Kocaeli Başiskele’de 8 Saat Süren Elektrik Kesintisi Ve Bilgilendirme Eksikliği

Kocaeli Başiskele’de bugün saat 14.00’ten bu yana, şu an 22.00 olmasına rağmen hâlâ elektrik verilmedi. Yaklaşık 8 saattir süren bu kesinti nedeniyle evde hayat tamamen durdu ve bu kadar uzun bir kesintinin hiçbir açıklayıcı bilgilendirme yapılmadan sürdürülmesini kabul edemiyorum.

SEDAŞ çağrı merkezini aradığımda ise yalnızca hazır ve geçiştiren cevaplar verildi, net bir süre, arıza sebebi ya da çözümle ilgili somut bir bilgi paylaşılmadı. Sürekli aynı kalıplaşmış cümleleri duymak, bu kadar uzun bir mağduriyet yaşarken insanların ciddiye alınmadığını hissettiriyor.

Bu kadar temel bir hizmette saatler süren kesintilerin yaşanması ve vatandaşın bilgilendirilmemesi, benim için gerçekten ülkemiz adına utanç verici bir tablo oluşturuyor. Yetkililerin bu durumu görmezden gelmemesini, bu kadar uzun süren kesintilerin nedenlerinin açıklanmasını, sorumlular hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını ve bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için kalıcı bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.