Sencard

16.09.2025 tarihinde biten Bupa Acıbadem Sencard poliçemle ilgili olarak, Göz Vakfı Hastanesi'nde göz muayenesi olmak istedim. Muayene sonrasında, poliçemin sistemde görünmediği ve sigortamın geçerli olmadığı söylendi. Oysa çalıştığım firma, 16 Eylül yani aynı gün sigortalı olduğumu ve sigortamı kul...

Özel Erdemli Yenişehir Hastanesi'ne 13 Eylül günü 4 aylık kızım için gittim. Hastane, benden provizyon girişi yapılmadan 3.400 TL ödeme talep etti ve ödedim. Üstelik HİBRİT3 paketim olmasına rağmen (tss+ÖSS dahil). Bugün, 16 Eylül 2025 saat 07.30-07.35 civarında acil bölümünden kendim için giriş yap...

Sendcard bireysel sağlık sigortası poliçem (2953132 - 1) kapsamında, 07.09.2025 tarihinde İzmir Acıbadem Kent Hastanesi’nde ciğerlerimde pıhtı oluşması nedeniyle 2 gün hastanede yatarak tedavi gördüm. Toplamda 44.770 TL tutarında masrafım oldu. Hem doğumumu gerçekleştiren doktorum hem de ciğerlerime...

08.09.2025 Pazartesi günü saat 13.40’ta Acıbadem Tamamlayıcı Sağlık Sigortası geçiş işlemi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve geçiş yazımın 3 iş günü içinde tarafıma iletileceği bildirildi. Ancak bugün 12.09.2025 Cuma olmasına rağmen hâlâ geçiş yazım tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte müşteri...

Sencard Classic poliçemle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kızımın sağlık sorunları nedeniyle poliçesinin kesintisiz aktif olması çok önemli. Sencard’dan, poliçenin iptal edileceğine dair yeni ayın 2’sinde bir mesaj aldım ve belirtilen tarihten önce, önceki ayın 31’inde ödememi eksik...

30.07.2025 tarihinde Özel Metropol Aliağa Tıp Merkezi'nde 5642**94 numaralı provizyonum reddedildi. Yaklaşık 1.5 aydır bu sorun devam ediyor ve bu süreçte Sencard müşteri hizmetleriyle 7-8 kez iletişime geçmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece durumla ilgili bilgi verildi ve resmi bir açı...

11.09.2025 tarihinde Tuzla Okan Hastanesi'nde, Genel Cerrahi doktoru S**** G****’a özel sağlık sigortam olan Acıbadem Bupa üzerinden muayene olmak istedim. 5 adet provizyonum olmasına rağmen, daha önce aynı şikayetle başvurduğum gerekçesiyle provizyonum reddedildi ve destek alamadım. Hem hastane hem...

27 Ağustos tarihinde yaşadığım trafik kazası sonrası Bahçelievler Medicana Hastanesi’ne kontrole gittim. Sencard özel sağlık sigortası kapsamında olmama ve düzenli olarak prim ödememe rağmen, hastanede etil alkol testi için benden 1500 TL ücret talep edildi. Sigortamın bu tür bir masrafı karşılamadı...

Acıbadem Sencard Özel Sağlık Sigortası kapsamında hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden üyelik işlemlerimi tamamlamaya çalışıyorum. Ancak, üyelik aşamasında sürekli olarak ana ekrana geri atılıyorum. Telefon numaramı girip doğrulama kodunu aldıktan sonra, uygulamada ve bilgisayarda “doğrula...

05.08.2025 tarihinde, Acıbadem Beylikdüzü Tıp Merkezi’ne sencard özel sağlık sigortam ile başvurdum. Hasta karşılama bölümünde, KBB ve iç hastalıkları bölümlerine giriş yapmak istediğimi belirttim. Sigortam olduğu için herhangi bir ücret ödemem gerekmeyeceği söylendi ve bu şekilde işlemler başlatıld...

4 gün önce geçirdiğim trafik kazası sonucu ayağımda çoklu kırık oluştu ve acil ameliyat olmam gerekiyor. Garanti Bankası aracılığıyla, güvenerek Eureko / Acıbadem Sigorta’dan 2834105-01 numaralı Eureko Tamamlayıcı Sağlık Bireysel poliçesini yaptırdım. Antalya Medical Park Hastanesi’nde yapılacak ame...

Acıbadem Sigorta'da 4 Ağustos tarihinde muayene oldum. Ortopedi bölümündeki tüm masraflar karşılandı. 20 Ağustos'ta tekrar gittiğimde el cerrahisi bölümüne, daha önce el komplikasyonları nedeniyle işlem yapıldığı iddiasıyla red verdiler. Ancak böyle bir durum yok. Tüm e-Nabız ve geçiş belgelerimi ke...

02.09.2025 tarihinde Sencard Acıbadem üzerinden tetkik işlemi için provizyon almak istedim ancak daha önce onaylanmış bir işlem için bu kez provizyon verilmedi. Üstelik bu sorun ilk kez yaşanmıyor; aynı sigorta şirketiyle defalarca benzer sıkıntılar yaşadım. Her seferinde onaylanan işlemler için son...

Liv Hospital Samsun Kardiyoloji bölümüne acil olarak başvurmama rağmen, Sencard sağlık kartımda limitim olmasına rağmen 2 gündür muayene olamıyorum. Provizyon işlemi gerçekleşmediği için sağlık hizmeti alamıyorum. Sencard’dan şikayetçiyim; sorunumu çözmüyor ve mağduriyetimi gidermiyor. Hem Liv Hosp...

Sencard Dental kapsamında M***** B*** adına Vizyon Göz ve Diş Hastanesi’nde diş temizliği randevum vardı. Randevumu iptal etmek istedim ancak bir gün öncesinden iptal etmem gerektiği söylendi. Fakat iptal işlemini gerçekleştirmek için mesai saatleri dışında olduğumdan müşteri hizmetlerine ulaşamıyor...

21 Ağustos tarihinde Sencard Acıbadem tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında yurt dışı yazısı talebinde bulundum. Ancak tarafıma eksik belge gönderildi ve gönderilen belgede QR kodu veya ıslak imza bulunmuyor. Bu durum yurt dışında belgeyi kullanmamı imkansız hale getiriyor. Eksik kalan yurt dışı ya...

Eşim ve çocuklarım için Sencard Bupa Acıbadem üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Poliçem 8 taksitliydi ve 6 taksitini zamanında ödedim. 7. Taksit ödemem 5 gün gecikti, ancak gecikmeli de olsa ödemeyi yaptım. Buna rağmen, 2624678-2 numaralı poliçem ve ailemin poliçeleri hiçbir uyarı ya...

Yaklaşık dokuz ay önce Sencard Standart tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. Mayıs ve Ağustos ayları arasında Eskişehir Acıbadem ve Eskişehir Anadolu Hastanesi’nde bazı sağlık sorunlarım için muayene oldum. Sigortaların poliçe öncesi hastalıkları kapsamadığını biliyorum; ancak farklı şikayetlerle...

Ben Ramazan d****, uzun süredir Sencard Sigorta’nın sağlık sigortası hizmetlerinden yararlanan bir müşterinizim. Ancak yaşadığım son deneyim nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadığımı belirtmek isterim. 2025 yılı Haziran ayında İstanbul’daki özel bir hastanede kulak burun boğaz (KBB) muayenesine git...

Yaklaşık dört yıldır sen kart BP Acıbadem Sigorta’nın sigortalı müşterisi olarak düzenli prim ödemelerimi eksiksiz yapmaktayım. Bu süre zarfında poliçemi yüksek maliyetli hiçbir işlem veya operasyon için kullanmadım. İlk defa, onkoloji uzmanı tarafından yapılan muayenelerim ve bir yılı aşkın süredir...

4 yıldır Bupa Acıbadem’e tamamlayıcı sağlık sigortası için prim ödüyorum ve bu süre boyunca hiç kullanmadım. İlk kez, doğum sonrası yaşadığım rahatsızlık nedeniyle doktorum operasyon önerdi ve yatarak tedavi olmam gerekti. Ancak 20.08.2025 tarihinde Hatay Gelişim Hastanesi’nde provizyonum hiçbir ge...

Sencard sağlık sigortası kapsamında, vize işlemlerim için acil olarak QR kodlu yurt dışı seyahat sigortası belgesi talep ettim. İstanbul müşteri hizmetlerini bugünün içinde 15 kez aramama rağmen, sürekli yanlış bilgilendirme ile karşılaştım ve doğru yönlendirilmedim. Seyahat sigortası için ne yapmam...

11.08.2025 tarihinde Adatıp Hastanesi'nde ortopedi ağrısı şikayetiyle muayene oldum. Acıbadem Özel Sağlık Sigorta poliçe numaram: 1580786’dır. Doktorun ön tanıya 'halluks valgus' yazması nedeniyle sigorta, işlemi karşılamadı. Doktorum, bu durumun doğuştan değil sonradan oluştuğunu belirten imzalı bi...