Gebze'de Elektrik Kesintisi Uzaması Ve Yanıtsız Müşteri Hizmeti

11.00–11.30 civarında elektriklerimiz kesildi ve saat 15.30 olmasına rağmen hâlâ elektrik verilmedi. Kesinti Kocaeli Gebze ilçesi Adem Yavuz Mahallesi’nde yaşanıyor.

SEDAŞ çağrı merkezini defalarca aradım, her seferinde tahmini süre verildi ancak verilen tahmini sürelerde de elektrik gelmedi. Sonrasında müşteri temsilcisiyle de görüştüm, arıza kaydı açıldığı ve işlem yapıldığı söylendi fakat saatlerdir hiçbir ilerleme olmadı, hâlâ elektriksiz bekliyoruz.

Uzun süredir devam eden bu kesinti nedeniyle sürekli bir belirsizlik ve endişe yaşıyorum, bu durumun uzaması halinde evdeki elektrikli eşyalarla ilgili de mağduriyet yaşanmasından kaygı duyuyorum. Mahallemizdeki bu kesintinin nedenini açıklayıp en kısa sürede kalıcı şekilde elektriğin verilmesini ve bu tür kesintilerde daha net, doğru ve tutarlı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.