Nakit Ödeme Reddi Ve Zorla Ürün İptali
"Teşekkürler"
Yıllardır alışverişlerimde öncelikli olarak tercih ettiğim ve sadık bir müş...terisi olduğum Şehzade Marketleri’nin Kayseri Mimsin şubesinde, 27 Mayıs 20


"Teşekkürler"
Yıllardır alışverişlerimde öncelikli olarak tercih ettiğim ve sadık bir müş...terisi olduğum Şehzade Marketleri’nin Kayseri Mimsin şubesinde, 27 Mayıs 20
Kayseri’de Şehzade Market’ten bugün satın aldığım Yayla’nın haşlanmış süzülmüş kinoa salatasını açtığım anda ürünün için...den küfler uçuştu. Ürünün son kullanma tarihi 20.05.2027 olarak yazmasına rağmen bu şekilde küflü çıkması hem sağlığımı riske atan hem de güvenimi sarsan bir durum oldu. Uzun son


19.05.2026 tarihinde Kayseri Melikgazi Osmanlı Mahallesi’indeki Şehzade Market’Ebebek arabasıyla alışveriş yapmak için g...ittim. Market girişinde, kapıda hiçbir uyarı tabelası olmadığı halde bir çalışan bebek arabasıyla içeri giremeyeceğimi söyledi. Bebek arabamı bırakabileceğim güvenli bir alan da yo
18.05.2026 Pazartesi günü Kayseri Kocasinan’da Toptancılar sitesi karşısında bulunan Şehzade Market / Gross 38 şubesinde...n 2 adet Kinder Süt Dilimi ürünü satın aldım. Ürünleri eve getirip dizerken paketlerin üzerindeki son kullanma tarihine baktığımda, her iki ürünün de son kullanma tarihinin geçmiş
"Mağaza müdürü Ahmet beye teşekkür ederim sorunu hızlıca halletti. Eline emeğine sağlık"
11.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 19.30–20.00 arasında Kayseri Küçükali’de...ki Şehzade Market’ten karışık kuruyemiş aldım. Eve gelip misafirlerime ikra
"Vermiş olduğum siparişte yaşadığım sorun çok hızlı bir şekilde giderildi, tarafıma ücret iadesi sağlandı. Bozulan ürünü iade etmemiş olmama rağmen mağduriyetim hızlıca giderildi. Çok teşekkür ederim."
18 Nisan 2026 tarihinde Şehzade Market’in online alışveriş sisteminden 2,25... kg’lik kendi üretimleri olan sucuktan sipariş verdim ve toplamda 2.215,12
Kayseri Ziyagökalp Mahallesi Milli Egemenlik Caddesi’nde bulunan Şehzade Market’ten 29 Nisan 2026 tarihinde patates aldı...m. Reyona baktığımda neredeyse tüm patateslerin dıştan bile çürük olduğu görülüyordu, içlerinden nispeten az çürük olanları seçerek almak zorunda kaldım çünkü Kayseri genelinde bu




23.04.2025 tarihinde Şehzade Market Mevlana Kocasinan şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle bu şikayeti yazma gereği d...uydum. Kasadaki kadın kasiyerlerin kendi aralarındaki laubali konuşmaları ve müşterilerin yanında mahalle ağzıyla sohbet etmeleri, marketin personel kalitesi hakkında olumsuz bir i
Kayseri Osmanlı Mahallesi’nde bulunan Şehzade Market’in meyve sebze reyonunda yer alan patateslerin bugün çok kötü durum...da olduğunu gördüm. Patatesler hem görüntü olarak hem de kalite açısından kesinlikle satışa uygun değildi. Durumu market çalışanına iletip yeni gelen patateslerin açılıp reyona ko

Bugün Dipgross Kazımkarabekir şubesinde şampuan reyonunda, fiyatı 87,5 TL olan bir ürünü etiketlerde indirim varmış gibi... gösterdiklerini fark ettim. Ancak ürünün indirimli gibi sunulmasına rağmen aslında fiyatının değişmediğini, yani aynı fiyattan satışa devam edildiğini gördüm. Bu durumun tüketiciy
"Gider gitmez hemen ilgilenildi. Yerine aradılar yeni gelen pasta verildi.cok teşekkür ederim mağdur etmediğiniz için bol kazançlar dilerim"
Kayseri Belsin Şehzade Market’ten bugün nakit ödeyerek bir pasta satın aldı...m. Eve geldiğimde pastayı üçe böldükten sonra tadının farklı olduğunu fark
Bağdat Caddesi Şehzade Market yeter artık; çoğu ürünü çöpe atmak zorunda kalıyorum. Yemek kartım bu markette geçerli old...uğu için gitmek zorundayım. Ancak kapatılması gereken tek market bu. Hakkım bu işletmeye karşı kızgın. Aşırı kirli ve kalitesiz ürünler, bir o kadar pahalı bir yer.

Kayseri Beyazşehir’de ikamet ediyorum ve hemşire olarak bir hastanede görev yapıyorum. Çalıştığım hastanenin verdiği Şeh...zade kart ile, mahallemde bulunan Şehzade Market şubesinden uzun zamandır alışveriş yapmak zorunda kalıyorum. Ancak kasada bulunan orta yaşlı erkek personelin her gidişimde sergile
Şehzade Market bünyesindeki Dipgros Mevlana şubesinde Pazar günü yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Şubede görevl...i kilolu erkek kasiyerin ilgisi ve alakası beni memnun etti. Kasada işlem yaparken güler yüzlü ve saygılı bir şekilde yardımcı oldu. Satın aldığım ürünlerin özelliklerini anlaşılı
3 Mart 2026 tarihinde Kayseri Erkilet Camikebir Mahallesi’indeki Şehzade Market’te bebek arabasıyla son derece rahatsız ...edici bir durum yaşadım. Marketin çıkış kapısında kasalar olduğu ve tamamen dolu olduğu için bebek arabasıyla çıkamadım. Bebeğim o sırada yüksek sesle ağlıyordu ve bir an önce dışa
Şehzade Online üzerinden verdiğim 61772 numaralı siparişimde üç adet ürünüm eksik gönderildi. Siparişimde Kent Meyveli B...onbon 1 kg, Kent Elegan Bayram Şekeri 375 gr ve Kent Full Milk Bayram Şekeri 1 kg bulunmasına rağmen bu üç ürün kargodan çıkmadı. Ödemesini yaptığım bu ürünler tarafıma teslim edil
25 Şubat günü 13.30–14.30 saatleri arasında Kayseri Erciyes / Talas Şubesi Şehzade Market’te yaşadığım olumsuz bir alışv...eriş deneyimini paylaşmak istiyorum. Pil ile çalışan süt köpürtücü/karıştırıcı ürününü satın almadan önce çalışıp çalışmadığını görmek için denemek istediğimi mağazadaki dört fark
Kayseri Talas Yenidoğan Mahallesi’indeki Şehzade Market Yenidoğan şubesinde uzun süredir para üstüyle ilgili ciddi bir s...orun yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır bu markette alışveriş yaptığımda kasada para üstü tam olarak verilmiyor ve nedenini sorduğumda sürekli “bozuk yok” cevabını alıyorum. Bu durum bir
Bugün 18:46 sularında Kayseri Kocasinan Erkilet Osman Gazi’de bulunan Şehzade Market şubesinden Eti Çikolata çifte kavru...lmuş fındıklı 60 gr ürün satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 04.04.2026 olmasına rağmen, ambalajı açtığımda çikolatanın yüzeyinin beyazlamış ve bozulmuş gibi göründüğünü fark et

Şehzade Market Erkilet şubesi insanların sağlığı için tehdit oluşturacak kadar hijyenden uzak bir market. Defalarca pers...onellerine söylediğimiz halde asla dikkat edilmemektedir. Aldığımız paketli gıdalar dahil yıkanmadan dolaba yerleştirilmeyecek derecede tozlu ve kirli artık bu durumdan bıktık.
Şehzade market Kayseri erkilet şubesi inanılmaz bir hijyen problemine sahip. Marketin kirli olmasının yanında tüm market... arabaları bozuk, zemin fayansları kırık. Markete değil de survivor parkuruna gelmiş gibi hareket ediyorsunuz. Raftan aldığımız paketli gıdaları evde çamaşır suyuna yatırmak zorund
01.02.2026 tarihinde Sehzade Online sitesi üzerinden temizlik kovası siparişi verdim ve 1100 TL tutarındaki bu alışveriş... için banka kartımla ödememi yaptım. Ödeme banka hesabımdan çekildi ve sipariş numaram 61001 olarak sistemde kayıtlı görünüyor. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim halen taraf
"Çok teşekkür ederim"


"Alışveriş ile ilgili sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim. Diğer müşterilerinizin bu şekilde sorunlar yaşamaması adına hızlı, eksiksiz teslimat ve müşteri ilişkileri açısından hızlı iletişim, sorunun çözülmesinin sağlandığı bir hizmetinizin olmasını dilerim."