BIMden Alınan Senna TV Kumandası 10 Ayda Arızalandı Ve Çalışmıyor

24/10/2024 tarihinde Bursa Dikkaldırım BİM şubesinden aldığım Senna TV kumandası, henüz 10 ay bile olmadan arızalandı. Kumanda, ses açma veya kanal değiştirme işlemlerinde sürekli takılıyor ve çoğu zaman hiç tepki vermiyor. Sorunu fark ettiğimden beri pil değişimi gibi temel çözümleri denedim ancak herhangi bir iyileşme olmadı.

Ürünü garanti belgesi ve fişiyle birlikte aldım. Kumandanın tamir edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.