to read complaints and reviews, or file yours. 
Senna TV kullanıcısıyım. Yaklaşık 3 aydır televizyon kanalları sürekli kendi kendine değişiyor, kanallar dönüp duruyor ve hiçbir yayını düzenli bir şekilde izleyemiyoruz. Ayrıca televizyon üzerinden film, Netflix, Youtube.com gibi hiçbir uygulamaya da giriş yapamıyoruz, cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyoruz.
Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştük ancak yaklaşık 2–3 haftadır sürekli oyalanıyoruz, net bir çözüm sunulmuyor ve kimse sorunumuzla gerçekten ilgilenmiyor. Üstelik cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen herhangi bir dönüş yapılmaması ve çözüm üretilmemesi bizi mağdur ediyor.
Garanti kapsamındaki bu arızalı cihazın acilen değiştirilmesini ve sorunumuza vakit kaybetmeden çözüm üretilmesini talep ediyorum. Aksi durumda Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Senna 32 sn 6000H model televizyonumu aldığım günden beri sürekli olarak güncelleme yapıyor ve her seferinde kanalların sıralaması değişiyor. Haftada bir bu sorunla karşılaşıyorum ve artık gerçekten bıktım. Ayrıca televizyon sık sık Smart modunda kalıyor ve bu güncellemeyi bir türlü durduramıyorum. ...
Samsung marka 65S90D model OLED televizyonu yaklaşık bir yıl önce Marmaris/Muğla’da kullanmak üzere satın aldım. 19 Kasım’da yapılan güncellemeden sonra televizyonumda yüklü olan tüm TV kanalları, radyolar ve şifreli kanallar tamamen birbirine karıştı ve kanal düzenim bozuldu. Güncelleme sonrası yaş...
Yaklaşık bir iki aydır Onvo marka televizyonumda Youtube.com uygulamasına hiçbir şekilde erişemiyorum. Televizyonu Teknosa’dan almıştım ve üç yıl önce aldığımda böyle bir sorun yoktu, uygulama sorunsuz çalışıyordu. Sorun ortaya çıktıktan sonra güncelleme yaptım, uygulamayı kaldırıp tekrar yükledim a...
Samsung televizyonu artık şikayet etmekten sıkıldım. Garantisi bitince hemen televizyonun ekranında çizgiler oluşmaya başladı ve televizyonum kendi kendine kapanmaya başladı. Daha sonra. Biraz uğraşlar sonucu ekranımı değiştirdiler. Üç ay önce değiştirilen ekran şimdi yine aynı şekilde televizyonda ...
Yorumlar