Sencard Aynı Aşı İçin 17292 TL Fazla Nakit Ücret Talebi Ve Provizyon İhmali

İlk olarak Özel Silivri Anadolu hastanesine 27.12.2025 tarihinde intravezikal BCG aşı instilasyon uygulaması için başvurdum. Huv sut kodu olmadığından provizyon alamadıklarını iletip nakit ödemeye yönlendirildim. 7500 TL fiyat verdiler nakit ödeme formuna imza aldılar ben anlaşmalı özel sigorta hastası olduğum için 7500 TL'nin tamamını alacağımı biliyordum. Faturamı Türkiye sigorta'ya gönderdim 7500 TL ödeme hesabıma yapıldı. Ocak 2026 da Sencard Acıbadem Bupa sigortaya geçtim özel sağlık sigortası olarak Aynı hizmet türünden ( intravezikal BCG aşı instilasyon uygulaması için ) aynı hastaneden aldığım hizmet için sencard Acıbadem Bupa 3177,35 TL ödeme yaptı.

Hastane ile anlaşmalı fakat huv kodu girip provizyon kaydı oluşturamıyoruz diyerek nakit ödemeye yönlendiriliyorum. Sencard Acıbadem Bupa Hastanenin size yaptığı bilgilendirme hatalıdır, Emekli Sandığı olan kişiler için sistemden başvuru yapılabilmektedir Dedi. 23.01.2026' da hastane görevlisine telefonda sözlü provizyon alabileceklerini sencard'ın bu konuda yardımcı olup provizyon vereceğini ilettim hastane görevlisi ısrarla telefonla sözlü görüşme yapamayacaklarını iletti.

Bizzat kendim sencard yetkilisini aradım hastane görevlisi ile görüştürdüm yardımcı olmadılar. Sözlü provizyon almadıklarından dolayı tarafıma imzalatılan nakit beyan formunun hastadan daha yüksek bedelle ödeme almak için imzalatılan iş süreçleri olduğunu düşünmekteyim. Sözlü provizyon için arasalardı 3177 TL anlaşmalı kurum fiyatı üzerinden işlem yapılacaktı ve daha fazla tutar isteyemeyeceklerdi.

Benden fazla alınan 17292 TL' dir. Tarafıma iadesini 3177 TL anlaşmalı kurum fiyatının hangi malzeme ve giderleri karşıladığını ve nakit beyan formunda belirtilen fark ücreti kesintisinin neye istinaden yapıldığının detaylı dökümünün tarafıma iletilmesini rica ederim.