to read complaints and reviews, or file yours.Sencard'da Eksik Ödeme Ve Açıklama Talebi
Sencard tamamlayıcı sağlık sigortam kapsamında 12.11.2025 tarihinde kızımı Prof. Dr. A******* B******’e muayene ettirdim. Bu muayene için toplam 8.300 TL tutarında faturayı Sencard’a ilettim, ancak tarafıma yalnızca 3.016,60 TL ödeme yapıldı.
Aynı poliçe koşullarına sahip olan arkadaşıma, benzer durumda 3.800 TL ödeme yapıldığını öğrendim. Poliçe koşullarımız aynı olmasına rağmen bana daha düşük ödeme yapılması nedeniyle ortada bir hata veya eksik işlem olduğunu düşünüyorum. Poliçe numaram 453441-10’dur.
Konu hakkında Sencard müşteri hizmetlerini aradığımda, arkadaşıma neden daha yüksek ödeme yapıldığını açıklayamadılar ve tatmin edici bir bilgi vermediler. Eksik ödeme yapıldıysa fark tutarın tarafıma ödenmesini ve ödemenin hangi kriterlere göre hesaplandığının açık ve net şekilde yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Sigortalımız, sencard ailesi olarak tüm sigortalılarımızın görüş ve önerilerini önemsiyoruz. Sencard olarak Şikayetvar.com sitesinde herhangi bir üyeliğimizin bulunmaması sebebi ile kişisel bilgilerinizi (Ad, Soyad, GSM vb.) görüntüleyememekteyiz. Kişisel bilgilerinizi Şikayetvar.com üzerinden iletmeniz halinde ise talebiniz işleme alınacak ve sencard yetkilimiz tarafından en kısa sürede sizlere dönüş yapılacaktır. Bilginize sunar, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, sencard Hizmet Merkezi
