SEDAŞ çağrı merkezi

Düzce ili Kaynaşlı ilçesi Dariyeri Hasanbey Köyü Meşelik Mahallesi’nde sürekli elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bugün gün içinde üçüncü kez elektrik kesildi ve son kesinti 1 saati geçti, hâlâ elektrik yok. Özellikle yağmur ve kar yağdığında sürekli kesinti oluyor, yazın da bakım bahanesiyle kısa hazırl...

Düzce merkezde SEDAŞ’ın elektrik hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi sıkıntı yaşıyoruz. 29.12.2025 tarihinde saat 01.20 sularında elektrikler kesildi ve saat 01.55 olmasına rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi, yine aynı durum devam etti. Özellikle geceleri sık sık elektrik kesintisi yaşanıyor ve bu...

Kocaeli Kartepe Ataşehir Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve uzun süredir gün içinde 4–5 kez elektrik kesintisi yaşıyorum. Daha önce bu kesintiler nedeniyle Android TV box cihazım bozuldu, şu anda da sürekli yaşanan kesintiler yüzünden evdeki diğer elektrikli cihazlarımın da zarar görmesinden endişe ed...

12.12.2025 tarihinde Bolu Merkez’de akşam 19:00 ile 22:00 saatleri arasında evimde tam 5 defa elektrik kesintisi yaşadım. Hava eksi derecelerdeyken evde bebek varken sürekli kesinti olması nedeniyle kombi çalışmadı, evin ısısı sürekli düşüp tekrar yükseldi ve bu durum bizi hem sağlık hem de psikoloj...

SEDAŞ’da çalışan arkadaşlar, lütfen kendinizi o şirketten kurtarın. İnanın sizlere sarf edilen cümleler, Türkiye’deki en kötü politikacıya bile edilmiyor. Sebebini merak edenler için yaşadığım süreci anlatmak istiyorum. SEDAŞ son kullanıcı için ne iş yapar diye sorarsak, elektrik sağlar, bunu yapar...

Kocaeli Başiskele Yeşilyurt Mahallesi’nde bugün 12.00 ile 16.00 saatleri arasında, gün içinde yaklaşık 25 kez elektrik kesintisi yaşadım ve kesintiler halen devam etmektedir. Sürekli gidip gelen elektrik nedeniyle evimdeki çamaşır makinesi ve buzdolabından normalde duymadığım anormal sesler gelmeye ...

Kocaeli Başiskele Serdar Mahallesi’nde son 4–5 aydır neredeyse her hafta, en az bir gün boyunca ve özellikle mesai saatlerinde tüm günü kapsayan elektrik kesintileri yaşıyorum. Evden çalıştığım için bu kesintiler hem işimin ciddi şekilde aksamasına hem de işim gereği karşı tarafa karşı mahcup olmama...

Kocaeli’nden ayrılmış olmama ve SEDAŞ’a ait hiçbir aboneliğim bulunmamasına rağmen bir süredir telefon numarama, Kartepe ve Derince’de yer alan bana ait olmayan farklı abonelik numaralarıyla ilgili sürekli SMS gönderiliyor. Bugün de saat 17:21’de yine bu içerikte bir mesaj aldım ve artık bu durumdan...

SEDAŞ’ın hizmet verdiği, bağlı olduğu trafo numarası 10104 olan Kocaeli Gebze Yenikent Mahallesi 2481. Sokak adresinde, uzun süredir planlı olmayan elektrik kesintileri yaşıyoruz. Örneğin planlı olmayan yaşadığımız kesintiler: 14.10.2025 09:24 16.10.2025 13:03 31.10.2025 11:00 01.11.2025 16:28 Bu ke...

17 Ağustos 2025 tarihinde, Kocaeli Darıca Sırasöğütler Mahallesi Aydınlar Caddesi 1663/4 Sokak’ta saat 09:00-11:00 arasında SEDAŞ tarafından planlı bir elektrik kesintisi yaşandı. Bu süreçte 186 çağrı merkezini arayarak bilgi aldım ve saat 11:00’de enerji verileceği belirtildi. Elektrik belirtilen s...

Sedaş çağrı merkezine kesinlikle ulaşamıyoruz. Defalarca aradık fakat telefon açılmadı. Ayrıca elektrik saatimiz değiştirildi, değiştirildikten sonra çamaşır makinem patladı. Muhatap bulamıyorum. Şu an evde elektrik yok, elektrikli cihazların durumu belli değil. Lütfen acil destek istiyorum.

Sakarya Erenler Mahallesi'nde 2 gündür nedeni belli olmayan, sık sık elektrik kesintileri yaşanıyor. Çağrı merkezine ulaşmak çok güç ve ulaşılsa da yetkililer ne olduğunu bilmiyor. İnsanları gerekçe bildirmeden mağdur bırakıyorlar ve bozulan eşyalar da cabası.

Kocaeli Başiskele Fatih Mahallesi Beyaz Sokak'ta yaklaşık bir yıldır sürekli ve uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Neredeyse her gün, saatlerce süren ve bazen 10 saati bulan elektrik kesintileri oluyor. Kesintilerin arıza kaynaklı olduğu bildiriliyor ancak bu açıklama mağduriyetimizi giderm...

Bölgemde elektrik kesintisi mevcut, çağrı merkezi 186yı arıyorum bilgi almak için ama 14 dakikadır telefonu açan yok. Neden çağrı merkezine ulaşmak bu kadar zor. O zaman elektriği gece saatlerinde kesin gündüz sıcağında bebekle ne yapacağım. Çağrı merkezi arasın bilgi almak istiyorum.

Kocaeli'de günde 3 kez elektrik kesintisi yaşanıyor. Elektronik eşyalar zarar görüyor sürekli akım dengesizliği var. Yıl olmuş 2025 hala elektrik problemi yaşanıyor. Sedaş çağrı merkezi dakikalarca bağlanmıyor. Acilen bir çözüm bulunması gerek şu sıcakta uğraştığımız şeye bakın. Yazıklar olsun ya

Kocaeli Kartepe Ataevler Mahallesi'nde oturan bir site sakiniyim. Yaklaşık 2,5-3 senedir bu muhitteyim. Çoğu zaman elektrik kesintileri oluyordu, ancak son 1-2 aydır sürekli olarak iki günde bir kesinti yaşanıyor ve sebebi asla bilinmiyor. Çağrı merkezi tarafından herhangi bir açıklama yapılmıyor. B...

Kartepe Ataevler Mahallesi’nde oturuyorum ve yıllardır elektrik kesintileri yaşıyoruz. Özellikle son zamanlarda neredeyse her gün sabah saatlerinden başlayıp akşama kadar 8-9 saat boyunca elektrikler kesiliyor. Bu sorunun yaz ortasında yaşanması nedeniyle ne klima ne de buzdolabı kullanabiliyor, yiy...

Kocaeli Körfez Mimar Sinan Mahallesinde 2 gündür elektrik yok. Sedaş abonelerine herhangi bir bilgi veremiyor. 40 derece sıcakta 2 gündür vatandaşı mağdur ediyor. Çağrı merkezine ulaşılamıyor. Bir bilgilendirme mesajı göndermeye bile tenezzül etmiyorlar.

Kocaeli Körfez'de 2 gündür uzun saatler boyunca elektrik kesintisi yaşanıyor. Bugün Sedaş'ı saat 15:00 civarında aradığımda, konudan haberdar olmadıklarını söylediler. 2 gündür devam eden arızadan nasıl haberdar olmadıklarını anlayamadım, ancak arıza kaydı bıraktım. Daha sonra tekrar aramaya çalıştı...

Ya kaçıncı yüzyılda yaşıyoruz? @sedaş, sürekli elektrik kesintisi mi olur? Gün boyu elektrik yoktu, ders çalışıyorum. Şimdi yine gitti, ev internetim arızalandı. Bir şeyi de düzgün yapın, liyakat boşuna denilmiyor. Çayırova, Kocaeli; yeter artık, 1 yıl olacak taşınalı, sürekli elektrik kesiliyor. Ça...

Sakarya ili Serdivan ilçesinde, Kemalpaşa Mahallesi'nde oturuyorum. Bu kadar canlı bir yer olmasına rağmen, her sabah istisnasız iki haftadır elektrikler kesiliyor. Yetmiyormuş gibi, gün içerisinde de sürekli elektrik gidip geliyor. Ben çağrı merkezlerini aramaktan bıktım; aradığımda ise 'arıza kayd...

Alo 186 SEDAŞ çağrı merkezini defalarca arayıp mahalledeki direklerin ışıklarının kesik olduğunu bildirdim. Her seferinde yapacaklarını söylemelerine rağmen gelmediler. Çocuklar akşamları mahallede gezemiyorlar ve hâlâ bir çözüm bulunmadı. İnşallah bu şikayetten sonra düzelir.

Düzce Merkez’de ikamet ediyorum ve aylardır hatta yıllardır düzenli olarak elektrik kesintisi yaşıyorum. Neredeyse her hafta, en az bir ya da iki kez yaşanan bu kesintiler artık hayat kalitemi ciddi şekilde etkiliyor. Çalışmalar yarıda kalıyor, elektronik eşyalar zarar görüyor, akşam saatlerinde ış...

Kartepe Maşukiye' de sürekli elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bugün gündüz saat 16 sıralarında kesildi iftarda misafirler vardı, saat şu an 22:42 hala elektrik gelmedi. Bu nasıl bir vurdum duymazlıktır, çağrı merkezi hiçbir bilgi vermiyor, yollar deseniz aylardır kazılmış şekilde bekliyor. Haftada iki ...