Mühürlenen Sayaç Nedeniyle Elektrik Açılmıyor Ve Bilgilendirme Eksik

Kocaeli Başiskele’de bulunan elektrik aboneliğimi kendi üzerime aldım. İşlem için gelen görevli, herhangi bir uyarı yapmadan ve detaylı bir bilgilendirme yapmaksızın sayaca kaçak kullanım gerekçesiyle mühür vurdu. Aynı gün içinde tüm gerekli borçları ve faturaları ödedim, buna rağmen elektrik açma işlemi gerçekleştirilmedi.

Aradan 24 saatten fazla süre geçmesine rağmen elektrik açılmadı ve defalarca kez çağrı merkezini aramama rağmen sadece oyalayıcı ve geçiştirici cevaplar aldım. Evde elektriksiz kaldığım için hem mağduriyet yaşıyorum hem de süreçle ilgili net bir açıklama alamıyorum.

Mühürün bir an önce kaldırılmasını, elektriğimin ivedilikle açılmasını ve bu süreçte neden bilgilendirilmediğim konusunda tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.