Senna TV garanti

Senna 65" Frameless UHD QLED Google TV 65UQ950oF model televizyonumu bugün duvara montajını kendim yaparken ekranın köşesinden tutup kaldırdım ve tuttuğum yerde baskıdan kaynaklı bir kararma oluştu. Ürünümün garantisi bitmiş olsa da, bu durum sonrası televizyonu nasıl kullanacağım ve ne yapmam gerek...

30.04.2026 tarihinde BİM’den 10.000 TL ödeyerek Senna 43 inç Google TV’li bir televizyon satın aldım. Kurulumunu kendim yaptım, ilk açtığımda her şey normal çalıştı ve kanalları kurdum. Ancak televizyonu her kapatıp tekrar açtığımda tüm kanallar siliniyor ve her seferinde baştan kurulum yapmak zorun...

Hepsiburada üzerinden Senna marka 43 inç televizyon satın aldım. Ürünün kurulumu için yetkili servisi aradığımda, 12.02.2026 tarihinde bana 50 inç altındaki televizyonlar için kurulum ücreti aldıklarını, servis çağırmazsam da garantiyi başlatmayacaklarını söylediler. Satın aldığım ürünün garantiye ...

Yaklaşık 5-6 ay önce Senna marka 165 ekran bir televizyon satın aldım. Televizyonun kumandası bugün aniden çalışmamaya başladı ve garanti kapsamında olduğunu düşünerek Bağcılar 15 Temmuz Mahallesi 1393. Sokak No:13 adresindeki servise başvurdum. Daha önce kumandanın görselini göndermiş ve herhangi ...

Senna marka 43 inç televizyonumu aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Televizyon kapandıktan sonra tekrar normale dönmesi için en az 15 kez açılıp kapanıyor, bu durum 1,5 yıldan fazla süredir devam ediyor ve artık oldukça can sıkıcı bir hal aldı. Televizyonu Samsun ...

Epttavm üzerinden Senna 55uq9500f 4K Ultra HD Google Smart QLED TV satın aldım ve İzmir Karabağlar Cennetoğlu Mahallesi’indeki adresime kurulumu için, Senna markası Onvo’nun alt markası olduğu için Onvo çağrı merkezinden yönlendirilen yetkili servis Meva Teknik /   Buca-İzmir ile görüştüm. 08.01.202...

Senna TV kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır televizyon kanalları sürekli kendi kendine değişiyor, kanallar dönüp duruyor ve hiçbir yayını düzenli bir şekilde izleyemiyoruz. Ayrıca televizyon üzerinden film, Netflix, Youtube.com gibi hiçbir uygulamaya da giriş yapamıyoruz, cihazı sağlıklı şekilde kulla...

30.10.2025 tarihinde Manisa Yunusemre’deki BİM şubesinden Senna Frameless HD LED Google TV marka 43 inç televizyon satın aldım. Satın alma sırasında kurulumun ücretli olacağı ya da servis için herhangi bir bedel talep edileceği konusunda hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Kurulum için 28.10.2025 ta...

Diyarbakır Ergani BİM şubesinden aldığım Senna marka televizyonu çok kısa süre kullanmama rağmen, yaklaşık 10 gün önce ekranında kendi kendine bir çizgi belirdi ve zamanla çoğalmasından endişe ediyorum. Ürünün garantisi olmasına rağmen bu sorunla ilgili kimse gelip ilgilenmedi. BİM’e ve servise baş...

Senna marka 32 inç Android TV’min görüntüsü 3 hafta önce gitti, sadece ses var. Bursa’da bir servis buldum, Orhangazi’deki bir servisin numarasını verdiler. Servisi aradım, gün içinde gelip TV’yi alacaklarını söylediler ama gelmediler. Konum ve mesaj göndermeme rağmen geri dönüş yapılmadı. Başka bi...

24/10/2024 tarihinde Bursa Dikkaldırım BİM şubesinden aldığım Senna TV kumandası, henüz 10 ay bile olmadan arızalandı. Kumanda, ses açma veya kanal değiştirme işlemlerinde sürekli takılıyor ve çoğu zaman hiç tepki vermiyor. Sorunu fark ettiğimden beri pil değişimi gibi temel çözümleri denedim ancak ...

Senna m Elektronik’ten 5 Ekim’de satın aldığım 50'' Frameless UHD Google TV model televizyon için Ankara Altındağ’daki servisle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Servis kaydım (No: 809851) bugün oluşturuldu, ancak servis ekibi çalışma saatleri içinde herhangi bir saatte gelebileceklerini, sadece yarım...

Senna marka televizyonumuzu yaklaşık 1 yıl tamamladık BİM’den satın aldık. Şu anda garanti süresi devam etmektedir. Ancak televizyon hiçbir şekilde açılmıyor. Ne kumandadan ne de tuştan çalışmıyor. Birdenbire bu sorun oluştu ve neden kaynaklandığını bilmiyoruz. Cihazımızın dışarıda olması ya da dış...

Ürün servis desteği ve kurulumu yapılmıyor. 10 gündür her gün servis talep ediyorum ama gelip takmıyorlar. Dalga geçer gibi, 'Gelmeyeceğiz, 20 günü bulur,' diyorlar. 1 ay oldu, hâlâ gelmediler. Zaten bu durumda garantiye de girmez. İki çocukla her gün TV kurulmadı diye köy evinde mahsur kaldık. Hiçb...

Yaklaşık 2 aydır servise giden Senna 55 inç televizyonum hâlâ gelmedi. 'Panel bekliyoruz' deyip duruyorlar ve kimse ilgilenmiyor. Geri getirmelerini istedik, 1 hafta içinde getireceklerini söylediler fakat getirmediler. Hâlâ arıyoruz ve telefonlara dönüş yapan olmadı. Garantide olan televizyonun fat...

Senna TV 32 inç TV aldım. Altı ayı geçti. Sinyal yok yazısı çıkıyor. Biraz sonra bazı kanallar gösteriyor. Bazıları sinyal yok yazmaya devam ediyor. Bu sürekli devam ediyor. Uydu anten girişini yeniden yaptım aynı arıza devam ediyor. Garanti yaptırmadım. Benden 750 TL istedikleri için. Keşke almasay...

BİM'den ürünü aldık. Kurulumuna para verdik, kurdurduk. Ufak bir arıza verdi, servisi aradık, kayıt aldılar " size döneceğiz" dediler. Ne arayan var, ne de dönen. Ürettiği malın arkasında durmayan bir firma. Kayıt verdik 1 ayı geçti. Oldu ya bu sürede garantisi geçmiş olsa, ne diyecekler merak ediy...

Dün Ankara Çankaya Dikmen BİM mağazasından almış olduğum Senna marka 32 inç televizyon için müşteri hizmetlerini aradım. Kurulum için bana alırken ücretsiz kurulum yapıldığı söylendi. Ancak aradığımda, 50 inç altı televizyonlar için 600 TL kurulum ücreti olduğu belirtildi. Kendiniz açarsanız garant...

BİM'den Senna 65 inç TV aldım. Firmayı aradım, firma Adana Kozan'daki servise yönlendirdi. Orayı aradım, kutu açılımı yapılıp garanti başlasın diye. Servisteki kişinin üslubunu beğenmedim. Ayrıca bir soruma uygun olmayan bir şekilde yanıt verdi. Teknik servis demek, sadece bedenini o işe geliştirmiş...

13.07.2024 tarihinde BİM'den senna marka 50SNF9000U model televizyon satın aldım. Servis kurulumunu yaptı. Yazları ara sıra kullandığım ev olduğu için kurulum esnasında dikkat etmedim. Yaklaşık 1 ay sonra TV de maç izlerken ekranın ortasında siyah bir leke sinek gibi aydınlık görüntülerde dikkatimi ...

Senna 55" Google TV aldık, aldığımız haftadan itibaren kumanda kasmaya başladı. Neyse, bir şey olmaz dedik; birkaç ay sonra kendi kendine bir yerlere girmeye, sürekli tuşa basmaya başladı. Ne yapacağız? Her ay kumanda mı alacağız? Garanti kapsamında değil dediler. Ucuz bir şey de değil, bozuldukça a...