Sencard

Sencard üzerinden kurum anlaşmalı özel sağlık paketi kapsamında eşim ve kızım için 28 Ocak’ta çıkış başvurusu yaptım. Ay...nı şartlarda ve aynı zamanda işlem yapılmasına rağmen sadece eşimin sigorta çıkışı gerçekleştirildi, kızımın sigortası ise hâlâ sistemde aktif görünüyor. 5 Şubat’ta hesabımdan 4.0...

7 Şubat 2026 tarihinde saat 11.40 civarında Sencard müşteri hizmetlerini aradım ancak yaklaşık 12 dakika boyunca hatta k...almama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sürekli beklemede tutulduğum için hem zaman kaybı yaşadım hem de ihtiyaç duyduğum desteğe ulaşamadım. Müşteri hizme...

Sencard üzerinden bireysel özel sağlık sigortam ile Crohn hastalığım nedeniyle midemde tutulma olup olmadığını kontrol e...ttirmek için Atakent Acıbadem Hastanesi’nde 06.02.2026 tarihi için endoskopi randevusu planlandı. Hastane dün provizyon için Sencard’a başvurdu ancak onay alınamadı. Ben de Sencar...

Bupa Acıbadem Sencard tamamlayıcı sağlık sigortam için başka bir sigorta şirketine geçiş yapacağım ve bunun için gerekli... olan geçiş evraklarını pazartesi günü talep ettim. Bana bu evrakların üç iş günü içinde gönderileceği söylendi; ancak bugün yedinci gün olmasına rağmen hâlâ tarafıma herhangi bir ...

Bugün saat 12:00 ve 13:00'te Acıbadem müşteri hizmetlerini 444 9 555 numaralı hat üzerinden aradım. Her iki aramamda da ...yaklaşık 10’ar dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sürekli bekletilmek ve sonunda kimseye ulaşılamaması hem zaman kaybına hem de ciddi b...

Sencard üzerinden sağlık sigortam olmasına rağmen, bugün Antalya Alanya Şifa Tıp Merkezi’ne baş ağrısı ve eklem ağrısı ş...ikayetlerimle gittiğimde hiçbir şekilde provizyon verilmedi. Sigortalanmadan önceki bir hastalık olduğu iddia edilerek hem giriş işlemlerim hem de tahlillerim tamamen reddedildi. O...

Sencard Bupa Acıbadem üzerinden eşim ve çocuğum için yaptırdığım poliçenin 1. Taksiti olan 9.736 TL ödemeyi 3 Şubat tari...hinde gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen poliçe 4 gündür hâlâ onay bekliyor ve aktive edilmiyor. Poliçe numaram 8702604. Süreci hem mobil uygulamadan hem de müşteri hizmetler...

Acıbadem Sigorta Sencard mobil uygulaması üzerinden 22.01.2026 tarihinde küçük müdahale işlemim için tazminat talebinde ...bulundum. Eksik evrak olarak istenen patoloji ve epikriz raporlarını ise talebe istinaden 29.01.2026 tarihinde sisteme yükledim. Ancak o tarihten bu yana dosyam, eksik evrak gerekç...

Sencard sigortalısı olarak Pendik Emsey Hastanesi’ne gitmeden önce müşteri hizmetlerini arayarak gideceğim hastane ve ya...pılacak işlem hakkında bilgi aldım. Görüştüğüm görevli, bana işlemin %100 karşılanacağını, herhangi bir ödeme yapmayacağımı ve anlaşmalı hastanelerin isimlerini sayarken Pendik Ems...

02.02.2026 tarihinde Sencard uygulaması üzerinden eşim ve oğlum için Bupa Acıbadem tamamlayıcı sağlık sigortası primini ...EFT yoluyla toplam 9.736 TL olarak ödedim. İşleme ve ödemeye rağmen poliçeler hâlâ “ödenmedi” görünüyor ve aktif hale getirilmedi. İlgili poliçe/teklif numarası 1350217’dir. Konu ...

Sencard online işlemler üzerinden ödeme yapmak istiyorum ancak iki gündür sistemdeki teknik sorun nedeniyle işlemi tamam...layamıyorum. Ödeme ekranına geldiğimde onay butonuna bastığımda hiçbir tepki vermiyor ve işlem ilerlemiyor. Ayrıca iletişim kısmındaki online formu doldurduğumda da gönder butonun...

Yaklaşık 1 hafta önce telefon numaramı değiştirdim ve Sencard Mobil uygulamasında numara güncellemesi yapamadığım için ş...u anda uygulamaya hiç giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden numaramı değiştirme seçeneği olmadığı ya da düzgün çalışmadığı için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bu sorunu çözmek iç...

Yaklaşık 1 aydır Sencard ile çok ciddi iletişim ve kullanım sorunları yaşıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmaya... çalıştığımda otomatik tuşlamadan sonra sistem beni üç kez “Sencard’lı değilsiniz” diyerek hatta bekletmeden görüşmeyi kapattı ve hiçbir şekilde canlı bir yetkiliye bağlanamadım. ...

Sencard üzerinden 21 Ocak 2026 tarihinde 5976**34 numaralı fatura talebimi ...oluşturdum ve talep sırasında doktorun tanı raporu dahil tüm istenen evrakl...

02.02.2026 tarihinde saat 07.40 ile 07.55 arasında Sencard müşteri hizmetlerine ulaşmak için arama yaptım. Yaklaşık 15 d...akika boyunca hatta sadece ıslık sesi dinledim ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Amacım yalnızca müşteri iletişim bilgilerimi güncellemekti, ancak daha önce de ...

Bupa Acıbadem Özel Sağlık Sigortam bulunmaktadır ve işlemlerimi sencard aracılığıyla yürütmekteyim. 20.01.2026 tarihinde... Balıkesir New Hastanesi Ortopedi Kliniği’nde muayene oldum. Doktor tarafından bazı ilaçlar reçete edildi ve ayrıca dizlik kullanmam önerildi. Bunun üzerine sencard müşteri hizmetl...

Sencard özel sağlık hizmetinde yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. Si...stemde hali hazırda iki bağımlım kayıtlı olmasına rağmen eşimi bağımlı olar...

Sencard Sigorta üzerinden 31.12.2025 tarihinde sigorta yenilemesi yaptım, 13.01.2026 tarihinde ise cayma hakkımı kullana...rak poliçemin iptalini talep ettim. Cayma işlemim yapılırken sistemde bekleyen bir hastane faturası olduğu gerekçesiyle hesabıma eksik ödeme yapıldı ve bu faturanın iptal edilmesi ...

Aralık 2025 tarihinde Büyükçekmece Kolan Hastanesi’nde Kadın Doğum bölümünde Dr. ****tarafından muayene edildim. Acıbade...m Sigorta kapsamında yıllık 5 muayene hakkım bulunmaktadır. Ancak 17 Ocak 2026 ve 27 Ocak 2026 tarihlerinde, evimde olmama ve hastanenize başvurmamama rağmen, Sencard sisteminde a...

Sencard Bupa Acıbadem tamamlayıcı sağlık sigortası için ofisime gelen ekip, ekip yöneticisi U*** Bey ile birlikte şirket... tanıtımı yaptı. Görüşme sırasında Medipol Mega Hastanesi’ni sıklıkla kullandığımı, önceki poliçemde bu hastanede muayene ve işlemler için herhangi bir ek ücret ödemediğimi, sadece...

Sencard Acıbadem sigortalıyım ve buna güvenerek özel hastaneye gittim. Her seferinde işlemlerime önce red, sonra onay ve...riyor. Daha öncelerde de hastanelerde hep aynı sorunla karşılaşıyordum; ancak arıyor ve çözüyordum. Ona istinaden, her zamanki gibi bir problem olduğunu düşünerek tüm tetkiklerimi ...

Sedcard üzerinden yaptırmış olduğum sağlık sigortam kapsamında Medikal Point İzmir Hastanesi’nde fizik tedavi görmem ger...ekiyor. Ancak 16.01.2026 tarihinden bu yana, fizik tedavi için gerekli provizyon bir türlü onaylanmıyor. E-Nabız üzerinden istenilen tüm belgeleri, hem ekran görüntüsü hem de PDF f...

Sencard üzerinden yaptırdığım sağlık sigortası kapsamında 31 Aralık 2025 tarihinde İzmir Acıbadem Hastanesi acil bölümün...e giriş yaptık. Bu poliçeyi satın alırken bana tüm masrafları karşıladığı, özellikle acil durumlarda kapsamlı olduğu bilgisi verildi. Daha önce Ekim 2025’te yine benzer bir durumda...