SEDAŞ çağrı merkezi

Kocaeli Derince Yenikent Mahallesi İsmetpaşa Caddesi ve Sipahi Sokak’ta Perşembe günü saat 13.52’den beri yaklaşık 16 saattir elektrik kesintisi yaşıyoruz ve herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Özellikle bu kadar uzun süren bir kesintide ne zaman elektrik verileceğine dair net bir açıklama yapılm...

Kocaeli Gebze Güzeller Mahallesi No: 38’de ikamet ediyorum ve yaklaşık 13 saattir evimizde elektrik yok. Ev buz gibi oldu ve evde küçük bir bebeğim var; bu şartlarda gerçekten çok zor durumda kaldık. Kesinti boyunca SEDAŞ’ı defalarca aramama rağmen telefonlar asla açılmadı, hiçbir şekilde canlı bir...

8 Ocak 2026 tarihinde Kocaeli ili Kandıra ilçesi Orhan Mahallesi Dik Sokak’ta mesken elektriğimiz sabah saat 10:00’dan gece 23:00’e kadar gün boyunca kesik olmuştur. Gün içinde de elektrik sık sık gidip gelmiş; bu düzensiz kesintiler nedeniyle evimdeki elektronik eşyalar zarar görmüştür. Yaşadığım ...

Kocaeli Gebze Mimar Sinan Mahallesi’nde yaklaşık 13 saattir elektrik kesintisi yaşıyoruz. Evimde bir bebeğim var ve uzun süren bu kesinti nedeniyle bebeğim de biz de ciddi şekilde üşüyoruz, evde ısınamıyoruz. 186 çağrı merkezine ise hiç ulaşamıyoruz, hat aranmıyor ve herhangi bir şekilde karşımızda...

Kocaeli Çerkeşli Mahallesi Uzuntarla Sokak No:7 adresinde bulunan işyerimizde 11.55’ten beri elektrikler kesik ve bölgede hiçbir işletmede elektrik olmadığını biliyoruz. Yaklaşık 8–9 saattir elektrik yok ve bu durum iş yerimizi doğrudan etkiliyor. 186’yı 18.15’ten beri aramama rağmen hatta bekletil...

08.01.2026 tarihinde saat 12:00’den itibaren Darıca Piri Reis Mahallesi’nde elektrik kesintisi yaşıyoruz. Hava şartları soğuk olmasına rağmen saatlerdir herhangi bir çözüm üretilmedi, ne zaman geleceğine dair net bir tarih ve saat bilgisi verilmiyor. Evde 6 aylık bir bebeğimiz var, ısınamıyoruz ve ...

08.01.2026 tarihinde SEDAŞ’ın duyurusuna göre 14:00–17:00 saatleri arasında planlı elektrik kesintisi olacağı söylendi. Ancak belirtilen saat aralığı çoktan geçmesine rağmen Kocaeli Gebze Tatlıkuyu bölgesinde hâlâ elektrikler gelmedi ve hiçbir açıklama yapılmadı. Telefonla SEDAŞ’a ve çağrı merkezin...

İzmit Gündoğdu’da 3 gündür sık sık elektrik kesintisi yaşıyoruz. Gün içinde defalarca giden gelen elektrik nedeniyle günlük hayatımız ciddi şekilde aksıyor ve ne zaman kesileceğini, ne zaman geleceğini bilmeden yaşamak zorunda kalıyoruz. 186’yı aradığımızda ise bir türlü müşteri hizmetlerine bağlan...

İzmit Yeşilova Mahallesi Cesur Sokak’ta yaklaşık iki aydır, neredeyse her gün sabah 9, akşam 5 arasında uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Bunun üzerine gün içinde de tekrar tekrar kesinti yapılıyor ve artık bu durumdan gerçekten bıkmış durumdayız. İki günde bir, bazen de bir günü bulan kes...

Kocaeli Gebze Mustafa Paşa Mahallesi Çoban Mustafa Paşa Caddesi No:51 adresinde oturuyorum. Bölgemizde uzun süredir sık sık elektrik kesintileri ve voltaj dalgalanmaları yaşanıyor. Ayda 3–4 kez elektriğin gidip gelmesi nedeniyle hem günlük hayatımız aksıyor hem de cihazlarımız zarar görüyor. Elektr...

Düzce ili Kaynaşlı ilçesi Dariyeri Hasanbey Köyü Meşelik Mahallesi’nde sürekli elektrik kesintisi yaşıyoruz. Bugün gün içinde üçüncü kez elektrik kesildi ve son kesinti 1 saati geçti, hâlâ elektrik yok. Özellikle yağmur ve kar yağdığında sürekli kesinti oluyor, yazın da bakım bahanesiyle kısa hazırl...

Düzce merkezde SEDAŞ’ın elektrik hizmetiyle ilgili uzun süredir ciddi sıkıntı yaşıyoruz. 29.12.2025 tarihinde saat 01.20 sularında elektrikler kesildi ve saat 01.55 olmasına rağmen hiçbir şekilde ilgilenilmedi, yine aynı durum devam etti. Özellikle geceleri sık sık elektrik kesintisi yaşanıyor ve bu...

Kocaeli Kartepe Ataşehir Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve uzun süredir gün içinde 4–5 kez elektrik kesintisi yaşıyorum. Daha önce bu kesintiler nedeniyle Android TV box cihazım bozuldu, şu anda da sürekli yaşanan kesintiler yüzünden evdeki diğer elektrikli cihazlarımın da zarar görmesinden endişe ed...

12.12.2025 tarihinde Bolu Merkez’de akşam 19:00 ile 22:00 saatleri arasında evimde tam 5 defa elektrik kesintisi yaşadım. Hava eksi derecelerdeyken evde bebek varken sürekli kesinti olması nedeniyle kombi çalışmadı, evin ısısı sürekli düşüp tekrar yükseldi ve bu durum bizi hem sağlık hem de psikoloj...

SEDAŞ’da çalışan arkadaşlar, lütfen kendinizi o şirketten kurtarın. İnanın sizlere sarf edilen cümleler, Türkiye’deki en kötü politikacıya bile edilmiyor. Sebebini merak edenler için yaşadığım süreci anlatmak istiyorum. SEDAŞ son kullanıcı için ne iş yapar diye sorarsak, elektrik sağlar, bunu yapar...

Kocaeli Başiskele Yeşilyurt Mahallesi’nde bugün 12.00 ile 16.00 saatleri arasında, gün içinde yaklaşık 25 kez elektrik kesintisi yaşadım ve kesintiler halen devam etmektedir. Sürekli gidip gelen elektrik nedeniyle evimdeki çamaşır makinesi ve buzdolabından normalde duymadığım anormal sesler gelmeye ...

Kocaeli Başiskele Serdar Mahallesi’nde son 4–5 aydır neredeyse her hafta, en az bir gün boyunca ve özellikle mesai saatlerinde tüm günü kapsayan elektrik kesintileri yaşıyorum. Evden çalıştığım için bu kesintiler hem işimin ciddi şekilde aksamasına hem de işim gereği karşı tarafa karşı mahcup olmama...

Kocaeli’nden ayrılmış olmama ve SEDAŞ’a ait hiçbir aboneliğim bulunmamasına rağmen bir süredir telefon numarama, Kartepe ve Derince’de yer alan bana ait olmayan farklı abonelik numaralarıyla ilgili sürekli SMS gönderiliyor. Bugün de saat 17:21’de yine bu içerikte bir mesaj aldım ve artık bu durumdan...

SEDAŞ’ın hizmet verdiği, bağlı olduğu trafo numarası 10104 olan Kocaeli Gebze Yenikent Mahallesi 2481. Sokak adresinde, uzun süredir planlı olmayan elektrik kesintileri yaşıyoruz. Örneğin planlı olmayan yaşadığımız kesintiler: 14.10.2025 09:24 16.10.2025 13:03 31.10.2025 11:00 01.11.2025 16:28 Bu ke...

17 Ağustos 2025 tarihinde, Kocaeli Darıca Sırasöğütler Mahallesi Aydınlar Caddesi 1663/4 Sokak’ta saat 09:00-11:00 arasında SEDAŞ tarafından planlı bir elektrik kesintisi yaşandı. Bu süreçte 186 çağrı merkezini arayarak bilgi aldım ve saat 11:00’de enerji verileceği belirtildi. Elektrik belirtilen s...

Sedaş çağrı merkezine kesinlikle ulaşamıyoruz. Defalarca aradık fakat telefon açılmadı. Ayrıca elektrik saatimiz değiştirildi, değiştirildikten sonra çamaşır makinem patladı. Muhatap bulamıyorum. Şu an evde elektrik yok, elektrikli cihazların durumu belli değil. Lütfen acil destek istiyorum.

Sakarya Erenler Mahallesi'nde 2 gündür nedeni belli olmayan, sık sık elektrik kesintileri yaşanıyor. Çağrı merkezine ulaşmak çok güç ve ulaşılsa da yetkililer ne olduğunu bilmiyor. İnsanları gerekçe bildirmeden mağdur bırakıyorlar ve bozulan eşyalar da cabası.

Kocaeli Başiskele Fatih Mahallesi Beyaz Sokak'ta yaklaşık bir yıldır sürekli ve uzun süreli elektrik kesintileri yaşıyoruz. Neredeyse her gün, saatlerce süren ve bazen 10 saati bulan elektrik kesintileri oluyor. Kesintilerin arıza kaynaklı olduğu bildiriliyor ancak bu açıklama mağduriyetimizi giderm...

Bölgemde elektrik kesintisi mevcut, çağrı merkezi 186yı arıyorum bilgi almak için ama 14 dakikadır telefonu açan yok. Neden çağrı merkezine ulaşmak bu kadar zor. O zaman elektriği gece saatlerinde kesin gündüz sıcağında bebekle ne yapacağım. Çağrı merkezi arasın bilgi almak istiyorum.