda Beauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Sephora HudaBeauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Profil fotoğrafı
Alev
Sephora Rare Beauty Highlighter Kırık Çıktı

Sephora RareBeauty Highlighter Kırık Çıktı

Profil fotoğrafı
Suedanur

Öne ÇıkanKonular