Sencard

5772**62 numaralı tazminat talebim kapsamında Sencard Acıbadem Sigorta’dan 6.500 TL’lik ödemenin hesabıma yatırılması gerekiyordu. 15 Ekim Çarşamba günü hem SMS hem de e-posta yoluyla ödemenin hesabıma gönderildiğine dair bilgilendirme aldım. Ancak hesabıma herhangi bir tutar yatmadı. Aynı gün müşte...

Eylül ayı sonunda sağ el bileğimdeki ağrı nedeniyle Medical Park Ataşehir Hastanesi’ne başvurdum ve 2. evre Kienböck teşhisi konularak acil ameliyat olmam gerektiği belirtildi. Aynı teşhisi ve ameliyat gerekliliğini Gebze Özel Yüzyıl Hastanesi’nde de ikinci bir doktor onayladı. Tamamlayıcı sağlık si...

Yaklaşık iki hafta önce çocuğumu kulak burun boğaz muayenesi ve testleri için Acıbadem Galerya Hastanesi’ne götürdüm. Eşim üzerinden Acıbadem tamamlayıcı sağlık sigortamız bulunmasına rağmen, hastane personeli sigortanın bu işlemleri karşılamadığını belirtti ve sigorta şirketinden onay alınamadı. Ge...

11 Ekim tarihinde Özel Akdeniz Sağlık Vakfı Yaşam Hastanesi’nde tiroid kanseri teşhisi ile acil ameliyat olmam gerektiği için Sendcard özel sağlık sigortamdan provizyon talebinde bulundum (Poliçe No: 3970). Ancak, poliçem kapsamında olmasına rağmen provizyonum onaylanmadı. Telefonla Sendcard müşter...

Sencard Acıbadem Sigorta’dan yaptırdığım özel sağlık sigortasını satın alırken, satış temsilcisi tarafından tüm ameliyatların, hastane yatış masraflarının ve ambulans hizmetlerinin sınırsız şekilde karşılanacağı, sadece muayene ücretinin 35.000 TL limitli olduğu bilgisi verilerek Adana temsilcisi ar...

Garanti Bankası aracılığıyla Acıbadem Sencard Tamamlayıcı Sağlık Sigortası yaptırdım ve iki yıldır kızım adına kullanıyorum. Ancak Trabzon Özel Imperial Hastanesi'nde 01.10.2025 tarihinde yapılan b12, demir ve trigliserid tahlilleri başta olmak üzere, hastanede yapılan birçok işlem sürekli olarak si...

Acıbadem Sigorta'nın sağlık sigortası kapsamında sağlık geçiş evraklarımın tarafıma iletilmesi için başvuruda bulundum. Evrakların 3 iş günü içinde gönderileceği garanti edilmesine rağmen, üzerinden 10 iş günü geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve evraklarım iletilmedi. Bu süreç...

Bupa Acıbadem Sencard müşterisiyim. Yaklaşık 2 aydır geçiş evrakımın gönderilmesini bekliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve her seferinde evrakın gönderileceği söylenerek oyalandım. 444 9 555 numarası ve e-posta yoluyla da talepte bulundum ancak bugüne kadar herhangi bir dönüş alamadım....

01.10.2025 tarihinde Sencard Sigorta'nın online başvuru platformu üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi eklemek istedim. Poliçem eklendi ancak ödeme için tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, ödeme yapılmadığı için işlemin zaman aşımın...

26 Eylül 2025 tarihinden itibaren Sencard Mobil uygulamasında yeni Enpara Bank aş IBAN’ımı tanımlamaya çalıştığımda “Girilen IBAN Hesap numarasından banka bilgisi anlaşılamadı! IBAN Hesap numarasını doğru girdiğinize emin olunuz” şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorun, Enpara’nın QNB’den ayrılıp yeni ...

19 Eylül 2025 tarihinde Sen Card sigorta poliçem için geçiş bilgilerimi talep ettim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen, her aradığımda işlemin hâlâ devam ettiği söyleniyor ve tarafıma herhangi bir çözüm ya da net bir tarih iletilmiyor. Poliçe günüm dolmasına rağmen hâlâ bir gelişme olmadı ve mağduriyet...

Bupa Acıbadem Sencard'a bağlı sağlık sigortam kapsamında, İzmir Acıbadem Kent Hastanesi’nde yapılan ameliyat sonrası oluşan 379.999,99 TL’lik tazminat talebimizi, 27.08.2025 tarihinde Provizyon No: 5688**58 ile ilettik. Poliçemiz aktif olmasına ve tarafımıza bildirilen tüm evrakları eksiksiz şekilde...

Sayın Yetkili, 29.03.2025 tarihinde Medipol Mega Üniversite Hastanesi’ne oğlum m... M. Adına kan tahlili yaptırmak üzere müracaat ettik. Kayıt işlemleri sırasında Sencard Sigorta ile iletişime geçildi ve tarafımıza sigortadan onay alındı, 'Tahlilinizi verebilirsiniz' denildi. Bunun üzerine kan tahl...

24 Eylül tarihinde Yeniköy Tıp Merkezi’nde fizik tedavi almak için başvurduğumda, Acıbadem Bupa Sencard özel sağlık sigortam tarafından tedavi talebim reddedildi. Oysa daha önce hiç fizik tedavi almadım ve her ay maaşımdan 2000 TL’den fazla bir tutar kesiliyor. Ret gerekçesi olarak, 2022 yılında ort...

Dün akşam Gebze Merkez Prime Hastanesi'nde acil olarak doktora başvurdum. Doktor, beynimde bir sorun olduğunu ve hemen yatış yapılması gerektiğini söyledi. Hastane 19:35'te kaydımı açtı ve Sencard tarafından belge istendiğine dair mesaj aldım. Gerekli belgeleri hemen gönderdim. Gece saat 2'de hastan...

18/09/2025 tarihinde kızımın kulakta şişkinlik, yara ve ağrı şikayetiyle Etlik Lokman Hekim Hastanesi Dermatoloji bölümünde muayene yaptırdım. Sadece muayene hizmeti alındı, başka herhangi bir işlem yapılmadı. Ancak provizyon numarası 5726**54 olan başvuruda, provizyon reddedildiği için 2.050 TL mua...

Sencard üzerinden Acıbadem sigortası yaptırmıştım. Şimdi başka sigortaya için 4 gündür geçiş evrakı talep ediyorum. Ana sürekli oyalıyorlar. Notu aldık. İlgili birime gönderdik aciliyeti yazdık ama evrak gelmiyor böyle bir durumla karşılaşıyorum. Her gün aramama rağmen aynı cevaplar ama sonuç yok.

17.09.2025 tarihinde yaşadığım yeni bir düşme sonucu dizimde patella çıkığı ve bağ kopması meydana geldi. Medipol Bahçelievler Hastanesi'nde Dr. Aziz Çataltepe tarafından acil ameliyat olmam gerektiği belirtildi. Sencard Acıbadem Tamamlayıcı Sağlık Sigortası poliçem kapsamında, 5728**27 provizyon ko...

12.09.2025'de sencard Classic kartım için sigortalı geçiş talebinde bulundum. İlk telefon görüşmemde kaydım alınmadı, ancak 17.09.2025’te kayıt açıldı. O tarihten bu yana defalarca 444 9 555 numaralı müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece “aciliyetinizi bildiriyorum” şeklinde stan...

10 Eylül'de Sencard Tamamlayıcı Sağlık Sigortası'ndan Allianz'a geçiş başvurusu yaptım. Ancak Acıbadem tarafı, geçiş bilgimi 19 Eylül olmasına rağmen hâlâ göndermedi. Bu nedenle hastaneye gidemiyor ve sağlık hizmetlerinden yararlanamıyorum. Sorunumun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca i...

Sencard Bupa Acıbadem Sigorta'nın tamamlayıcı sağlık sigortası üyesiyim. 3. Yıla başlamak için 02.09.2025 tarihinden bu yana teklif almak istiyorum ancak 17 gündür çözüm bulamadım. Müşteri numaram: 2434659 - 2. Defalarca ben aradım, her seferinde sadece talebimi alıp işlem yapılmadan bekletiliyorum....

17.09.2025 tarihinde Vatan Hastanesi Çorlu’da Dahiliye bölümünden M******* Bey’e Sencard sigorta kapsamında randevu aldım. Sigortamın muayene ücretini karşılamasını beklerken, muayeneye girmeden önce herhangi bir ret yanıtı almadım. Muayene sonrası ise sigortanın ücreti karşılamadığı söylenerek 1.40...