to read complaints and reviews, or file yours.Şekerbank’ta Can Büfe adına kayıtlı pos cihazım için 16 Mayıs tarihinde müşteri temsilcime pos iptal talimatı verdim. Bu...na rağmen pos cihazım sistemde uzun süre kapatılmadığı için yaklaşık iki ay boyunca tarafıma pos ücreti yansıtıldı ve hesabımdan toplam 896 TL tahsil edildi. Talimatı zamanında ve
Şekerbank pos cihazını işlettiğim Tuğrul Eczanesi’nde 30 Temmuz 2026 tarihinden beri kullanamıyorum. İki gündür pos ciha...zı üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyoruz ve cihaz sürekli hata veriyor. Bu durum hem iş akışımızı hem de müşterilerimizin ödemelerini ciddi şekilde aksatıyor. Dünden beri def
"Sorun çözüldü teşekkürler"
30 Temmuz 2026 tarihinde iş yerimde kullandığım Şekerbank anlaşmalı Impos pos cihazı gün boyunca çalışmadı. Gün içinde d...efalarca denememe rağmen işlemler “ret: 91 / Banka hizmet dışı” uyarısıyla reddedildi ve tek bir satış bile geçiremedim. Aynı gün çevremdeki diğer bankaların pos cihazları sorunsuz
Şekerbank ile vadesiz ertesi gün komisyonsuz pos anlaşması yaparak iş yerimde bu pos cihazını kullanmaya başladım. Ancak... her ay, gündüz iş saatleri içinde düzenli olarak sistem güncellemesine giriyor ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyor, müşterilerimize ödeme aldıramıyoruz. Güncellemele
Yaklaşık 8 yıldır Şekerbank ile çalışmaktayım. Bu süre içinde çek karnesi, ticari kart, POS ve diğer bankacılık işlemler...imde yükümlülüklerimi düzenli olarak yerine getirdim, ödemelerimde hiçbir aksama yaşanmadı. Hatta bankanızın müşteri portföyüne katkı sağlamak için yıllar içinde yaklaşık 20 müşter
Şekerbank ile çalışırken “kesintisi peşin olan 10 milyonluk Mega pos paketi” adıyla bana 275.000 TL’lik bir pos paketi s...atıldı. Bu pos paketini çok az kullandım, ardından pos cihazının iadesini istediler ve ben de cihazı geri verdim. Buna rağmen 15 Mayıs tarihinde hesabımdaki yaklaşık 77.000 TL’ye b
Şekerbank’ın veteriner kliniklerine özel masrafsız pos kampanyasına dahil oldum. Buna rağmen son ekstreme 900 TL pos aid...atı yansıtıldı ve bu ücreti ödemem istendi. Üstelik 31’inde hesabımın kapatılmasını talep etmeme rağmen hesabım kapatılmadığı için bu ay için de tekrar ücret talep edilmesi söz kon
Şekerbank’ın Erzurum’daki pos cihazımla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Şubat 2026’da pos cihazımın ip...tali için başvuruda bulundum. Bu başvurum sonrasında müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, pos’un iptal edileceği söylendi ve ben de bu bilgiye güvenerek konunun kapandığını düşündü
Konya Nalçacı Şekerbank şubesinden işletmem için ticari pos kart hesabı açtırdım. Birkaç ay kullandıktan sonra memnun ka...lmadığım için posu kapatmak istedim. Yaklaşık 1 aydır defalarca iptal talebinde bulunmama rağmen üyeliğimi hâlâ kapatmadılar ve benim kullanmadığım bir hizmet için aylık 800 TL pos
Şekerbank POS provizyon ve ciro aktarımı konusunda uzun süredir yaşadığım bir sorun var. Mobil uygulamada POS ciro aktar...ımı tam yapılmış olarak görünmesine rağmen, kullanılabilir limitim sürekli eksik görünüyor. Uygulamayı kullanmaya başladığımızdan beri ara ara yaşanan bu durum, son 2 gündür daha b
Şekerbank üzerinden Beko pos cihazı kullanmaktayım. 01.12.2025 tarihi itibarıyla pos cihazımda “iş yeri kayıtlı değil” u...yarısı almaya başladım ve pos üzerinden hakedişlerimin yattığı banka hesabım herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Yaklaşık 335.000 TL tutarındaki parama şu anda erişemi
İş yerinde Şekerbank pos kullanıyorum. Sürekli hesaba para yatmama sıkıntısı yaşıyoruz. Bu kadar sistemleri kötü olan bi...r banka görmedim. Devamlı aynı sorunlar birkaç ayda bir tekrar eder mi?15.11.2025 tarihinde müşteriden geçtiğim işlemler hesabıma yatmadı yine. Bu sorunlarla uğraşmaktan sıkıldım.
14 Kasım 2025 tarihinde Yeşilköy Toptan Gıda üzerinden Şekerbank’a ait 6580 numaralı pos kartımla yapılan 12.000 TL tuta...rındaki pos işleminin gün sonunu almama rağmen hesabıma yatırılmadığını fark ettim. Bu durumla ilk kez karşılaşıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak hem şube ile
Beko 220 TR yazarkasa cihazımla Şekerbank üzerinden QR kod ile ödeme alamıyorum. Bu sorun sadece belirli bir yerde değil..., her yerde aynı şekilde yaşanıyor. Diğer bankalardan QR kod ile ödeme alabiliyorken, Şekerbank’ta bu mümkün olmuyor. Sürekli devam eden bu problem yüzünden mağduriyet yaşıyorum ve
Şekerbank ile yaklaşık bir yıldır İngenico Move 5000 pos cihazı üzerinden QR ile ödeme almak istiyorum ancak bu özellik ...bir türlü tanımlanmadı. Defalarca şubeye ve müşteri hizmetlerine başvurdum, her defasında “en kısa sürede çözeceğiz” denilmesine rağmen bir yıldır herhangi bir ilerleme olmadı. T
Şekerbank Kayseri 27 Mayıs Şubesi’nden aldığım yazarkasa pos hizmeti için, kullanılmamasına rağmen son ay 650 TL pos bak...ım ücreti tahsil edildi. Durumu fark edince şube ile iletişime geçtim ve bildirim açıldı. Ancak bana, pos iptal talebini 1 ay önceden iletmem gerektiği, bu nedenle ücretin alınması
2025 Mart ayından bu yana Şekerbank İngenico pos hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Pos hesabımı kapatmış... olmama rağmen, 6 ay boyunca her ay düzenli olarak toplamda yaklaşık 4.000 TL aidat ve haksız ücret kesintisi yapıldı. Her ay telefonla müşteri hizmetlerini aradım, şubedeki görevl
Ödeal Profilo s900 pos cihazı ile çalışıyordum. İş akdimi sonlandırıp başka bir pos cihazı kullanmaya başladım. Ancak Öd...eal, Şekerbank bilgisini sistemden silmediği için sliplerde hâlâ Şekerbank adı çıkıyor. Bu sorun yaklaşık iki aydır devam ediyor ve her işlemde aynı hatayla karşılaşıyorum. Müşteri
Van şubeden 16.07.2025 tarihinde kullanmış olduğum ticari krediden, Mega Pos paketi adı altında 50.000₺ Ve 2500₺ toplamd...a 52500₺ kesinti olmuştur, konu ile ilgili hiç bilgim yok. Müşteri hizmetleri de detaylı bilgi vermiyor. Müşteri ön ödemeli paket ekleme:52500 Mega pos paketi diye geçiyor İptalin
Aralık 2024 ayında kapanış verdiğim POS cihazlarımı kapattım. Cihazı teslim ettim ve 3-4 gün sonra tekrar kontrol etmem ...gerektiği söylendi. Şekerbank 56'lar Samsun Şubesi'ne tekrar uğrayıp tüm POS cihazlarımın kapatıldığını ve herhangi bir borcum olmadığını teyit etmeme rağmen, bugün 56'lar Samsun Ş
Ya, bu kadar sorumsuz ve bu kadar kötü çalışan bir banka hiç görmedim. 4 yıl önce çalışmaya başladık. POS, ticari kart, ...kredi; ne istedilerse yaklaşım gösterip kullandık ama sanırım sorun şubeden kaynaklanıyor, yoksa bir banka bu kadar kötü çalışamaz. Kredi almak istersiniz, kimse ilgilenmez. POS or
Şekerbank POS cihazını 5 ay önce iptal ettirdim ve başka bir bankadan POS cihazı kullanmaya başladım. Buna rağmen bu ay ...POS hizmet bedeli kesintisi yapıldı. Telefonda da kendilerine ulaşamadım. Kullanmadığım POS cihazının bedelini ödemek mantıksız geliyor. İadesini talep ediyorum.
Şekerbank 395 954 üye işyeriyim. Ertesi gün POS kart'a tüm bakiye yükleme şartı ile çalışıyoruz. 12 Haziran'dan itibaren... POS kartımıza sürekli eksik bakiye yatırılıyor. Daha önceki aylarda da benzer bir durum olmuştu ve eksik tutarın hesaba geçmesi çok uzun sürmüştü. 12 Haziran'dan itibaren görüşmem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
