to read complaints and reviews, or file yours.
30.05.2026 tarihinde saat 20:40 civarında Köşk Mahallesi Köşk Cadde üzerindeki Şehzade Market şubenize gittim. Kapıdan g...irer girmez çalışanlar tarafından “birazdan kapatıyoruz” şeklinde bir uyarı aldım ancak içeride hâlâ alışveriş yapan müşteriler bulunuyordu. İşimin kısa süreceğini belirterek dondu
19.05.2026 tarihinde Kayseri Melikgazi Osmanlı Mahallesi’indeki Şehzade Market’Ebebek arabasıyla alışveriş yapmak için g...ittim. Market girişinde, kapıda hiçbir uyarı tabelası olmadığı halde bir çalışan bebek arabasıyla içeri giremeyeceğimi söyledi. Bebek arabamı bırakabileceğim güvenli bir alan da yo
Kayseri Ziyagökalp Mahallesi Milli Egemenlik Caddesi’nde bulunan Şehzade Market’ten 29 Nisan 2026 tarihinde patates aldı...m. Reyona baktığımda neredeyse tüm patateslerin dıştan bile çürük olduğu görülüyordu, içlerinden nispeten az çürük olanları seçerek almak zorunda kaldım çünkü Kayseri genelinde bu
Kayseri Osmanlı Mahallesi’nde bulunan Şehzade Market’in meyve sebze reyonunda yer alan patateslerin bugün çok kötü durum...da olduğunu gördüm. Patatesler hem görüntü olarak hem de kalite açısından kesinlikle satışa uygun değildi. Durumu market çalışanına iletip yeni gelen patateslerin açılıp reyona ko
Kayseri Beyazşehir’de ikamet ediyorum ve hemşire olarak bir hastanede görev yapıyorum. Çalıştığım hastanenin verdiği Şeh...zade kart ile, mahallemde bulunan Şehzade Market şubesinden uzun zamandır alışveriş yapmak zorunda kalıyorum. Ancak kasada bulunan orta yaşlı erkek personelin her gidişimde sergile
25 Şubat günü 13.30–14.30 saatleri arasında Kayseri Erciyes / Talas Şubesi Şehzade Market’te yaşadığım olumsuz bir alışv...eriş deneyimini paylaşmak istiyorum. Pil ile çalışan süt köpürtücü/karıştırıcı ürününü satın almadan önce çalışıp çalışmadığını görmek için denemek istediğimi mağazadaki dört fark
Kayseri köşk şube şehzade sosyetenin oradaki şubede 01.12.2025 saat 11.45–11.50 civarında sorun yaşadım. Ürünlerimi alac...aktım, ancak kasaların hepsi boştu ve kasayla ilgilenen kimse yoktu. 1–2 dakika bekledim ve ilgilenen olmayınca “kasaya bakar mısınız? ” diye seslendim. Bunun üzerine marketin için
Köşk Mahallesi, Köşk Sosyete Pazarı'nın oradaki şubenizde sürekli kasa sıkıntısı yaşanırken, muhtemelen az eleman çalışt...ırmanız kaynaklı. Şimdi bir de kasiyerlerin kasa dışında, kasa hariç nere bulursa orada çalışması yetmiyormuş gibi. En sonunda da vasıfsız müdür ve ciddiyetsiz kasiyer derken çok s
29 Ekim 2025 tarihinde, saat 15:50-16:00 arasında Kayseri Melikgazi Lefke Caddesi’indeki Şehzade şubesinde glütensiz ürü...n rafında glutenli ürünlerin de bulunduğunu fark ettim. Bu durumu çalışanlara ilettiğimde, bana “Rafı ben hazırladım, raf hazırlama gibi bir zorunluluğumuz yok, bahsettiğiniz düzen
11.08.2025 tarihinde Şehzade Market Küçükali şubesinden 3 adet Nivea roll-on Bay Deep Extreme, 1 adet Nivea roll-on Bay ...Fresh ve 1 adet Slazenger deodorant olmak üzere toplam 557,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Mağazada “500 TL ve üzeri parfüm deodorant alışverişine 100 TL hediye çeki” kampanyasın
Kayseri Kocasinan Ziyagökalp şubesinde yaklaşık 1 senedir ürünlerin neredeyse hiçbirinde etiket bulunmuyor ya da etiketl...er farklı bir yerde takılı oluyor. Bu durum alışveriş sırasında fiyatları ve ürün bilgilerini göremememe sebep oluyor ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Konuyu mağaza çalışanla
Bugün Şehzade Z*** G***** şubesinde alışveriş yaparken yaşadığım bir olaydan dolayı çok rahatsız oldum. Hafta sonu olduğ...u için markette ciddi bir yoğunluk vardı ve sadece tek kasa açıktı. Uzun bir sıra oluştu, insanlar haftalık alışverişini yaptığı için market arabaları doluydu. Kasa açılması için d
Erkilet Osmangazi'de bulunan şubelerine gittim, bir tane zeytin almaya çalışıyorum. Üst üste zeytinler koyulmuş, nasıl i...stediğim ürünü kolaylıkla alabilirim? Onu da geçiyorum, çalışanların azarlayarak iletişim kurması tamamen mantıksız. Bu şekilde nasıl müşteri memnuniyeti sağlanır bilemiyorum.
Şehzade Market Kayseri/Belsin şubesi Raf fiyatları ile kasa fiyatları farkl...ı. Her iki haftada bir gidiyorum, hep aynı sorunla karşılaşıyorum. Kasada s
Altınoluk Yeniköy Şehzade Market'ten uzun zamandır alışveriş yapıyorum ama son zamanlarda çalışanlar sürekli tersleyerek... işlem yapıyorlar. Ters bir şekilde, sanki 'neden geldiniz' gibi tavırları son zamanlarda iyice artmış durumda. Ailem ile alışveriş yaparken bu tavırlara maruz kalmam hiç hoş bir d
20 Mart günü Şehzade Online uygulamasından 45886 numaralı siparişimi oluşturdum ve kapıda ödeme seçeneği ile birlikte al...ternatif ürün istemediğimi belirttim. Ertesi gün siparişim dört saat geç getirildi. Hava şartlarından dolayı 'neyse' dedim ve uygulamada 419 küsur tutan miktarın kuryenin uygulamas
www.sehzademarket.com görselde sunduğu fazla adetli ürün yerine az adetli ü...rün gönderimi yaptı. Hatasını kabul edip eksiği tamamlamak yerine ürünün ia
Çalışanlar çok ilgisiz. Kayseri Anayurt şubesinde 17:23'te alışverişe gittim. İki kasa çalışıyordu. Ödeme yapmak için bi...r kasiyer diğerine, diğer kasiyer de ona ödeme yap diyor. Çok ilgisizler, hiç müşteri memnuniyeti ile ilgili bir şey yok. Gerekenin yapılmasını isterim.
Biraz önce oldu. Olay, Etkiler General Emir Mi'deki Şehzade Market müdürü ile tartıştık. Market arabasını aldık. Arabamı...za doğru götürürken çalışanı peşimize takmış, 'Arabayı götürmeyin' diyor. Hırsız muamelesi yaptılar, 80 yaşında adamın üstüne yürüyerek konuşuyor. Kameralarda vardır. İlgilenilmesi
Kayseri Ziya Gökalp şehzade market şubesinde her cuma çalışanlar meyve sebzeleri reyonlara yerleştirmiyor, etiketler bil...e konmuyor. İnsanlar sebze meyve alacağı zaman da çalışanlar milleti azarlıyor. İnsanları azarlayacağınıza işinizi yapın kimsenin babasının yeri değil. Millet gelip alışveriş yapac
Şehzade Market'ten dışarıdan marul aldım. İçeri girince manav terazisindeki kişiye sordum, parmağıyla marul reyonunu gös...terip 'Hanımefendi, burada yazıyor' dedi. Yani cevap vermeye tenezzül etmiyor. Kasadan geçiyorum, kasiyer sürekli Ticket pos makinesini karşı kasadan almamı ve ona vermemi istiyor
Kayseri Kazım Karabekir Mahallesi'nde bulunan Şehzade Market'te 01/11/2024 tarihinde yaptığımız alışverişte meyve reyonu...ndan aldığımız ananas bozuk çıktı. Bozuk olduğunu bildikleri halde ürünü satmaya çalışarak reyona koydular. Şikayet ederek paramı geri almak ve şikayetimin kabul edilmesini arz edi
Şehzade Panoroma şube çalışanları ve müdürleri çok kaba insanlar, hiçbir konuda yardımcı olmuyorlar. Bugün de bir kadını...n üzerine yürüyordu müdürleri, gerçekten çok ayıp. Çalışanlara gerekli eğitim verilmeli. Gereğini yaparsınız umarım. Şimdiden teşekkürler.
