Sedaş 24 Saat Sözünü Tutmadı Elektrik Açılmadı Gıdalar Bozuluyor

SEDAŞ’a 10 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.30 civarında çağrı merkezi üzerinden yeni taşındığım ev için elektrik aboneliği ve elektrik açma başvurusunda bulundum. Başvurum alınmasına rağmen aradan uzun bir süre geçmesine rağmen 17063861 numaralı sayaca bağlı elektrik enerjisi hâlâ açılmadı.

Sakarya SEDAŞ tarafından elektrik açma işlemlerinin 24 saat esasına göre yapılacağı belirtilmesine rağmen bu süre dolduğu halde elektriğim açılmadığı için mağdur durumdayım. Özellikle buzdolabım çalışmadığı için içerisindeki gıdalar erimekte ve bozulma riski taşımakta; bu da benim için hem maddi kayba hem de günlük yaşamımda ciddi bir sıkıntıya neden olmaktadır.

Çağrı merkezini defalarca arayarak durumu iletmeme rağmen elektrik açma işlemim hâlâ sonuçlandırılmadı ve sürece ilişkin net bir bilgilendirme alamadım. Elektriğimin bir an önce açılmasını ve başvurumun neden hâlâ sonuçlandırılmadığı konusunda tarafıma açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum. Yaşanan mağduriyetin ve gecikmenin SEDAŞ tarafından dikkate alınmasını ve işlemin ivedilikle tamamlanmasını rica ediyorum.