to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Mart 2026 tarihinde Kayseri Erkilet Camikebir Mahallesi’indeki Şehzade Market’te bebek arabasıyla son derece rahatsız edici bir durum yaşadım. Marketin çıkış kapısında kasalar olduğu ve tamamen dolu olduğu için bebek arabasıyla çıkamadım. Bebeğim o sırada yüksek sesle ağlıyordu ve bir an önce dışa...
25 Şubat günü 13.30–14.30 saatleri arasında Kayseri Erciyes / Talas Şubesi Şehzade Market’te yaşadığım olumsuz bir alışveriş deneyimini paylaşmak istiyorum. Pil ile çalışan süt köpürtücü/karıştırıcı ürününü satın almadan önce çalışıp çalışmadığını görmek için denemek istediğimi mağazadaki dört fark...
Kayseri Talas Yenidoğan Mahallesi’indeki Şehzade Market Yenidoğan şubesinde uzun süredir para üstüyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu markette alışveriş yaptığımda kasada para üstü tam olarak verilmiyor ve nedenini sorduğumda sürekli “bozuk yok” cevabını alıyorum. Bu durum bir...
Bugün 18:46 sularında Kayseri Kocasinan Erkilet Osman Gazi’de bulunan Şehzade Market şubesinden Eti Çikolata çifte kavrulmuş fındıklı 60 gr ürün satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 04.04.2026 olmasına rağmen, ambalajı açtığımda çikolatanın yüzeyinin beyazlamış ve bozulmuş gibi göründüğünü fark et...
Şehzade market Kayseri erkilet şubesi inanılmaz bir hijyen problemine sahip. Marketin kirli olmasının yanında tüm market arabaları bozuk, zemin fayansları kırık. Markete değil de survivor parkuruna gelmiş gibi hareket ediyorsunuz. Raftan aldığımız paketli gıdaları evde çamaşır suyuna yatırmak zorund...
"Çok teşekkür ederim"
08.01.2026 tarihinde Kayseri Şehzade Manolya AVM’de bulunan iş yerinizden Multinet Yemek kartımla alışveriş yaptım. Alışveriş tutarı 2.055,43 TL idi. Kasada işlemi yaparken kasiyer telefonumu aldı, birkaç kez denedi, önce ödeme geçmedi, daha sonra tekrar deneyip onayladı. İşlem sırasında bakiyeme b...
Kayseri Talas Yenidoğan Mahallesi’nde bulunan Şehzade Market’ten bugün bir adet biberon satın aldım. Reyon etiketinde ürünün fiyatı 349,99 TL olarak görünmesine rağmen kasada fişe 395 TL olarak geçirilmiş. Aradaki farkı fark edince durumu ilettiğimde, biberonu zorla iade alıp beni gereksiz yere uğra...
16.12.2025 tarihinde saat 19.00 civarında Kayseri Kocasinan’daki Şehzade Osmangazi şubesinden yaklaşık 400 TL tutarında, Multinet yemek kartıyla kuzu kuşbaşı satın aldım. Eve gelip paketi açar açmaz evin içine ağır ve dayanılmaz derecede kötü bir koku yayıldı. Önce kendi algımda bir sorun olabilece...
Kayseri köşk şube şehzade sosyetenin oradaki şubede 01.12.2025 saat 11.45–11.50 civarında sorun yaşadım. Ürünlerimi alacaktım, ancak kasaların hepsi boştu ve kasayla ilgilenen kimse yoktu. 1–2 dakika bekledim ve ilgilenen olmayınca “kasaya bakar mısınız? ” diye seslendim. Bunun üzerine marketin için...
"Teşekkürler"
Bugün 16.00–20.00 saatleri arasında Kayseri Tuna’daki Şehzade Market şubesinde alışveriş yaparken kasada yaşanan bir olaya şahit oldum ve oldukça raha...
16 Kasım 2025 akşamı saat 21:50 civarında Kayseri Tuna Caddesi'indeki Şehzade Market şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Kasada görevli olan kasiyer, poşeti adeta fırlatır gibi verdi, müşteriyi karşılamadı ve kasada başka bir kişiyle sohbet etmeye devam etti. Bu davranışlar hem saygıs...
29 Ekim 2025 tarihinde, saat 15:50-16:00 arasında Kayseri Melikgazi Lefke Caddesi’indeki Şehzade şubesinde glütensiz ürün rafında glutenli ürünlerin de bulunduğunu fark ettim. Bu durumu çalışanlara ilettiğimde, bana “Rafı ben hazırladım, raf hazırlama gibi bir zorunluluğumuz yok, bahsettiğiniz düzen...
11 Ekim 2025 tarihinde saat 14:33’te Kayseri Yakut Mahallesi’nde Şehzade Market’ten Paraf kredi kartımın (sonu 6896) ile 1.648 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişte, “Küsurat Bizden” kampanyası kapsamında ekstreme 48 TL iade ve market kampanyasından da 1.500 TL ve üzeri alışverişe 80 TL Para...
9 Eylül 2025 tarihinde Trendyol online alışveriş sitesinden Schwarzkopf saç spreyini sipariş verdim ( 10486966118 sipariş no) gönderici yani satıcı olan şehzade online Kayseri firması tamamen farklı bir marka ve daha ucuz olanı gönderdi. Bu nasıl ticaret adabı sorarım? Şehzade online satıcısından Şi...
Kayseri Şehzade Market’in online sitesi üzerinden ağustos ve eylül aylarında deterjan, kağıt ürünleri ve gıda gibi çeşitli ürünler için sipariş verdim. Ancak son bir ay içinde üç defa, yetersiz tedarik gerekçesiyle siparişlerim iptal edildi. Ürünlerin stokta olup olmadığı bilgisini firmadan teyit et...
4 Eylül 2025 tarihinde Kayseri Erkilet Osmangazi Şubesi’nden aldığım tavuk ürünü bozuk çıktı ve kötü kokuyordu. Ürünü satın aldıktan sonra fark ettiğim bu sorun nedeniyle mağdur oldum. Henüz iade veya değişim için markete başvurmadım. Bu durumun giderilmesi için ödediğim ücretin tarafıma iade edilm...
29 Ağustos 2024 tarihinde Kayseri Battalgazi adresine, Şehzade Market’in online alışveriş sistemi üzerinden 467,88 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimin teslimat saati en geç 11:00 olarak belirtilmişti, ancak şu ana kadar siparişim elime ulaşmadı. Daha önceki alışverişlerimde de benzer soru...
Kayseri Kocasinan Ziyagökalp şubesinde yaklaşık 1 senedir ürünlerin neredeyse hiçbirinde etiket bulunmuyor ya da etiketler farklı bir yerde takılı oluyor. Bu durum alışveriş sırasında fiyatları ve ürün bilgilerini göremememe sebep oluyor ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Konuyu mağaza çalışanla...
Kayseri Melikgazi'de bulunan Şehzade Market Panorama şubesinde, manav reyonundaki ürünlerin sürekli bozuk olması nedeniyle şikayetçiyim. Özellikle biber, salatalık, marul, maydanoz ve köy biberi gibi ürünlerde tazelik sorunu her gittiğimde karşıma çıkıyor. En son 16.08.2025 tarihinde saat 10.15'te a...
Etaş Yumurta'nın 30'lu l boy yumurtasını Kayseri Selçuklu Mahallesi'indeki Şehzade Market'ten sürekli olarak l boy diye daha yüksek ücret ödeyerek alıyorum. Ancak ambalajı açtığımda genellikle sadece 2-3 tanesi l boy, kalan yumurtaların ise m boy olduğunu görüyorum. Yani ödediğim ücrete karşılık bek...
Kayseri Şehzade Hürriyet şubesinden aldığımız içecek ürününün etiketi farklı, kasadan geçen fişteki fiyat ise farklıydı. Durumu söylediğimde, eski fiyat olduğunu belirttiler. O zaman etiketler neden toplanmıyor? İnsanlar ürünleri fiyatlarına bakarak alıyor. Yetkililerden denetlenmesini istiyorum.
Şehzade Market Kayseri/Belsin şubesi Raf fiyatları ile kasa fiyatları farklı. Her iki haftada bir gidiyorum, hep aynı sorunla karşılaşıyorum. Kasada s...
4 Haziran 2025 tarihinde Kayseri'de Altınoluk Mahallesi'nde faaliyet gösteren Şehzade Market isimli iş yerinden almış olduğum Ankara Yufka markalı böreklik yufkanın, son kullanma tarihine 15 gün kalmış olmasına rağmen paketi açtığımızda bozulmuş (ekşimiş) olduğunu gördük. Faturamızı da ibraz etmemiz...
