to read complaints and reviews, or file yours.Senna 43 İnç Televizyonun Sürekli Kapanıp Açılması
Senna marka 43 inç televizyonumu aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Televizyon kapandıktan sonra tekrar normale dönmesi için en az 15 kez açılıp kapanıyor, bu durum 1,5 yıldan fazla süredir devam ediyor ve artık oldukça can sıkıcı bir hal aldı.
Televizyonu Samsun ili Tekkeköy ilçesinde kullanıyorum. Cihazı aldığım dönemde yaklaşık 7.000 TL civarında bir ödeme yapmıştım. Garanti süresi büyük ihtimalle dolmuş olabilir ancak bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak şu ana kadar yetkili servis veya müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım. Televizyonun kendi kendine kapanıp açılma sorununun incelenmesini, arızanın giderilmesini veya gerekli ise ürünle ilgili tarafıma makul bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili olarak yetkililerin en kısa sürede benimle iletişime geçmesini istiyorum.
Tokat merkez BİM'den Senna TV aldım, almaz olaydım. Servis diye birisi var, ama adamın umurunda bile değil. TV bazen kararıyor, aç kapa yapıyoruz. Arıza kaydı verdik. Ne arayan var, ne de soran.